Компания "DEYAN"
61% положительных из 15 отзывов
  • 9 месяцев на портале
  • У компании 12017 предложений в 391 категории
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 58% 12
Актуальность наличия 67% 12
Актуальность описания 83% 12
Выполнение заказа в срок 58% 12
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 6 8
Нейтральные 0 0 2
Негативные 0 3 5
Днепр
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Компания "DEYAN"»
Показать сначала:
Все 15
  • 4
    Хорошо
    Своим заказом очень довольна) Одежда качественная) Доставка быстрая! Упаковано отлично) Администратор Супер!!! Рекомендую)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили, сообщили что ассортимент и цены неактуальны, обещали подобрать что-то аналогичное и перезвонить. Не перезвонили и вот спустя 4 месяца написали что заказ выполнен, ха-ха)
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    При заказе было уточнено , что товар закончился по той цене, были остатки, аналогичный товар был предложен, но клиент не выбрал, по каким либо причинам, не проинформировал сотрудника компании,что не подходит При оформлении заказа цены были, и в данный момент актуальные
    Комментарий: Алексей
    Ложь, от первого до последнего слова. Насчет цен сейчас не в курсе, но тогда они точно были неактуальны, о чем менеджер сообщил сразу же. Насчет замены - я с радостью был согласен на предложенную альтернативу, но менеджер сказал что оформить заказ сможет завтра-послезавтра для чего перезвонит. Не перезвонил. И самое интересное - ваше сообщение подтверждает что вы в курсе, что заказ не выполнен, хоть и пытаетесь сделать вид что в этом нет вашей вины - но при этом все равно поставили заказу статус ВЫПОЛНЕН спустя несколько месяцев - что и послужило поводом для негативного отзыва от меня.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ужасная компания. В телефонном разговоре сотрудник пообещала гольфы 46 размера. В посылке пришло 2 гольфа 48 размера. Один гольф 46 размера грязный. Итого: деньги потрачены впустую. Безответственные работники, компания типовой секонд хенд.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Услуги оперативные,качественные,надежные!!!! Все удовлетворило!!! Спасибо огромное!!!Желаем Вам успехов в вашей работе,дальнейшего совершенствования и развития!!! Остались всем довольны!!! Ваши работники,с которыми мы общались,подобраны очень удачно,находятся на своем месте!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ГДЕ МОЙ НАБОР ДЛЯ ПЕСКА??? Завтра звоню выяснять. Заказывала сумки по 20 грн, хорошие, единственное не актуально наличие по моделям. И купальники по 45, отличные, трусики высокие, и наштампованы не верные бирки размеры
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    нет, все указано что и оптом и в розницу а позвонили и сказали что почти все оптом .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отлично рекомендую другим
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывала большой бильярд за 590гр,покупкой остались очень довольны!!!!!!!!СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!!!! Это уже не первая покупка,все соответствует описанию!Буду обращаться еще! ЖЕЛАЮ ПРОЦВЕТАНИЯ И ПОБОЛЬШЕ БЛАГОДАРНЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена товара существенно отличалась от указанной на сайте. На сайте было написано , что товар в наличии а на самом деле сказали, что надо заказывать и ждать.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Клиенту было озвучено, что оптовая цена актуальна ,и соответствует цене указанной на сайте по рознице товар стоит чуть дороже.Товар на сайте продается оптом и в розницу - это тоже указано
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Бесплатный сыр только в мышеловке!Отвратительное отношение к заказу,при четко указанном адресе товар был отправлен в совершенно другой город,после длительного путешествия,мне все же удалось получить посылку,но самое главное, РЕБЯТА,почему я должен платить за ваше халатное отношение к своей работе,я не заказывал тур моей посылки по всей Украине и тем более платить за это двойную сумму службе доставки!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    наличие товара не соответствует действительности! я заказ сделала на 3 позиции и именно той позиции не оказалось, ради которой вообще сделала заказ!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    В принципе обслуживание не плохое. Но есть нюансы - цена на сайте указана оптовая, и товар пришел в мятой коробке - это немного расстроило, хорошо, что не на подарок заказывала, а для себя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Галина за отзыв, и благодарим за заказ и оказанное доверие Политика компании рассчитана работать по опту и рознице, и по техническим причинам указана оптовая цена По мятой коробке причина в транспортировке компанией доставляющей груз конечному покупателю Но мы благодарим за те нюансы, которыми Вы указали нам, мы будем больше контролировать их исправление Всегда рады Вам помочь в выборе товара, обращайтесь в любое время С Уважением Руководство компании "Deyan"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо. все идеально и качественно.благодарен Дмитрию за инициативу
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Александр за отзыв, всегда рады Вам помочь в выборе товара, обращайтесь в любое время С Уважением Руководство компании "Deyan" и конечно Дмитрий)

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?