FitnessEra
96% положительных из 26 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 5435 предложений в 204 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 17
Актуальность наличия 88% 17
Актуальность описания 100% 17
Выполнение заказа в срок 81% 16
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 9 16
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 0 1
Днепр
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «FitnessEra»
Показать сначала:
Все 26
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер со мной связался, сказал чего в наличии нет, и что оно будет в конце недели. Позже оказалось что поставка задержалась и в итоге мне ее отправили, все что и заказывал то и получил. Спасибо. Менеджер вежлив, на все вопросы отвечал. Единственное, если покупатель покупает через интернет - это не означает что ему можно положить бракованную вещь. Даже если она не дорогая, я бы сказал дешевая. Один из теннисных шариков пришел с дыркой. Причем это видно даже через упаковку. Это было не приятно. Я работая менеджером в интернет магазине всегда просматривал товар, который продавал. Хотелось бы что бы вы в следующий раз внимательнее относились к своим покупателям. Надеюсь что с вами сработаемся. Претензий не выставляю. Всего вам хорошего)
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар пришел вовремя. Заказывали эти же гетры уже второй раз. В этот раз пришли даже лучше по качеству (плотнее).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала 2 комплекта детских очков для плавания и одни взрослые. Ко взрослым - претензий нет. Детские: пришли одинакового цвета (двое желтых), а заказывали разные (желтые и зеленые), менеджер не сказал о том, что каких-то нет в наличии. В комплекте с очками шли беруши и зажим для носа. Один комплект полный, во втором - беруша одна. У меня у ребенка, к счастью, два уха, поэтому комплектом не довольны. Покупали на сайте Bigl.ua; отметка о том, что заказ был выполнен была раньше, чем заказ был отправлен. В итоге заказ пришел только через 3 дня после отметки и 5 дней после заказа. При этом срок доставки НП составлял всего сутки. Претензии менеджеру не предъявляла, т.к. сумма заказа не существенна, всего 143 грн. Но отзыв пишу, т.к. считаю это своим правом. Знакомым не посоветую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный интернет магазин!!! Всё быстро и оперативно!!! Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вежливые и понимающие консультанты. Товар соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На момент замовлення товару не було у наявності, пару днів чекав. А так все нормально, рекомендую!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо Вам большое!!! Балетки получила, всё подошло идеально.)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады что балетки вам подошли! Рады были помочь!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перчатки многоцелевые "WorkOut"0004. Рукавички для фітнесу Код: ZRBC-0004 были отправлены не того размера, хотя менеджер клятвенно подтвердила наличие, да еще и оторвали бирку с указанием размера, причем вторая пара была с биркой и нужного размера. Могли бы внешне сравнить обе пары ! Отвратительное хамство!!! Жаль, что из-за недобросовестных работников страдает и репутация Компании и клиент!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Сергей, приносим извинения за доставленные неудобства, впредь будем стараться чтоб таких ошибок не было допущено.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Оксана, очень рады что гетры вам подошли! Будем рады видеть ваши заказы снова.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое, заказ выполнили вовремя, без задержек. Товар отличный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Покупатель
    ))))) все отлично!!! отправка быстрая, товар отличный
  • 5
    Отлично
    Цены - низкие. Качество товара - очень хорошее. Придраться не к чему! Молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Евгений! Искренне благодарны Вам за отзыв о компании, и высокую оценку нашей работы. Мы рады что Вы остались довольны! Будем рады видеть Ваши заказы снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, всё отлично
    Комментарий компании:
    Уважаемая Оксана! Мы рады что Вам все понравилось! Благодарим за оставленный отзыв. Будем рады снова видеть Ваши заказы!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже приємний консультант.Трішки затримались з відправкоюю, та для мене це не важливо, замовлення не було терміновим.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Шановна Оксано! Перепрошуємо за затримку в відправці. Будемо робити все, щоб уникнути таких ситуацій в подальшому! Щиро вдячні Вам за Ваш відгук, та за розуміння! Будемо раді бачити знову Ваші замовлення!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар и цена соответствую описанию на сайте. Спасибо быстро перезвонили и отправили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Людмила! Мы рады что Вам все понравилось! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады видеть Ваши заказы снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё было отлично))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Светлана! Мы рады что Вам все понравилось! Благодарим Вас за оставленный отзыв, и оценку нашей работы. Будем рады видеть Ваши заказы снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Хороший магазин, все вовремя и качественно. Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Игорь! Мы рады что Вы остались довольны нашей работой, и рекомендуете нас. Будем рады видеть снова Ваши заказы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично работаете,так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв, за оценку нашей работы! С радостью выполним Ваши заказы снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо магазину за быструю реакцию на заказ, ответственность и приятное общение. Заказывала настольные игры у этой компании, качеством и ценой довольна. Процветания и успехов, а также хороших клиентов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Светлана! Спасибо за Ваши пожелания, а также за отзыв! Мы рады что Вам все понравилось! Будем рады видеть Ваши заказы снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание на высоком уровне, доставили все в указанные сроки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Екатерина! Очень рады, что Вам понравился товар и наше обслуживание! Пользуйтесь с удовольствием! Работаем для Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично и главное быстро. Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Ольга! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно знать, что Вашему ребенку все подошло! Пусть занимается с удовольствием! Спортивных успехов Вашей семье!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получил заказ.Доволен обновкой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Иван! Благодарим за Ваш отзыв! Очень рады, что Вам понравился турник! Занимайтесь с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже гарна компанія.Отримав велике задоволення від замовлення.Передзвонили своечасно.Все дуже гарно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за комментарий! Очень рады, что Вам понравилось у нас покупать!
  • 5
    Отлично
    В компании работают очень приятные менеджеры.Спасибо за подробную консультацию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Елена, спасибо за отзыв, мы очень рады, что Вы выбрали именно нас!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?