Каталог товаров
//
Интернет-магазин "Прованс"Интернет-магазин "Прованс"
Интернет-магазин "Прованс"
100% положительных из 61 отзыва
  • 1 год на портале
  • У компании 6304 предложения в 86 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 59
Актуальность наличия 98% 58
Актуальность описания 98% 56
Выполнение заказа в срок 96% 56
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 19 60
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 0
Днепр
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Прованс"»
Показать сначала:
Все 61
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покрывала понравились, пришли быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень довольна покупкой! Огромное спасибо менеджеру магазина за то,что помогли выбрать цвет детской простынки.Как раз то,что хотелось!)) Ткань не линяет,отлично стирается)Уже проверено) Отправка очень быстрая) Однозначно всем рекомендую! Буду обращаться еще)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Нажаль, виробник не виготовляє замовлений товар. Однак менеджери компанії оперативно все з'ясували та повідомили мене що не зможуть виконати замовлення, тому до них жодних претензій нема. Обслуговування на хорошому рівні, не зважаючи на те що не змогли його виконати - спілкуванням з компанією задоволений.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все супер! Покупкой и обслуживанием довольна! Заказ пришел даже быстрее чем ожидала.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ и отзыв! Мы очень рады, что Вам все понравилось. Надеемся увидеть Вас в числе постоянных покупателей.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    После оформления заказа, перезвонили в течении 30 мин. Заказ пришел на слудующий день после оплаты. Спасибо, качеством товара и обслуживанием довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ и отзыв! Желаем Вам только удачных покупок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Как всегда все на высшем уровне
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо Вам за заказ и отзыв. Очень приятно когда клиенты возвращаются за новыми покупками. Будем ждать Вас вновь. Всех благ Вам!
  • 4
    Хорошо
    Хороший магазин. большой ассортимент, не дорого и качество норм. Покупала в Провансе халат и постель, все пришло четко в срок, по больше бы таких магазинов.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала матрас и подушки.Очень довольна покупкой . Спасибо огромное.Просто молодцы. И в дальнейшем буду делать покупки в магазине "Прованс"
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Алена! Спасибо за Ваш заказ и отзыв. С Вами очень легко и приятно было работать. Будем рады сотрудничать с Вами еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Комплект очень красивый, ткань отличного качества. Спасибо сотрудникам магазина, они очень внимательны и сервис отличный.
    Комментарий компании:
    Добрый день, Марина! Спасибо за Ваш заказ и отзыв! С Вами очень приятно было общаться. Будем рады работать с Вами еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктор, спасибо за Ваш заказ и отзыв! С Вами приятно было работать. Ждем Вас за новыми покупками!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо за оценку работы нашего магазина!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительную оценку! Приятно было с Вами сотрудничать! Успехов!
    Комментарий: Марина
    Спасибо и Вам. Удачи в бизнесе. Всего доброго!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавець швидко зв'язалася і оформила замовлення. все прибуло вчасно. Наматрасники хорошої якості, я задоволена. Дякую. Рекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш відгук щодо роботи нашої компанії. Дуже приємно було з Вами спілкуватися. Бажаємо Вам і надалі отримувати лише позитивні емоції від покупок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольны, очень! Связались быстро, оплатили товар, отправка быстрая, общаются приятно. Товар актуален, всё как в описании. Товар качественный. Заказывали подушки, очень понравились. Будем ещё заказывать и рекомендовать друзьям. Большое Вам спасибо!))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо Вам за заказ и положительный отзыв о нашей компании! Приятно было с Вами сотрудничать! Желаем Вам только удачных покупок в интернет-магазинах и только положительных эмоций от приобретенных товаров.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы, приятно был порадован! Матрас хорошего качества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, спасибо за Ваш заказ и отзыв! С наступающим праздником, удачи Вам и хорошего отдыха на новом матрасе!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    качественный товар, быстрая связь с продавцом, отличное отношение к покупателям
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо за Ваш заказ и отзыв! Желаем Вам только удачных покупок и хорошего настроения!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстрая доставка, отличный продавец!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательная компания))) Отличный выбор, актуальные цены, профессиональная консультация. Быстро и пунктуально. А за человеческий подход - просто огромное спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оперативность , обьективность , профессионализм , доступные цены. Уделили немало времени в помощи при выборе товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала наматрасник, перезвонили очень быстро, все понравилось, товар пришел через день. Спасибо. Очень приятно с вами работать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за отличное покрывало. Ребенку очень понравилось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ и отзыв!
