//
VIVALON
VIVALON
84% положительных из 38 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У продавца 56 предложений в 2 категориях
  • 1 минута — время ответа компании

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 1
Актуальность наличия 100% 1
Актуальность описания 100% 1
Выполнение заказа в срок 100% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 3
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1

Продавец из:

г. Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «VIVALON»
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все отлично! Покупала зимнюю "Дину" на Дарынке, обслуживание и как качество товара очень качественное, наверное лучшее предприятие по пошиву верхней одежды в Украине на сегодняший день! Хочу еще шубку от Vivalon! Вы лучшие, так держать!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Купила тренч украинского производителя "Вивалон" за в апреле 2019 года в Киеве на Крещатике в магазине "Всі свої". Одела с момента покупки дважды в апреле 2019 года и трижды в октябре 2019 года. Ткань потеряла однородность цвета, на рукавах, плечах и по низу стала желтого цвета!!! Выглядит, как вещь, которой не один десяток лет... Я не стирала и не отдавала тренч в химчистку. Летом он хранился в закрытом шкафу, куда солнечные лучи не попадали, поэтому "выгореть" ткань не могла, да и по гостам, ткань для верхней одежды должна быть устойчива к солнечному свету, т. к. рассчитана на долгий период использования. Вещь не дешевая, цена 2975 грн, купить и одеть ее всего 5 раз - несколько дорогое удовольствие. После обращения в Вивалон через месенджер Фейсбука с предложением привезти им тренч и показать их специалистам ткань, чтобы они увидели воотчую, что происходит с тканью, получила вот такой ответ: "К сожалению, с момента покупки прошло примерно полгода, мы не знаем, как могла эксплуатироваться вещь, как она хранилась и что с ней было. Вы можете сделать независимую экспертизу за ваш счет, и если по ее результатам будет доказано, что действительно наша вина, мы возместим вам стоимость изделия." Т. е. производителю, репутация не важна и абсолютно не интересно какого качества продукция продается потребителям, важна нажива здесь и сейчас.
  • 5
    Отлично
    Кравчук
    Покупала два пальто и плащ, все супер. Единственное на что хочу обратить внимание на плаще две пуговицы держались на трёх ниточках и пришлось их после покупки перешивать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Доброго дня. Купувала років 10 назад пальто Вашої компанії. Дуже висока якість, проносила довго, не пожалкувала що купувала. В місті Черкаси є магазини, де продаються пальта VIVALON? Дякую.
  • 5
    Отлично
    Нина
    Спасибо большое за отличное пальто! Цвет, который интересовал, не было в наличии, но мне отшишили нужную модель в кратчайшие сроки. Фасон полностью соответствует фотографиям и на мне сел как на модели на фото.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Буду носити пальто третій сезон і воно ідеальне.Я повернуся ще. Дякую за "ціна-якість". Хороших клієнтів)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Добрый день! Где представлены в Запорожье ваши пальто, где можно поимерять у нас в городе? Спасибо.
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    У вас красивые и качественные пальта. Но, к моему сожалению, на мой рост 160 см, р.42-44, все зимние пальта, что я меряла, оказались с очень длинными рукавами, рукав доходил почти до середины ладошки((
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Меня зовут Катя, я совладелица бренда. Мой рост 161, ношу хс и, к сожалению, наш с вами рост ниже среднего, рукава так же приходится укорачивать :) это делается в любом ателье за полчаса-час. Это лучше, чем когда рукав по косточку ;) невозможно сделать стандартный рукав на рост 160 и 170)))
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Прекрасная модель пальто "Николь" , я покупала в на "Дарынке" в Киеве у очень профессионального, доброжелательного продавца. Эта модель пальто очень удобная , длина универсальная ,ткань теплая , понравилось , что пальто легкое . Желаю всем найти свое любимое пальто среди моделей Vivalon . Воронина Римма г. Киев
  • 5
    Отлично
    Юлия Витальевна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала пальто через интернет. И не пожалела☺️Пальто очень красивое,даже лучше чем на фото. Всем советую! Быстрое и вежливое обслуживание+стильное и качественное пальто за такие смешные деньги😊
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анна
    Спасибо вам! Сегодня было куплено пальто на Дарынке, долго не приходил размер, но сегодня продавец позвонила и сообщила о том, что размер появился. Спасибо за обслуживание и за красивое качественное пальто!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Тетяна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличное пальто. Обслуживание тоже порадовало. Без примерки получила нужный размер.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Сегодня была попытка # 3 приобрести пальто на Дарынке. Отвратительное обслуживание. "Уставший" продавец, который даже не попытался выяснить пожелания по выбору. На указанную мною модель, сначала смерила меня с ног до головы , потом раздраженно ответила " вы в неё не влезете":(. Размер у меня между М и L.Продавец ответила, что в моем размере почти ничего нет. С полным разочарованием и с твёрдым убеждением, что кроме рекламы надо вам работать над персоналом и " не ходовыми " размерами ушланавсегда
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Очень жаль, что у вас остались такие эмоции, только на размер м-л у нас есть очень много всего,практически в каждой модели, возможно, вы немного лукавите? :) и или все было не так, или, возможно, у вас другой размер? И да, для того, чтобы понять, какой у человека размер, на него нужно взглянуть с ног до головы :)))) Будем обязательно работать над персоналом, которому во всех соц сетях оставляют только самые лучшие комментарии и говорят спасибо :) спасибо за отзыв! :)
  • 2
    Плохо
    Юлия
    По вопросам опта себе цены не сложат. Валерий неприятный человек бросает трубку и хамовато общается. Работать с такими нет желания.
