//
Онлайн магазин «Dnepr Toys»Онлайн магазин «Dnepr Toys»
Онлайн магазин «Dnepr Toys»
96% положительных из 30 отзывов
  • 3 месяца на портале
  • У компании 12458 предложений в 377 категориях
  • 6 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 30
Актуальность наличия 97% 30
Актуальность описания 97% 30
Выполнение заказа в срок 97% 29
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 12 29 29
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Днепр
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Онлайн магазин «Dnepr Toys»»
Показать сначала:
Все 30
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приемлемо,быстро,актуально,удобно,доступно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Только положительные эмоции. Все четко и оперативно. Заказ на порядка 10 позиций общим количеством до 200 единиц товара был собран и отправлен в течении 5 часов. Пришло все быстро и в четко в нужном количестве. Отдельное спасибо Вете за приятное и конструктивное общение. Помогла организовать все наилучшим образом. Сначала заказ хотели оплачивать наложкой, потому что это покупка в группу детского сада, но после общения с Ветой сразу отпали все сомнения и оплатили на карту, сэкономив на ноложке. Товар качественный, сервис высокий. Однозначно рекомендую!.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Перезвонили быстро, товар был отправлен в этот же день. За оперативность отдельное спасибо. Покупкой довольна. Товар оправдал мои ожидания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший магазин,обслужили быстро,заказом довольна.Спасибо!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталия, огромное спасибо за отзыв! Вы чудесный покупатель! Будем рады сотрудничать с Вами вновь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный товар по хорошей цене. Быстро и профессионально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Валентина! Мы благодарны Вам за отзыв! Будем рады сотрудничать с Вами вновь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин порадовал, приятная девушка по телефону. Все пришло быстро, пересылка обошлась дешевле чем обычно, так как у них скидки. Я работала по предоплате, сбросила немного больше денег чем надо, так мне на них пополнили счет. В общем хороший магазин, низкие цены, быстрое и качественное обслуживание, всем советую и сама думаю еще не раз буду заказывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, огромное спасибо за такой приятный отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Станислав. Благодарим за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что Вы выбрали нас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, благодарим за высокую оценку! Мы рады стараться для наших покупателей!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстрое обслуживание, вежливые менеджера. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марина,благодарим за отзыв! Мы очень рады, что Вы выбрали нас! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую, быстро связались о наличии товара, отправили сразу после оплаты.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александра, спасибо Вам за такую высокую оценку нашей работы! до новых встреч :-)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо,очень довольна учебной литературой.Цена невысокая,а качество отменное. Быстрая доставка.Буду обязательно заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дарина, спасибо Вам за такую высокую оценку нашей работы и товара! Мы будем очень-очень рады видеть Вас вновь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення в реальності повністю відповідає фото на сайті компанії. Співпраця залишила тільки позитивні враження)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, спасибо Вам за отзыв и высокую оценку! Надеемся, что ещё не раз сможем порадовать Вас! :-) До новых встреч!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила, спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады сотрудничать с Вами вновь!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ - МО*****ИКИ!!!!!! ОПЛАТУ ПОЛУЧАЮТ- А ВЫ ТОВАР НЕТ! ведут себя высокомерно чувствуя свою безнаказанность! Заказ от 09 марта оплаченный- ни товара ни денег наза никто не возвращает! "Великий руководитель", совершенно не знает как они работают с уп, какие условия. ПРЕДНАМЕРЕННО ЗАНИЖАЮТ стоимость оценки товара в половину!!!! Вначале они рассказывали что товар выслали- прислали номер который до сих пор нигде не зарегистрирован! Потом я потребовала чек - который мне прислали в вайбер (где я и увидела оценку заниженную) но после того как до сих пор товара нет, и я потребовала вернуть деньги и разбираться с уп (хотя теперь я уверена что ЧЕК ФАЛЬСИФИКАЦИЯ - ЧЕК С ВАЙБЕРА УДАЛЕН!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Я пишу заявление в кибер полицию о мошенничестве, прошу Вас пром юа принять меры и запретить мо*****ам торговать на Вашей площадке- это Ваша репутация как ресурса. И конечно же пишу заявление- сумма позволяет возбуждать уголовное дело!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день, Марина ! Спасибо за оставленный отзыв. Мы также как и Вы недовольны работой "Укрпочты". В данной ситуации как "продавец" мы выполнили свои обязанности, а именно : 1) 9.03.2018 в 9:07 Ваш заказ был принят и обработан 2) Получив от Вас оплату 9.03.18 в 9:53 ,в этот же день в 16:24 заказ был доставлен в отделение перевозчика, что подтверждает чек ( как выяснилось позже посылка была утеряна и не отправлена с отделения, за что отвечает перевозчик) 3) После отправки Вам был выслан №ТТН 4) 13.03.2018 Выяснилось что посылка не отслеживается на сайте ukrposhta.ua, после чего мы в течении двух дней выясняли с почтой куда делась посылка ( звонили на горячую линию,ходили в отделение,также написали заявление на розыск посылки) 5) 14.03.2018 в 17:14 мы оповестили Вас что посылка найдена, прикрепив фото со склада Укрпочты и в этот же день в 18:30 вернули полную сумму (343 грн) на карту которую Вы указали.О возврате денег мы также оповестили Вас в вайбер в 18:38, просим проверить карту. Мы ценим каждого клиента ! И нам очень жаль что из-за некачественной работы транспортной компании у Вас сложилось негативное мнение о нашей работе ! В случае необходимости можем предоставить все чеки, скриншоты переписки, выписки с банковской карты и всю остальную информацию касательно данного заказа.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидко отримала, компанія клієнтоорієнтована
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибки! Отличные цены, качественное обслуживание, быстрая отправка. Только огромный баннер на сайте надо скрыть, он реально надоел пока пересматривала каталог товаров и не удобно, т.к надо на каждой странице его пролистать, увидела его раз 250 за время выбора товаров
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Cпасибо за заказ и отзыв! Банер действительно мешает,уже исправили. Приятных покупок
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, кукла красивая, дочка довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення виконано швидко та якісно. Товар гарної якості. Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Адекватные цены, быстрое и вежливое обслуживание Заказывала фотоальбомы, куклу и заколочки. Прошерстила много сайтов, с уверенностью могу сказать, что тут для них оказалась лучшая цена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Марина
    Лучшая цена - для фотоальбомов.. Смотрю, их быстро и разобрали..))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслужили качественно,менеджер молодец!!! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Позвонили в течении часа.Цены чуть изменились, но не критично.в общем довольна на все 100.Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Самая шикарная компания, которую я только встречала! Менеджер Виолетта просто сказка! Заказывала уже два раза, скоро буду делать еще заказик! Всем рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятные покупки, весёлые подарки друзьям. Очень быстро и качественно сработано. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    CУпер быстро и оперативно!!!! Замечательный магазин с очень приятным обслуживанием. Удачи и процветания им! Побольше бы таких!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально