Каталог товаров
//
«Е-групп» - оборудование для Вашего Бизнеса«Е-групп» - оборудование для Вашего Бизнеса
«Е-групп» - оборудование для Вашего Бизнеса
91% положительных из 51 отзыва
  • 6 лет на портале
  • У компании 2320 предложений в 174 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 82% 11
Актуальность наличия 100% 11
Актуальность описания 100% 11
Выполнение заказа в срок 100% 11
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 3 12
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Отзывы о компании ««Е-групп» - оборудование для Вашего Бизнеса»
Показать сначала:
Все 51
  • 4
    Хорошо
    Искали определенную посудомойку. Быстро был получен ответ. Быстро оформлены документы. Оперативность и сыграла огромною роль в выборе поставщика. Стоимость отдельный вопрос, была дешевле в других магазинах. Спасибо Вам за работу! Будем обращаться еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, рады быть полезными!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо Вам, за доп скидку и быструю доставку, витрину уже получила.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам, обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Наталья, обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обращалась в эту компанию по вопросу моющих и ополаскивающих для печи Rational и Unox. Менеджер Ольга мне все хорошо и конкретно объяснила и расспросила какие именно мне нужны средства так как они оказываются бывают разные о чем я и не знала. Спасибо буду обращаться еще.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделал заказ на сайте, со мной никто не связался. Позвонил сам девушке Ирине, дал размеры на изготовление шторы день-ночь, обещала просчитать стоимость и перезвонить, звонка не дождался. Позвонил сам, она постоянно в разъездах, не в офисе, обещала как будет, скинет образцы тканей и стоимость. В таком формате эта история длится неделю, сегодня решил забить на эту компанию, буду искать другую. Покупки в интернете делаю постоянно, с таким отношением сталкиваюсь впервые.Даже врагу не посоветую.
    Комментарий компании:
    Добрый день, Михаил, сейчас у нас один менеджер по данному направлению, действительно есть задержки по обработке заказов на данный товар, спасибо, будем исправляться!
  • 5
    Отлично
    Качественное обслуживание.Приятный менеджер Алёна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за профессиональное отношение к делу. Отдельное спасибо Игорю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купил на отл. условиях конв. печь Apach AD46mi eco, у меня уже есть две печи Apach AD46mp eco. Купил для сравнения, можно сказать впрок. Очень доволен, Пекарь сразу обратил внимание на качество выпекания, оно равномерно за счет реверса вентиляторов и мощных тенов. Посчитал расход 4квт/час, нормально, на mp 3,5, но выпек.дольше. Распылитель, хоть и ручной, но эффективен. Печь рекомендую для хлеба, сдобы, конд-ки. Сервис отличный, по гарантии ребята меняют без проблем. Фирму рекомендую,10 из 10
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв, можете указывать ваше имя, фамилию, дабы знали кому можно сделать и дополнительный бонус, обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Петр, обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Покупала термостат для сю вида apach asv2: так, как я девушка - ничего в них не понимаю (заставил руководитель подменить сотрудника, что занимался подбором оборудования), но менеджеры с егруппа быстро позвонили и помогли выбрать нужную модель, при этом даже объяснили как "это" работает, с поваром даже сама баловалась. осталась довольна и руководитель рад относительно цены. связались быстро, доставили в срок - одни плюсы, плохо не скажу! спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за развернутый отзыв, стараемся!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилось общение с менеджером - сказано профессионалы! Все очень быстро и правильно, вообще ни за что не переживал! Оплатил, на следующий день доставили и установили! Спасибо EGROUP!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за уделенное время и отзыв.
  • 5
    Отлично
    Купил пароконвектомат Rational б/у, думал, что подложат свинью. Настолько был удивлен профессиональностью компании: быстро со мной связались, рассказали все про парик, указали сроки доставки, привезли, смонтировали и дали еще 3 месяца гарантии. Работает без каких либо нареканий, даже не скажешь, что б/у. Знакомый шеф-повар спрашивал за сколько взял - и упал в ступор, что можно найти новый Рациональ за такие деньги! Потом долго смеялись, когда он понял, что б/у. Спасибо огромное компании EGROUP!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Александр, за отзыв, стараемся!
  • 5
    Отлично
    Приобретала шкаф витрину Scan RT 79, понравилось скорость выполнения заказа и доставки, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличная мощность привода!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я долго искала компанию, где с точностью проектируют ворота. Всегда были какие-то ошибки и т.д. Здесь мне все рассказал менеджер и проектирование мне понравилось. Видно, что работали профессионалы. Отличное качество ворот и спасибо за быструю доставку!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал у е-групп витрину carboma ВХСв - 1,3д, обслуживание понравилось, быстрое и в сроки. Кондитерский прилавок карбома привлек своим красивым дизайном, ценой в сравнении с другими, то что нужно для продолжения моей барной стойки, спасибо ребята, буду обращаться! Сухарь Сергей
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отменное качество, доступные цены. Спасибо за консультацию, все корректно и удобно.