    Комментарий продавца:
    Мы очень не любим, когда звонят люди, которые абсолютно не имеют никакого отношения к торговле пальто, пытаются выяснить цены и условия работы. Все, с кем мы работаем, знают, что с нами можно зарабатывать и ни о каком хамстве никто и слова не говорил за 15 лет)))) а вы случайно не один из тех десяти сегодня звонивших, например: дропшиппинг(честно? Вы так плохо о нас думаете?); бухгалтер, который решил уволиться и продавать наши пальто? Люди, которые торговали продуктами и решили продавать наши пальто ни с того, ни с сего? У нас наработанная репутация за 15 лет и мы можем выбирать, с кем нам работать, а с кем нет) не все могут потянуть наши условия, но кто может - тот работает по много-много лет и знает, что по таким ценам и такие пальто больше нигде не найти) удачи в поисках))))))
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Покупала пальто в торговой точке в Сумах. Очень приятная продавец, применила пальто и поняла, что влюбилась в него. До чего приятное на ощупь, качество пошива это нечто. Муж одевал пальто и говорит "ого, оно ещё и внутри красивое" 😁 это многое значит ))) советую пальтишки!
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое!!)) нам приятно :) носите с удовольствием!! передадим сумским, пусть выписывают премию продавцу :))
  • 5
    Отлично
    Elena
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ya pomenyat zajaz. Vse organizovano
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Tетяна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сподобалось все. Дякую Катерині за детальні відповіді на усі мої запитання щодо до товару,оплати та доставки. все якісно,чесно та швидко.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо Катерине за отличное обслуживание! Пальто отправили сразу же после оплаты, хорошо упаковано, подошло идеально. Отдельное спасибо за маленький презент, очень приятно) Желаю вам процветания и много благодарных клиентов!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Качество отличное)) Модельки суппер, но очень огорчило обслуживание на ЦТ Дарынок, зал Г, ряд 4, место 21-22!! Очень понравилась одна модель, но "вежливость" продавца отбила охоту(((
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Очень жаль, что так вышло, напишите, пожалуйста, день в который вы были у нас на Дарынке.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Придбала зимове пальто у Vivalon в магазині. Дуже сподобалась якість; тепле та гарне! І дуже гарна продавчиня -- допомогла з порадами, була уважна та ввічлива. Висновок: купуватиму у Vivalon ще! Гарних клієнтів!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Диана
    Все супер, не ожидала такого качества, очень удивили) После оплаты, сразу же отправили пальто. Все очень аккуратно пошито, материал отличного качества! Огромное спасибо! Буду еще заказывать! Рекомендую всем!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Юлия
    Купила на Дарынке пальто "Кимоно". Ценой и отношением довольно, но поверхность пальто раскошлатилась буквально на второй день носки. Это существенно омрачило радость от покупки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Инесса
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличное качество пошива и тканей, модель подошла идеально!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Виктория Павлова
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хорошие впечатления остались после покупки, пальто качественные, соответствуют фото, упакованы отлично. Екатерина связалась со мной очень быстро, помогла с размером, ответила на все мои вопросы, благодаря ей с размером не ошиблась, и пальто сели отлично. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Галина
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Ответственный продавец Екатерина. Пальто получила в коробке, доставка быстрая. Качество просто класс!!! Покупкой осталась очень довольна. Спасибо Вам. Удачи в торговле.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    Ольга
  • 5
    Отлично
    Natalka
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Наталия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой очень довольна. Красивая и качественная вещь. Всем рекомендую Катерину, как порядочного и ответственного продавца.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всем рекомендую! Покупала дочке пальто. Ее размера не было в наличии. За два дня пошили и отправили Новой Почтой. Очень-очень нравится и качество на уровне. Спасибо большое за отличный сервис. Удачи и процветания !!! :)
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое!) носите с удовольствием!) с наступающими вас!
  • 5
    Отлично
    Алена
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Качество и сервис отличные! Некоторое время переписывались с Екатериной, дополнительные фото, уточнения насчет размера, цвета и фасона. Пальто прибыло будучи упакованным подобно ребенку, ни одной помятой складочки. Самые лучшие эмоции и рекомендации.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Татьяна
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Татьяна
    Да, спасибо что напомнили.Вопрос компании я задала, а ответа не получила.Как это оценить, не знаю.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Ответ на сообщение был! Могу вам продублировать! Другое дело, что сайт не обновился с зимними моделями, о которых вы спрашивали, но это технические неполадки с нашей стороны, не было доступа к сайту с компьютера.
    Комментарий: Татьяна
    Спасибо за ваше внимание.
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Купила пальто в городе Черновцы Соотношение цена-качество приятно радует! Отличный ассортимент, креативный дизайн!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывала в магазине "vivalon" пальто.Пальто полностью соответствовало картинке,качество хорошее,обслуживание,отличное.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличные модели---приятная ткань, удобные красивые изделия! Ношу все свои пальто\полупальто с удовольствием! Огромное СПАСИБО!

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?