Instrade
85% положительных из 299 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 5550 предложений в 233 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 80% 20
Актуальность наличия 83% 23
Актуальность описания 90% 21
Выполнение заказа в срок 90% 21
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 13 18
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 2 4
Днепр
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Instrade»
Показать сначала:
Все 299
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин, спасибо за классный велосипед.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быструю доставку. Все получил вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания надежная, продают качественную продукцию. Всё прозрачно и по деловому. Надеюсь на продолжение совместного сотрудничества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за такую быструю отправку моего заказа. Всё подошло. С вами приятно иметь дело.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошие ребята.оперативно откликнулись на нашу прозьбу-заказали Джет-310 в понедилок заказали а во вторник получили.Аспирацию тоже покупали у них.трубку берув в любое время не то-што западенци.РЕКОМЕНДУЮ их всем.Добросовесная фирма.Буду только у них заказивать.Так держать)))))))))))))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Товара нет в наличии
    • Наличие неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Товара нет в наличии, дезинформация и трата времени.
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    все очень хорошо цена качество соответствуют также внимательный продавец спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал станок 22 числа. Сегодня получил. Общением с продавцом доволен: не навязывал свое мнение, культурно и вежливо поговорили. Дал советы по использованию. Сделали максимальную скидку. Станок - просто супер! Качество на высоте. Всё чугунное литье гладенькое, ни зазубрин, ни заусенец. Реально немецкое качество. И не жалко денег за такое чудо! Спасибо огромное. Рекомендую всем. Моя оценка самая высокая.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    товар не работает с моим оборудованием а говорили что уневерсальный
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар пришел вовремя, цена актуальная. Спасибо за сотрудничество.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Тиски Utool верстачные мастерская 150 мм НЕТ В НАЛИЧИИ
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативная доставка, качественный товар, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    со временем косит диск. у насоса плохое давление не поливает диск водой
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    обслуживание отлично а цена дороговато
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В 11 утра заказал, в тот же день отправили, во второй половине дня перезвонили и прислали смс-кой номер декларации, все ОК, благодарю за сервис.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое. Было приятно работать.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Жодних зауважень. Все на вищому рівні. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Позвонили неуспел от компа отойти. Шуруповерт пришёл , всё исправно , гарантийный талон есть.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Дякую! Зі мною сконтактували відносно недовго (враховуючи свята і вихідні). Я лише цікавився можливістю придбання товару. Надіюся, що процес придбання відбудеться с позитивним результатом та принесе всім задоволення. Бувайте здорові!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Решили мою проблему ОЧЕНЬ оперативно и без формализма.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товара не было в наличии. А на сайте есть и сейчас. Перезвонили правда быстро и сообщили об отсутствии товара
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    нет в наличии. Зря потраченное время. Спустя 3 дня все еще стоит статус - есть в наличии.
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Неплохой магазин нормальное общение СОТУЮ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались очень быстро, оформили сделку за считанные минуты. О товаре ничего не скажу т. к. пользуюсь один день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Больше десятка заказов сделал и всем доволен. Моя благодарность магазину, в планах еще больше заказов! :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Виталий,что такие клиенты как Вы есть у нас.Нам очень приятно с Вами сотрудничать и надеемся на дальнейшие покупки в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне понравилось то,что мне сделали скидку на доставку,хотя я не просил.Мелочь но приятно...Соответсвенно,я решил купить у них еще инструмента...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Глухо "как в танке"!))
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    С клиентом пытались связаться не один раз на телефонные звонки не отвечал за то пишет отрицательные отзывы
    Комментарий: Игорь
    Угу, позвонили 5 го мая после заказа аж 25 го апреля и сообщили, что товара таки нет! Это, что, я 10 дней трубку не беру? Да и легче обвинить покупателя, чем самим следить за актуальностью предложений на своем сайте! Товара нет - это ФАКТ! И не только у вас! Пром юа не понимает, что таким поведением вообще убивает смысл существования своего ресурса, т.к. когда реально понадобился товар, то на этом сайте одни пустышки и Instrade в том числе!
  • 2
    Плохо
    10 марта 2016 гада я заказал на вашем сайте аккумуляторную болгарку Темп МШУ-115. В личном кабинете обнаружил запись, что операция отменена. Хотелесь бы узнать подробности. С уважением Анатолий Гаврилюк. тел. 067-391-68-80
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Какая смазка в редукторе гребного винта? При отправке почтой товар очень плохо упаковывается Обратите пожалуйста на это внимания. В результате чего, могут произойти воровство. Как произошло и у меня не казалось моторного масла, а оно стоит 210 гривен пожалуйста дошлите. С уважением к Вам
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уже раз пять заказывал в данном магазине электро-инструмент. Доволен на 100% и планирую купить здесь еще очень много другого. Благодарю магазин за отличный сервис!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Виталий за отзыв.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?