"KotiCo"
82% положительных из 1257 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 2036 предложений в 18 категориях
  • 16 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 90% 125
Актуальность наличия 96% 126
Актуальность описания 95% 127
Выполнение заказа в срок 86% 130
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 70 115
Нейтральные 0 5 7
Негативные 0 9 14
Днепр
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «"KotiCo"»
Показать сначала:
Все 1257
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказывал мужскую сумку через плече, товар хороший качественный, цена не большая, единственное что заказывал с нашивкой
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Сергей
    доп. отзыв Заказывал мужскую сумку через плече, хорошее качество товара, цена не большая, единственное что заказывал нашивку на сумку но товар пришел без нее, ну это такой маленький минус, сумка и так хорошая, продавцы вежливые отзывчивые, спасибо вам)
  • 5
    Отлично
    Все отлично, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Нормально. Заказ пришел раньше чем договаривались
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупала Домашние тапочки шлепки Best Папа багира, качество не плохое, а вот пошив за 206 грн. мог быть и лучше.В левом тапке не спрятан шов внутри.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! На фотографиях товара мы показываем изнанку. На фото виден технологический шов. Он выполнен для того, чтоб можно было в случае частной необходимости сменить стельку на ортопедическую. Шов выполнен максимально аккуратно и не ощущается при ходьбе или в нОске Потому Вы можете быть абсолютно спокойны по поводу этого: материал и качество исполнения послужит Вам гораздо дольше, чем время за которое тапочки успеют надоесть :) С уважением, KotiCo!
    Комментарий: Юлия
    Спасибо, все понятно.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Співпраця з даною компанією не була ідеальною, але товар того вартий. Замовляла вже 2 рюкзаки, дуже хороша якість, стильні і зручні. Зі мною зв'язалися наступного дня, щоправда, мій товар був відправлений в інше місто, але помилку швидко виправили, а ціну за доставку відшкодували. Тішить, що в Україні є такий якісний виробник))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Цена отличается от указанной
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все отлично,своевременно отправили,качество и внешний вид приятно удивили.
  • 5
    Отлично
    Заказывала сумку, осталась очень довольна. Рекомендую к сотрудничеству :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Уже третья сумка от этого производителя, как всегда всё на высоком уровне. Спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо компании, все было пошито и отправлено в оговоренные сроки! Качество хорошее, описание соответствует.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Мне было очень не приятно!!! Сделала заказ заранее к празднику 14.02, расчитывала на них, ждала 3 дня! Никто так со мной и не связался!!! Пробовала звонить сама, ни разу не дозвонилась! Как минимум не профессионально! Просто не уважение к клиенту!
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Вы сделали заказ 9го в пятницу. В течение дня мы набирали Вас два раза и не смогли дозвониться. Суббота и воскресенье считаются выходными по нашему графику работы, прдоставленному на сайте. С Вами получилось выйти на связь только 14го и Вы не отменили заказ. Просим Вас быть внимательными следующий раз и приятный покупок! С уважением, KotiCo!
    Комментарий: Яна
    Добрый день!я делала заказ поздно вечером, вы не могли мне звонить ночью, с выходными тоже понятно. Но начиная с понедельника ни одного звонка либо письма от вас не получила! как мне было физически отменить заказ?! И 14.02 мне никто не звонил! Пожалуйста откоректируйте работу ваших менеджеров!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Шикарна сумка, м'якенька, дуже містка. Із задоволенням ношу щодня.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все хорошо, как в описании и на фото
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ціна актуальна і нижча ніж інших компаніях. Товар доставили в домовлений термін.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Нам будет приятно видеть Вас среди наших постоянных клиентов! Приятных Вам покупок! С уважением, KotiCo!
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, благодарим Вас за отзыв! Приятный Вам покупок в дальнейшем!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Доставка была оформлена с опозданием.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала впервые и осталась очень довольна. Заказывала сувенирную подушку с вышивкой, получила то, что хотела. От подушечки в восторге, спасибо тем, кто приложил усилия в её изготовлении!) Единственный минус, который ни в коем случае не перечеркивает плюсы - это запах материала, тем не менее на ощупь ткань очень приятная. Очаровательная девушка-оператор связалась в сроки и всё подробно рассказала, спасибо Вам за приятный голос и доброжелательность!) Пусть Вас настигнет большущая премия ;) Доставка также была осуществлена в срок. Возможно, в работе магазина и происходят какие-то казусы.. я лично с ними не столкнулась и в будущем обязательно присмотрю что-нибудь еще. Большое спасибо за хорошее настроение и качественное изделие!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В покупке устроило - всё: оперативность, качество товара, обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, благодарим Вас за отзыв! Ждем Вас снова. Приятных покупок! С уважением, KotiCo!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за заказ! Приятных Вам покупок в дальнейшем! С уважением, KotiCo!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, благодарим Вас отзыв! Приятных покупок!
  • 5
    Отлично
    Рюкзак отличного качества по низкой цене. Самое главное, что цвет соответствует реальности
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, благодарим Вас за отзыв! И желаем приятных покупок в дальнейшем! С уважением, KotiCo!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Приятных покупок!
