Отзывы о продавце Магазин игрушек "V&Mtoys" на маркетплейсе Prom.ua

Не работает

Рейтинг не сформирован

5 лет на Prom.ua

Каталог продавца

Покупатель14.11.2019

Заказывала вязанный комбинезон для малыша. К качеству изделия претензий нет, описание актуально, доставили быстро. Вопросы только к обратной связи. Беседовала с девушкой. Меня шаблонно предупредили об обязательной предоплате (хотя при оформлении заказа я указывала, что оплачу всю сумму сразу денежным переводом), а реквизиты карты и имя получателя попросили записать на бумаге. После внесения оплаты я отписалась о данном факте. Но больше представители компании со мной на связь не выходили. Об оформлении посылки на моё имя и номере ТТН меня уведомило приложение Новой Почты. В противном случае, я бы понятия не имела, что происходит с моим заказом, и собираются ли мне его отправлять. Девушка была явно ориентирована на Вайбер, и создавалось впечатление, что отправление обычного смс причинит ей несовместимые с жизнью неудобства. От этого остался неприятный осадок. Клиенту, в первую очередь, хочется быть проинформированным в отношении своего заказа, а не ждать у моря погоды. При таком отношении даже хорошее качество товара не вызывает у меня желания сотрудничать с Вашим магазином снова. Поэтому, собственно, три звезды.

Актуальное описание

Быстро отправили

Актуальная цена

Товар был в наличии

Покупатель06.09.2019

Наборчики супер,качество отличное,доченька очень доаольна,спасибо!!!

Хорошее обслуживание

Актуальное описание

Быстро связались

Быстро отправили

Актуальная цена

Товар был в наличии

Покупатель11.08.2019

ОФОРМИЛ В ПЯТНИЦУ НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖЕМ, Думал выслали, в воскресенье перезвонили и сообщили о даче предоплаты 100 грн. Время в опу, Подарок туда же. Не рекомендую.

Отправляли дольше обещанного