  • 5
    Отлично
    Очень добросовестный менеджер Дмитрий. И товар в отличном состоянии. и с доставкой все быстро и оперативно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Елена, обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Покупал сплит систему Полаир, обслужили быстро, цена была лучшая, плюс предложили отправку службой Деливери с услугой наложенного платежа (при задатке в 1000 грн), получил в течении 3 дней, проверил все в порядке, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Позвонили спустя неделю после того как оставил негативный отзыв! Начали нести бред что рекламная компания настроена не правильно...и я должен был заказывать через их сайт! Потом сделал заказ через сайт - шлют с Одессы! Хотя написано что компания в Днепропетровске и мне придется платить за доставку! Жду заказ. ПС: Негативный отзыв заблокировали!!!
    Комментарий компании:
    Дмитрий, добрый день, (ваш негативный отзыв: не связались, не соответствует действительности (вы получаете письмо от прома что заказ принят и обрабатывается) Сами вы из Киева, мы на сайте не пишем, что отправка из Днепра, по жалюзи производство находится в Одессе, стоимость доставки для вас ОДИНАКОВАЯ!!!
    Комментарий: Дмитрий
    1. Я из Днепра! 2. Вы звонили мне после негативного отзыва и извинялись. 3. Вот данные о вашей компании с PROM - "Компания из Днепропетровска Днепропетровская область, ул. Академика Янгеля 35, оф. 23, 49089, Украина, Днепропетровск egroup.com.ua 24 отзыва, 87% положительных". ПС: Уважающая себя компания никогда бы не лгала.
    Комментарий компании:
    Дмитрий благодарим за отзыв, заказ вы получили (сами подтвердили), мы работаем по всей Украине, в разделе Жалюзи указали, отправка из Одессы (http://egroup.com.ua/g10369361-zhalyuzi-okna)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Компетентные консультанты, поставка в четко оговоренные сроки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Нашел компанию "е-групп" через интернет, искал кондитерские витрины carboma, приятно удивила цена и скорость обработки заказа, спасибо. Подскажите можно подписаться на ваши новости?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, подписаться вы можете на нашу страничку в facebook: https://www.facebook.com/egroup.ua
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Приобрел Apach AD46MI, доставили быстро, монтаж сделали на следующий день, гарантию предоставили и предложили техническое обслуживание, спасибо за качественную работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    приобрел витрину ртв 100, обслужили быстро, предоставили гарантийную брошюру, вопросов не возникло, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Удобный сайт, быстро сориентировался, где есть кондитерские витрины, доставили и подключили вовремя
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все вопросы решались оперативно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    После предварительного заказа и уточнения наличия менеджер 3 часа не мог связаться со складом для подтверждения. Жаль потерянного времени. Спасибо за опыт.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Светлана. Благодарим за отзыв, однако сегодня действительно как вам и объяснили, неполадки на складе со связью.
  • 5
    Отлично
    Заказывал на детский оздоровительный лагерь комплект оборудования Полаир. Условия доставки сразу оговорил с менеджером. Машина ехала за мой счет. Смонтировали - работает. По срокам уложились.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Оценка не указана
    Покупал кондитерскую витрину ,, Кремона ,, оплатил сразу 100% так как хотел ее , чтоб перед праздником Пасхи торговать кондитерскими изделиями на рынке. Обещали в срок 10-14 дней отправить ее мне. Витрина не пришла . Пасхальные праздники прошли . 13 тортов я выбросил , уплатил штраф 740 гривен за несоответственные условия торговли конд.изделиями. А теперь мне еще сказали уплатить доставку 1200 гривен . Это показывает отношение ваше к клиенту
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Уважаемый получил официальное уведомление от завода на 12 день после оплаты о задержке производства витрины и причине. Заказчик изначально оплачивает доставку - это обговаривалось при выставлении счета. Диллер в данном случае не несет за это ответственность согласно нормам поставки (как ситуация, на которую он не смог повлиять). По фатку поставка осуществлена в срок 28 дней. Предложено возможность коменсировать, а именно скидка на 1000 грн на след-ю покупку - Василия Василецкого к сожалению это не устроило!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались вовремя.товар доставили быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здравствуйте.Обслужили нормально, быстро.Товар еще не опробовали.Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказала газонокосилку 20.05.2014, перезвонили сразу, оформили заказ быстро на следующий день в субботу в первой половине дня забрала с отделения Новой почты. Осталась довольна работой компании, все быстро, четко, прозрачно. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывал целиком оборудование для пиццерии от печи до отопления в Днепропетровске. Ребята уложились в обещанные сроки. Из всех рассмотренных мною вариантов - лучшая ценовая политика. Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Покупал конвекционную печь Unox и холодильное оборудование Cold Line. Цены оказались меньше чем у конкурентов, доставили оперативно и все подключили в этот же день. Всем доволен. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Весной 2011 года закупал у ребят садовую технику. Сказать могу одно: когда молодцы — тогда молодцы! И чаем в офисе напоили и общаться с ними приятно. Все показали, дали необходимую информацию. Ди и на счет доставки я не переживал. Привезли, собрали, подключили. Это при том, что цену на товар я ниже чем у них, не нашел. Так держать, ребята! Молодцы!
  • 5
    Отлично
    Покупал у них в прошлом году, осенью, обогреватель для балкона Билюкс Б600 с регулятором по рекламе в метро. Остался доволен обслуживаем и уделенным вниманием. После покупки, дней через 15 звонили, спрашивали, установил? доволен? Молодцы! Не такая уж большая покупка, но отнеслись ответственно. Теперь нашел ребят на prom.ua — будет проще сотрудничать.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?