Каталог товаров
M-Store
96% положительных отзывов из 595
  • 8 месяцев на портале
  • У компании 211 предложений в 19 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий Положительные отзывы Кол-во оценок
Актуальность цены 97% 24
Качество товаров/услуг 71% 7
Доставка в срок 90% 23
Описание товара 78% 22
Наличие товара 94% 24
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 11 109
Нейтральные 0 2 5
Негативные 0 2 10
+380 показать номер
Адрес:

Компания из Днепр

Днепр, 49000, Украина

Отзывы о компании «M-Store»
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем доволен. Товар пришел в оговоренные сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстрая связь с клиентом, грамотный и внимательный персонал. Помогли в решении технического подбора . Быстрое решение всех вопросов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Забыли положить гарантию, извинились, прислали сканированную копию. Спасибо, хороший магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Хорошо. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все хорошо. Только долго искала их. Повесьте табличку хоть какуюто
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший товар, вежливый менеджер. спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вчера заказал, сегодня жена забрала. Только поставил, все работает!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ужасная компания с ужасным товаром!!! Заказала Power Bank наложеним платежом. Забирая с почты, естественно проверила, воткнув кабель в телефон, экран засветился, заряд пошел. Придя домой решила "диво устройством" подзарядить свой телефон. И тут началось самое интересное, "заряжает" этот Power Bank, как оказалось, по разному, то 30 секунд, то полторы минуты, то две с половиной, максимальное время заряда длилось три с половиной минуты, после того, как выключается экранчик на этом устройстве, он перестает заряжать. Пыталась зарядить им несколько телефонов и планшет - все бессмысленно.... Может немного подзарядить, напр. до 60% за 10-15 мин. и через 5 мин. телефон вырубается, когда пытаешься его включить, то оказывается, что он полностью разряжен. В общем полное несоответствие с описанием на сайте - "Он заряжает без проблем, даже самые требовательные телефоны, которые имеют защиту от некачественных зарядных устройств ". Решила я его вернуть. Написала им, сказали - отправляйте, я отправила. На четвертый день, после того как вернула им "это" устройство, не дождавшись от инт-маг никакого ответа, начала сама писать и спрашивать по поводу возврата. Еще дня 4 я им писала, на что они тупо морозились, при том что все мои письма были в статусе прочтенных, и только на пятый день, у них нашлась минутка ответить мне, написав, чтобы я ждала своей очереди, и мой вопрос будет решен в рамках законодательства Украины, меня обязательно проинформируют. Жду, проходит почти две недели, и тут - о чудо, приходит сообщение с номером декларации, отправили обратно мне тот Power Bank, который я отправила им на возврат. Спрашиваю - что за фигня, отвечают - что в рамках законодательства я не могу им вернуть товар, на котором есть следы использования, хотя я им отправила его точно в таком же виде, как и получила от них изначально. продолжение ниже -
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал новыЙ планшет, прислали Б\У. Товар вернул назад владельцу, но мне его вернули обратно. НЕ СОВЕТУЮ НИ КОМУ ЭТОТ МАГАЗИН. Ну если вы все таки надумали, то, только "НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ". Читайте переписку и смотрите скриншоты - сами поймете:
    Комментарий: Денис
    https://my.prom.ua/media/images/741678865_w640_h640_1.jpg https://my.prom.ua/media/images/741678868_w640_h640_2.jpg https://my.prom.ua/media/images/741678874_w640_h640_3.jpg https://my.prom.ua/media/images/741682289_w640_h640_dscn1595.jpg https://my.prom.ua/media/images/741682286_w640_h640_dscn1592.jpg https://my.prom.ua/media/images/741682285_w640_h640_dscn1599.jpg https://my.prom.ua/media/images/741682278_w640_h640_dscn1597.jpg https://my.prom.ua/media/images/741682290_w640_h640_dscn1596.jpg Покупателям на заметку: 1.По поводу "витринный вариант, привезен с Европы, был на выставке"- в описании этого не указано. Есть XTML-файл страницы. 2.По поводу осмотра товара, если он вам не подошел - на сайте Новой почты не отображается эта информация. А по возврату посылки заявление на почте пишет продавец, или его представитель. ХВАТИТ ВРАТЬ ЛЮДЯМ УВАЖАЕМЫЙ ПРОДАВЕЦ!!! ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО НА СТОРОНЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ!!!
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Рябченко Денис Александрович . Я конечно сожалею, однако позвольте поинтересоваться, а с какой целью вы пишите не правду? Видимо таким образом вы решили отомстить?! Поясню: Планшет вы купили новый. Планшет стоял на витрине и это четко указано в описании лота "Планшеты стояли на витрине и могут иметь незначительные соответствующие следы на корпусе. Подробнее: https://dp.bigl.ua/p376642249-internet-planshet-goclever". В возврате вам отказали в рамках действующего законодательства Украины. Учитывая выше изложенные факты, суть вашей притензии как собственно и отзыва не ясна.
    Комментарий: Денис
    Вот тут, то вы и просчитались. HTML- страница этого планшета сохранена мной ранее, и по поводу вот этих записей: - "Планшеты стояли на витрине и могут иметь незначительные соответствующие следы на корпусе.", которые вы строчите людям - не правда. Хоть бы головой думали, а не задницей. Я хотел с Вами решить все по-человечески, а вы не понимаете. Вся документация собрана, осталась за малым. И направлена для рассмотрения в нужные инстанции.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Рябченко Денис Александрович. Учитывая что вы продолжаете обманывать, выдумывать, хамить, а теперь еще угрожать и выкручиваться, мои предположения по поводу мести подтвердились, ну что же, Бог Вам судья. Всех благ.
    Комментарий: Денис
    Бог вам судья! За то что вы обманываете людей. И впариваете б\у технику, об этом говорят множество комментариев о Вас.И впредь из-за таких как вы теперь буду заказывать технику наложенным платежом. Жил бы я поближе, я б с удовольствием приехал, и засунул бы планшет вам...................................
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Рябченко Денис Александрович. Мне по прежнему не понятно с какой целью вы пишите не правду, выдумываете, хамите и угрожаете? Прошу обратить внимание, что угрозы и оскорбления, наказуемы соответствующими статьями законодательства Украины. Планшет вы купили новый. Планшет стоял на витрине и это четко указано в описании лота "Планшеты стояли на витрине и могут иметь незначительные соответствующие следы на корпусе. Подробнее: https://dp.bigl.ua/p376642249-internet-planshet-goclever". В возврате вам отказали в рамках действующего законодательства Украины. Учитывая выше изложенные факты, суть вашей притензии как собственно и отзыва не ясна.
  • 4
    Хорошо
    Неплохая компания с приемлемыми ценами.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    брала планшет осталась всем довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    К самой компании претензий нет ... однако товаром - Power Bank 40 000,00 mAh я не доволен. Заявленная емкость явно завышена .. по крайней мере раз в пять. Очень быстро разряжается, сколько бы не заряжал этот внешний аккумулятор.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Скажите пожалуйста, какая мощность указана на повер банке?
    Комментарий: Сергей
    Как я уже писал в своих комментах - 40 000 mAh. Я утром одновременно поставил на зарядку планшет, в котором стоит батарея 4000,00 mAh и телефон, в котором батарея - 2300,00 mAh. В общей сложности - 6 000,00mAh. После полной зарядки, уже вечером я снова поставил планшет ... и он зарядился где-то на 60-70% .. после чего повер банк выключился. После нажатия кнопки включения на нем, зажегся лишь один из индикаторов, который после подключения планшета, опять вырубился. И так было несколько раз после полной зарядки power bank. Исходя из вышесказанного, емкость в этом устройстве порядка 8-9 тыс.mAh вместо указанных 40 000,00 mAh.
    Комментарий компании:
    Что и требовалось доказать. Товар вы получили полностью в соответсвии с описанием. В описании заявлена мощность 40000 mAh, на товаре производителем указано что мощность 40000 Mah, значит мощность 40000 mAh. Повер банк работает и заряжает, а количество зарядов зависит от энергопотребления и энерго потерь ваших гаджетов, температуры окружающей среды и еще минимум десятка факторов. Разделить мощность повер банка на емкость аккумулятора телефона и полагать что должно быть 10 зарядов не правильно, это простите физика 9 класса. Те кто разбираются поймут, а вам всего доброго и на совет на будущее, прежде чем кого-то обвинять в чем-то изучите сначала мат часть.
    Комментарий: Сергей
    Во-первых я и не думал кого то обвинять. Если бы я планировал это, я бы сдал устройство в течении двух недель ... эту возможность гарантирует мне законодательство. Меня просили дать оценку компании ... я это сделал. Во-вторых, я не писал, что рассчитывал на 10 зарядов, исходя из арифметических действий и, в третьих - если вы посмотрите отзывы об этом power bank в интернете ( что я и сделал, думая что мое мнение может быть не объективным), вы даже увидите ролик на ютубе, подтверждающий мое резюме по этому устройству... да, не все так разбираются в мат. части, как вы ... физик вы наш! Вряд ли, чтобы я в дальнейшем воспользовался услугами вашего заведения.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Сергей Сиренко. Отзывы в интернете вместе с ютубом отношения к моему товару не имеют. Все что требовалось доказать, я написал в предыдущем посте. Хамство с вашей стороны и всяческие попытки оправдаться еще раз подтверждают факты изложенные мною выше.
  • 3
    Нейтрально
    Передзвонили наступного дня, сповістили, що данної моделі немає в наявності, але є повний аналог за винятком зовнішнього виду, а саме, заявлення потужність 4х60 ватт. Після того, як отримав на пошті данний товар, навіть на упаковці було написано 4х50 ватт. Повний аналог кажете??? Не задоволений.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 3
    Нейтрально
    не соответствие товара описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала gps навигатор пионер называется все бы ничего но поцарапанный весь экран ощущение что у них сбыт витринного материала не берите люди!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Навигатор вам был отправлен новый и в пленках. На экране так же наклеена транспортировочная пленка, которую может иметь царапины т.к. она именно для этого и предусмотрена. Транспортировочную пленку нужно снять. Вы сняли ее?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ выполнен в срок и быстро получил я доволен спасибо всем рекоминдую всем молодцы
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно.Мне нравится.Я рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ждал подвоха, но на самом деле оказалось все на высшем уровне! Полученным планшетом "Леново" (9дюймов) доволен как слон! Заказал поздно вечером в понедельник, во вторник мне перезвонили, в среду вечером - я счастливый обладатель чудесной вещи почти за символическую цену, плюс док-станция в подарок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не перший і не останній раз співпрацюю з цією компанією!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И вам спасибо, обращайтесь, будем рады! Всего хорошего Вам!
  • 5
    Отлично
    Вот это оперативность!Браво!Вежливо и терпеливо приняли заказ,все объяснили,отправили сразу же.Спасибо за вашу работу!Так держать!Порекомендовала магазин соседке-сидит оформляет смартфон дочери!)))Довольны обе:одной нравится цена со скидкой в 51 %!!!!!,а другой-шикарный гаджет.Еще раз благодарим,удачных вам продаж!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.Хороший телефончик))))СПасибо!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Задоволений покупкою. Рекомендую до співпраці.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Преобретать товар у єтого поставщика не советую. Просто разводит на деньги.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал навигатор. Сделка прошла успешно. Продавец оперативно ответил и отправил товар! Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно.Отличная связь. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую. Когда товар не подошел (товар не в полной мере соответствовал описанию), продавец без проблем обменял, подобрав оптимальный по моим желаниям.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.Супер качество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?