//
Интернет-магазин модных игрушек "YOO-TOY"Интернет-магазин модных игрушек "YOO-TOY"
Интернет-магазин модных игрушек "YOO-TOY"
97% положительных из 34 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 731 предложение в 29 категориях
  • 49 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 32
Актуальность наличия 97% 32
Актуальность описания 100% 32
Выполнение заказа в срок 100% 32
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 28 31
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Днепр
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин модных игрушек "YOO-TOY"»
Показать сначала:
Все 34
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер! Заказ обработан быстро. Сказались со мной тоже сразу же. Не смотря на то, что оплату производили с задержкой и несколькими частями, ни разу не высказали претензий. Отправили очень быстро. Я очень довольна, спасибо большое,, а игрушка супер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо всем довольны
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мелки пришли хорошо упакованы, ещё и в подарочек положили магнитик, большое спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за покупку, будем рады Вам всегда!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Зарядное устройство к игрушке в нерабочем состоянии. Этого не заметить было нельзя, лампочка зарядки не горит при включении в розетку, а значит они специально положили не рабочую зарядку. Заморачиваться пересылками зарядного я конечно не буду. Итог таков, что получив подарок на новый год, мой сын так и не смог поиграть танком.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мне очень жаль, что зарядное устройство было в нерабочем состоянии. При отправке заказа клиенту, я отбираю самые лучшие товары, всегда визуально осматриваю товар на видимые повреждения, коробки не вскрываются. В данном танке была коробка с окошком, видимых неполадок выявлено не было. Вы пишите, что не заметить нерабочее зарядное устройство было нельзя, но товар был заказан наложенным платежом, Вы могли его осмотреть полностью и даже открыть и проверить на работоспособность прям на отделении Новой Почты, для этого и существует наложенный платеж. Мы дорожим каждым своим клиентом и специально положить неработающую зарядку - нонсес! В любом случае, после того, как обнаружили проблему, можно было сразу перезвонить или написать нам. Товар всегда можно вернуть или поменять без проблем, как если бы Вы сходили в обычный магазин. У Вас есть возможность вернуть товар. С уважением Ольга.
    Комментарий: Андрей
    Ребенок открывал коробку, что от нее осталось? Кто будет оплачивать пересылки туда сюда?
    Комментарий компании:
    При возврате или обмене товара, который не подошел, возврат осуществляется на наш счет при целостности упаковки.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил фломастеры Crayola смываемые 8 цветов. Товаром очень доволен, доня сразу же разрисовала обои. Влажная тряпочка и немного усилий и все стерлось без следов. За приемлемые деньги отличный и качественный товар. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все понравилось, быстро, приятно, без проблем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дракон супер!!! Важко було знайти зелений, але тут знайшла))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Этот магазин мне порекомендовала Кума.Не часто покупаю через интернет, но рекомендация не подвела. И что самое главное - цена на игру умеренная (фабрика по созданию автомобилей Hotа Wheels за 850 грн с доставкой домой!). После оформления заказа со мной связалась девушка, рассказала все о наборе, уточнила адрес доставки товара и удобное для меня время. Набор привез курьер, в оговореное время, за 30 минут до приезда связавшись со мной. Набор приехал качественный, в оригинальной упаковке, вощем все как указано в описании. Ребенок в восторге от игры! Спасибо магазину и его сотрудникам!!! Очень порадовали.Иван 09560316**
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мені потрібно було багато усього і стільки в наявності не було. Зате підібрали аналоги - і все вийшло супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично, все понравилось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Приходите еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, ждём Вас у нас в магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. На следующую покупку 5% скидка!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Кукла понравилась, то что надо. Качество чудесное!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что обратились в наш магазин! Ждем Вас снова! 5% на следующую покупку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обратную связь! 5% скидки на следующую покупку Ваши!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично. Чётко и оперативно. Молодцы. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Дарим Вам 5% скидки на следующую покупку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв! На следующую покупку дарим Вам 5%! Единственное, хочу отметить, что мы связались с Вами в тот же день и в тот же день была отправлена посылка. Мы работаем четко)) Поступил 9 ноября 11:39 Принят 9 ноября 13:48 Отправлен 9 ноября 17:06 Спасибо еще раз!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все сподобалось...можу рекомендувати всім!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук! На наступну покупку даруємо 5% знижки!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товаром доволен, как и сервисом, и ценой
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, приходите к нам еще! Скидка на следующую покупку 5%.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку. Дарим Вам на следующую покупку 5%
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Дарим -5 % на следующую покупку! Приходите!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я очень довольна, в выходной день мне пошли на встречу и привезли куклу. Нужна была очень срочно, причем я не могла за ней пойти. Спасибо вам огромное!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы всегда рады помочь нашим клиентам! За оставленный отзыв дарим Вам -5% на следующую покупку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Велике дякую за товар. Все на найвищому рівні. Всім рекомендую!!! Не пожалкуєте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибі, що Ви звернулися в наш магазин. Ми завжди намагаємося догодити всім клієнтам і іноді робимо неймовірні маніпуляції, що б догодити кожному. В якості подяки за залишений відгук ми пропонуємо Вам -5% до Вашого наступного замовлення! Також хочемо нагадати, що зовсім скоро найулюбленіше свято у році - Новий рік, тому про подарунки потрібно турбуватися заздалегідь! Дякуємо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне все понравилось, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв, мы очень рады, что Вам понравился наш товар. Будем рады Вам всегда!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, я осталась довольна покупкой. Теперь я буду вашим постоянным покупателем! Да, отдельное спасибо за подарочек!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку, рады Вам всегда! Спасибо за оставленный отзыв, нам очень важно знать мнение наших покупателей, что бы становиться еще лучше!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилось покупать в этом магазине игрушек, приобретала дочери на день Рождения куклу Бель и Чудовище. Цена приятно порадовала, все было в наличии. Продавец-мега приятная девушка, вошла в мою ситуацию и помогла с доставкой. Была командная работа. Одним словом - рекомендую всем! Елена Киев
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы не могли оставить ребёнка без подарка! Бывают нестандартные ситуации, но мы всегда находим решение! Спасибо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ок. Доставлено вовремя. Плюс подарочек:).. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо, что выбрали наш магазин!
  • 5
    Отлично
    Покупала Фломастеры Крайола 20 смывающиеся Crayola 20 Ct Super Tips. Перезвонили в течении часа, на следующий день уже получила свой заказ. Качеством довольна. Рекомендую! Спасибо за качественное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за отзыв, нам очень важно Ваше мнение!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?