Karcher и Nilfisk Alto
88% положительных из 35 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 1380 предложений в 82 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 20
Актуальность наличия 95% 21
Актуальность описания 95% 21
Выполнение заказа в срок 95% 21
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 20 20
Нейтральные 0 0 0
Негативные 2 2 2
Днепр
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Karcher и Nilfisk Alto»
Показать сначала:
Все 35
  • 1
    Очень плохо
    Продають порохотяг Karcher NT360, який знятий з виробництва. Під час розмови запропонували новішу модель (Karcher NT 35/1) за аналогічною ціною. А у виставленному рахунку вказують зовсім іншу модель (NT30/1) за ціною NT360. На мої зауваження щодо виправлення рахунку, написали "NT 30/1 - это замена пылесоса NT 360" (хто в темі, той зрозуміє))). Даремно цілий день втратив.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Пылесос NT 360 действительно снят с производства, однако у нас на складе были остатки, которые и продавались до тех пор, пока их все не раскупили. Во время разговора была предложена именно модель 30/1, а не 35/1, т.к. именно эту модель Керхер позиционирует в качестве замены 360. "Кто в теме" - тот понимает разницу в характеристиках и цене! 35/1 идет с полуавтоматической системой прочистки фильтра и стоит в два раза дороже. Я уже 9 лет работаю в этой сфере и, как мне кажется, хорошо разбираюсь в этом вопросе! Извините, что не оправдались Ваши ожидания, но чудес не бывает, и не может 35/1 стоить как 30/1. Это совершенно разные модели пылесосов!
  • 1
    Очень плохо
    рекламируют товар Бытовой пылесос NILFISK COUPE SPECIAL, которого давно нет у них в продаже. При этом не хотят удалить этот товар с предложения о продаже! Занимаются обманом покупателей привлекая их именно этого товара!!!
    Комментарий компании:
    После Вашего обращения товар был удален. К сожалению нет возможности постоянно проверять все позиции на всех сайтах. Спасибо за предоставленную информацию.
    Комментарий: Руслан
    Претензии сняты. Спасибо. Удачи. И учите своих работников разговаривать с потребителями!
  • 5
    Отлично
    Отлично сработали, толково все рассказали, быстро доставили товар на место. Буду обращаться еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приятно с Вами сотрудничать, обращайтесь еще
  • 5
    Отлично
    Все быстро и качественно. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приятно с Вами сотрудничать, обращайтесь еще
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В очередной раз вовремя выполнили заказ. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приятно с Вами сотрудничать, обращайтесь еще
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Минимойку получил, все в порядке. Работой менеджера доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады сотрудничеству
  • 5
    Отлично
    Отлично сработано. Скинул деньги и на следующий день получил весь заказ. Никаких долгих разговоров. Все по делу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Обращайтесь к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В очередной раз убедился в честности и порядочности продавца. При очередном заказе по ошибке перечислил большую сумму денег, чем было необходимо. Разницу сразу вернули мне на карту, даже не успел понервничать, как все решилось!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Обращайтесь к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Все отлично, всем доволен. Быстро и качественно. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Обращайтесь к нам еще. Всегда рады сотрудничеству
  • 5
    Отлично
    Всем доволен, доставили в указанный срок, а это было очень важно для меня. Ребята провели толковый инструктаж по телефону, благодаря чему не пришлось тратить дополнительные деньги и время на установку и подключение. Рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приятно с Вами работать. Обращайтесь к нам еще
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен, все хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Обращайтесь к нам еще. Всегда рады сотрудничеству
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал по 100%, скинул деньги на карту Привата. Товар пришел сегодня на склад перевозчика. Все без проблем и задержек.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Обращайтесь к нам еще. Всегда рады сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Забрал товар в офисе компании в Харькове. Всем доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады сотрудничеству. обращайтесь к нам еще
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар вчера успели отправить, хотя завершили переговоры по нему и скинул деньги аж под вечер. Уже получил на перевозчике. Можно доверять.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Удачи в бизнесе. Обращайтесь в нам еще
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уже тертий раз заказываю оборудование у этой компании. Все слаженно и оперативно. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Обращайтесь в нам еще. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, обслуживание на высшем уровне. Сразу купил все необходимые насадки с учетом хорошей скидки. Буду рекомендовать работать в вами. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку. обращайтесь в нам еще.
  • 5
    Отлично
    Ребята работают даже на выходных. Спасибо за оперативность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Обращайтесь еще, всегда рады сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Сертификаты соответствуют всем нормам. За остальным оборудованием обязательно обращусь именно к вам
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады взаимовыгодному сотрудничеству. Обращайтесь по любым вопросам.
  • 5
    Отлично
    Быстро оформили заказ. уже через день привезли подъемник прямо на СТО. на следующий день приехал мастер и все установил. я не ожидала такой оперативности и удобства. спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады взаимовыгодному сотрудничеству
  • 5
    Отлично
    Насадка просто супер. Счищает все за считанные минуты. Спасибо Евгению, что настоял на выборе именно этой модификации. Она реально стоит потраченных денег! Буду обращаться еще в скором времени.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Обращайтесь к нам еще, всегда рады сотрудничеству
  • 5
    Отлично
    Заказал товар по предоплате, станки пришли уже на следующий день. Все супер
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Обращайтесь к нам еще. Приятно работать с позитивными людьми)
  • 5
    Отлично
    Грамотный консультант помог определиться с моделью аппарата, все подробно рассказал. Сделал очень хорошую цену и быстро оформил заказ! Рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за покупку. обращайтесь еще. всегда рады сотрудничеству
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады сотрудничеству! Обращайтесь по любым, интересующим Вас вопросам
  • 5
    Отлично
    Не раз обращалась в этот интернет магазин,сотрудники всегда на связи,внятные ответы на все вопросы,поставки в срок,цены радуют! Рекомендую...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Обращайтесь еще, будем рады сотрудничеству
  • 5
    Отлично
    Очень долго искала мануал на мойку Нелфиск АЛТО Нептун 4, в этой компании - перезвонили, переслали и мануал и деталировочку. Большое Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады сотрудничеству!
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все хорошо и вовремя
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь еще
  • 1
    Очень плохо
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Заказал авто минимойку отправили на Харьков в тот же день не дожидаясь оплаты. На следующий день после 10 утра пришла смс, что товар прибыл. Спасибо, все было быстро и оперативно. Товар доехал в идиальном стостоянии.
    Комментарий компании:
    Обращайтесь еще, всегда приятно работать с такими клиентами!
  • 1
    Очень плохо
    есть аппарат нилфиск скажу не очень, ломается часто детали ждать долго, в общем не фонтан, если есть выбор то поищите другую технику.
    Комментарий компании:
    Какой у Вас аппарат и где вы его покупали? Что у Вас ломается и какие детали Вы долго ждали? Кто Вам сказал, что аппарат изготовлен в Европе? Если у Вас минимойка, то все они изготовляются в Китае! Возможно проблема не в аппарате, а в том, кто его и как эксплуатирует… Если у Вас есть какие-то конкретные вопросы по оборудованию, обращайтесь к нам по тел 067-557-16-91, я с удовольствием Вас проконсультирую!
  • 5
    Отлично
    Купил Минумойку Нилфиск С110 очень доволен СПАСИБО!!! Доставили как и обещали!!
    Комментарий компании:
    Приятно работать с такими покупателями, обращайтесь еще.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?