  • 5
    Отлично
    Очень понравился магазин, все четко быстро и слажено, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, очень выручили! Все четко и оперативно! Даже не ожидала :) Обязательно прийду еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все прошло на высшем уровне
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличное качество и отношение к клиенту. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я вредный покупатель, НО я осталась довольна. Приятный менеджер. Связались быстро, сориентировали по наличию, отправили почти моментально) Осталась очень довольна, посоветовала подружкам и готовлю еще один заказ)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получил то что хотел и меньше чем за сутки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая тканевая дорожка. Отлично подойдёт на новогодний стол. Спасибо, очень понравилась <3
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ и отзыв! С наступающими праздниками!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Сделка прошла на высоком уровне
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ и отзыв! Желаем удачи во всех Ваших покупках и продажах.
  • 5
    Отлично
    Одеяло очень хорошего качества, легкое. спасибо за оперативность
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ и отзыв! Желаем от всех покупок получать только положительные эмоции.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен быстро, информация получена в нужном объёме, одеяло в меру тёплое. Очень лёгкое и тонкое. Приятно было получить от магазина скидку по доставке. Спасибо!Надеюсь, что будет ещё и оздоровительный эффект :)!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вера, спасибо за Ваш заказ и отзыв! Желаем тепла и уюта Вашему дому. Пусть все Ваши покупки будут удачными!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Белье шикарное,постелила сразу как принесла домой,осталась довольна качеством и ценой. Спасибо Вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Александра, за Ваш заказ и отзыв! Мы рады, что покупка Вас порадовала. Желаем Вам только позитивных эмоций!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошее мнение о себе оставила менеджер Елена
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо за Ваш заказ и отзыв. Я рада, что мы пришли к компромиссу в сложившейся ситуации. Желаем Вам только удачных покупок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работой компании довольна , товар по качеству даже лучше, чем ожидала. Общение с менеджером оставило самые приятные впечатления.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория, спасибо за Ваш заказ и отзыв. Хорошего Вам настроения и с наступающими праздниками!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, спасибо за Ваш заказ и отзыв! Приятно было с Вами сотрудничать. Будем рады работать с Вами еще. Удачных Вам покупок и хорошего настроения!
  • 5
    Отлично
    Очень понравилось покупать в магазине Прованс. Молодцы)) подсказали, помогли, сразу же связались. Очень довольна. Буду заказывать еще.
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ и отзыв! Мы рады, что постельное белье Вам понравилось. Надеемся видеть Вас в числе наших постоянных покупателей. Желаем уюта Вашему дому!
  • 4
    Хорошо
    Хорошее обслуживание, качеством довольны, удачных продаж. Рекомендую этот магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо за Ваш заказ и отзыв! Было приятно с Вами работать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Четко и в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ и отзыв! С Вами приятно было работать. Удачи во всех делах!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ оставила ночью, связались на следующее утро. Получила ответы на все интересующие вопросы, а так же ссылку на видео товара. Постель ребенку очень понравилась, соответствует описанию. Отдельно хочу отметить Елену - внимательная и располагающая к общению и покупке менеджер. Однозначно рекомендую магазин "Прованс".
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и отзыв! Очень приятно было с Вами работать! Успехов Вам и удачных покупок. Будем рады видеть Вас в числе постоянных покупателей.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Елена. Спасибо за положительную оценку работы интернет-магазина. Хорошего Вам настроения и удачных покупок!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Користуватися надалі цим інтернет-магазином не буду. Щодо відповідності опису товару питань немає. Але неприємно здивувала вартість пересилки Новою поштою. За товар вагою 1 кг. заплатила 74 грн. Пояснили: саме таку вартість вказано відправником.
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день, Алена. К сожалению, тарифы Новой Почты не самые дешевые. Кроме того, отправитель никак не может указать стоимость пересылки, стоимость пересылки определяет программа на Новой Почте, в зависимости от объемного веса посылки. Также хотим напомнить, что Вы оформили заказ наложенным платежом. Согласно правилам Новой Почты, услуга наложенного платежа платная и составляет 20 гривен плюс 2% от стоимости товара. Таким образом, стоимость пересылки составила 43 грн, а 31 гривна - за наложенный платеж. Очень жаль, что Вы не получили должного удовольствия от покупки. Надеемся, что Вы измените свое решение и будете обращаться к нам еще. А чтобы стоимость пересылки не портила настроение, позвольте порекомендовать почтовые службы с более приемлемыми ценами за пересылку: Укрпочта, Деливери.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала одеяло. Заказ пришел на следующий день, цена актуальна, товар качественный и соответствует описанию на сайте. Если что-то еще будет нужно, буду заказывать здесь!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дарья, спасибо за Ваш заказ и отзыв! Хорошего Вам настроения и удачных покупок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно, дружелюбно, качественно. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ и отзыв! Будем рады сотрудничать с Вами снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилось все: как разговаривали, что предлагали, что могли посоветовать. Приятно с ними было работать. Хорошо что есть еще нормальные продавцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алена, спасибо за Ваш отзыв о работе интернет-магазина. Желаем Вам только хороших покупок!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?