  • 5
    Отлично
    Заказал две сумки и рюкзак жене. Искал рабочий вариант без переплаты за бренды. Пошито нормально, приятный кожзам. Как будет в носке посмотрим. Желаю успехов отечественному производителю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Хотелось бы узнать у Вас как ведут себя сумки и рюкзак в нОске? Возможно, у Вас есть какие-либо замечания или возникали сложности? Пожалуйста, не стесняйтесь все описать: мы будет рады что-то улучшить в нашей технологии или во внешнем виде. Будем рады видеть Вас следующий раз! С уважением, KotiCo!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! По-скольку мы являемся производителем, время пошива заказа у нас на данный момент 3-5 рабочих дней. Вы также можете заказать товар из наличия в категории "Распродажа со склада": этот товар мы отправляем день-в-день. Приятных Вам покупок!
  • 5
    Отлично
    Все хорошо, прияные люди,спасибо все соответствует
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв, Ольга! Приятных Вам покупок!
  • 1
    Очень плохо
    Усі мої хороші враження про сумочку зіпсував її запах, через який користування нею просто неможливе
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ был сделан 25 декабря, с расчётом, что он придёт до 7-го - на подарок покупался. Казалось бы, времени достаточно, но нет. Из-за невнимательности менеджера и затянувшихся праздников у компании, которая, в отличие от всей страны, видимо, гуляет не 1,7,8, а все дни, начиная с 31 и по самый старый новый год, я не получила и вряд ли получу свой товар в срок. Я уже третий день пытаюсь связаться хоть с кем-то. По телефону, по почте, через кабинет prom.ua и космос. И никакого результата. Я понимаю, ошибки допускают все, но разве сложно было проверить перед отправкой то, на что я обратила особое внимание - имя получателя? Я же русским языком просила оформить доставку на конкретного человека, а в итоге я нахожусь в другой стране и получить посылку не могу. Теперь, даже если компания что-то предпримет, я как минимум переплачу за хранение. Нет, здесь определённо не очень внимательное отношение к клиенту И, видимо, я должна была это понять ещё тогда, когда мне прислали неверный номер банковской карты с ошибкой в одной цифре. И я долго и нудно пыталась добиться правильных данных. Так что не тратьте здесь время, деньги и нервы, найдите схожий товар в другом месте.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, добрый день! Производство - не магазин и мы действительно не работаем до НГ, о чем за две недели на нашем сайте мы предупреждаем всех на главной странице и по телефону в разговоре с менеджером. Ошибка в номере карты была допущена менеджером при наборе смс вручную, т.к. системное сообщение к Вам не прошло 2 раза. Ваша посылка была отправлена 29.12. на Мариуполь №5 по ттн. 30.12. посылка пришла в Мариуполь и по Вашему звонку нами в ттн был сменен получатель на Димаренко Марию. ТТН 20450058690192 действительна и отслеживается по Новой Почте. Посылка по этой ттн числится в возврате, из-за отказа получателя забирать заказ. На данный момент посылка вчера вернулась к нам и находится у нас на складе, мы оплатили доставку и возврат посылки в обе стороны. На данный момент мы можем ее отправить еще раз на Димаренко Марию. С нашей стороны все необходимые меры для получения Вами посылки были предприняты вовремя. Подскажите, как нам поступать с заказом. Будьте внимательны при оформлении заказа в предпраздничной суете и удачный Вам покупок! С уважением, Юлия!
  • 1
    Очень плохо
    Доставка була сильно довго. Ціна змінилась під час оплати. Якість товару не коштуєтаких грошей.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Вы сделали заказ на оптовом сайте производителя. О розничной стоимости товара Вас предупредил менеджер ДО оформления Вами заказа. Как и о том, что производство начинает свою работу с 15го января (Вы сделали заказ 03.01.18г.). Ваш заказ был отправлен 17.01, т.е. на 2й рабочий день! Будьте внимательны при оформлении заказа! Благодарим Вас за отзыв!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Компания держит своё слово! Товар дошел в срок, товар хорошего качества. С наступающим Новым годом!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    12.12.17 заказала тапочки. Перезвонили на следующий день уточнить заказ и сказали, что товара в наличии нету, в течении недели отошьют и отправят заказ. На данный момент прошло 18 дней. Номера декларации нет. На звонки и сообщения не отвечают. Заказывала с наложенным платежом(хотя менеджер предлагала сразу оплатить на карту мотивируя тем,что я переплачиваю за товар). Как показала практика, лучше переплатить, но посмотреть за что ты платишь деньги, чем остаться ни с чем. Надеюсь менеджеры данной фирмы как-то прокомментируют сложившуюся ситуацию, и хоть с большим опозданием, но мне бы хотелось получить свой заказ.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Не рекомендую! Очень долго выполняются заказы! Проблема дозвониться! Операторы не перезванивают! И вообще указано не мое имя!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Заказ был выполнен в течение 4 рабочих дней, что перед праздниками на производстве считатся сжатыми сроками. О том, что Вы заказываете товар, который отшивается на производстве, Вас должен был предупредить интернет-магазин, через который Вы делали заказ на наш товар. На Новой Почте Ваше имя записали на украинском "Олена", по нему же и выдали бы во-время, если бы интернет-магазин, через который Вы делали заказ на наш товар, указал Ваши данные верно. Потому Ваши претензии скорее относят к сервису не нашего производства, а интернет-магазина. Будте, пожалуйста, внимательны! С нашей стороны мы качественно выполнили все наши обязательства. Бдагодарим Вас за отзыв!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень хорошо, всем советую.
  • 2
    Плохо
    Очень неудачный опыт работы с данным продавцом, долго делают отправку посылки. Если бы не сделала предоплату, то отказалась бы вовсе от заказа.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Всё хорошо,только размер подушки казался больше!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Спасибо. Все отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?