La-caramella
92% положительных из 224 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 19421 предложение в 116 категориях
  • 14 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 34
Актуальность наличия 88% 34
Актуальность описания 82% 34
Выполнение заказа в срок 88% 34
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 21 30
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 5
Днепр
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании « La-caramella»
Показать сначала:
Все 224
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличное качество за небольшие деньги. Отзывчивый продавец. Поможет подобрать размер, а в случае не совпадения можно обменять. Единственный минус многого что есть на сайте "в наличае" на самом деле нету( Так что заказывала побольше и половина заказа отменялась.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала шубку трехцветную. Заказ отправили на следующий день. Не подошел размер- поменяли, на все ушло меньше недели! Шубка шикарная! И очень теплая! Хорошо упакована, с вешалкой и крафт пакетом пришла, что тоже приятно!) Покупкой очень довольна!! Покупала по полной предоплате. Хорошая компания, и менеджер. Рекомендую! И сама еще не раз сюда вернусь!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    После оплаты вечером, доставка костюма была быстро, на второй день. Дочка довольна костюмом (цвет бордо). Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и точно. И главное, товар отличного качества. Буду заказывать ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замовляла два гольфа - чудові! Не вперше купую саме в цьому магазині - швидко і якісно! Дуже дякую:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое, продавец связалась очень быстро, тунику получила сразу же в а следующий день, очень довольна)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    платье шикарное! я была в нем неотразимой в Новогоднюю ночь!))) Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день!спасибо за костюм зимний,с размером угадала,цвет красивый как на фото.Главное что получила товар до НГ)))Всем рекомендую компанию LA-Caramella.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення сподобалося, розмір підійшов. Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила свой заказ. Платье длинное в пол, барбери. Я несказанно довольна) Качество, внешний вид, все как на картинке. Бесподобное платье! Большое спасибо. Ткань тяжёлая, как я и хотела, которая красиво играет при движении. Размер прислали верный, и идеально подошёл. Единственный маленький минус, выслали не через 4 дня, а через 7. Но это можно пережить))) Слава Богу я заказала заранее. Отдельная благодарность менеджеру Светлане Яльченко. За быстрые, ооочень вежливые ответы на все вопросы! Приятно было покупать) и, за помощь в выборе размера также! Изначально, платье хотела купить в иной компании, где оно немного дешевле, но из-за быстрых и очень приятных ответов Светланы решила покупать здесь!) Очень рекомендую и по обслуживанию, и по качеству товара, который полностью соответствует описанию.!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Если товара нет в наличии, пому он тогда на сайте указан, как имеющийся?!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень довольна. Все было быстро и качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, обслуживанием и товаром довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала велюровый костюм фирмы Gepur,качество отменное. Пришла посылочка внутри был фирменный пакетик и даже магнитик=)Размер соответствует меркам.Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличное обслуживание, быстрая доставка, товаром остался доволен, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все чудово! Замовляла сукню Gepur, якість відмінна, все було відправлено швидко, в обумовлені строки! Менеджер допомогла визначитись із розміром, сіло на мене ідеально! буду замовляти ще, дуже дякую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Выбранного товара не оказалось в наличии, хотя на сайте об этом не говорилось, в итоге зря потраченное время. Будьте осторожны, не все товары продавца, несмотря на наличие их в каталоге, фактически у него есть и могут быть отправлены покупателю.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Очень жаль, что именно этого товара не оказалось в наличии. К сожалению, иногда так бывает. Надеемся, что это недоразумение не сильно отразилось на Ваших планах. Обещаем в будущем подойти к этому вопросу более тщательно.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Просто ужастное качество!!!Товар на фото совсем другой, не соответствует, ткань и пошив явно отличается,заказывала спортивный костюм а получила пижаму ужаснейшего качества, такой ширпотреб,что просто выбросила в мусор! Не рекомендую заказывать спортивные костюмы -Розовый,бордо,чёрный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилось обслуживание,быстрая отправка.Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все чудесно! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала платье, Оперативно работают.Очень милая девушка Светлана отвечала на все мои воросы и советовала.Обезательно опишу после примерки .как плаье.А пока за работу12 балов👍
  • 5
    Отлично
    Делала заказ в первый раз. обслуживание идеальное. Заказывала 6 штук парфюмы. Качество и упаковка супер. На второй день отправили заказ посылка хорошо запечатана. Духи в все целые. Запах божественный. Рекомендую этот сайт!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Якісне обслуговування, швидка доставка, хороша ціна. Одні плюси, приємно з вами працювати.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Була відрізана бірка з розміром, але не повністю і тому було видно що розмір юбки не відповідав замовленому як і колір
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здравствуйте! Заказ оформлен и отправлен оперативно. Благодарна за сервис! Обязательно беде рекомендовать. Очень приятно )))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    при получении костюма разочаровалась,размер S не соответствует описанию на сайте, при длине толстовки 64 см,пришла 72 см, а ширина полуобхват 47 см. Связывалась с сайтом замену не проводят, к 8 марта осталась без подарка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    К сожалению, Вы не указали в комментарии ни свое имя, ни номер заказа, поэтому мы не можем даже понять, о каком костюме идет речь, а также не можем связаться с Вами для устранения причины недовольства. Насчет замены - Вы пишете неправду, потому что мы меняем размер на другой размер (больший или меньший). Для этого надо было просто обратиться к нам. Желаем Вам более удачных покупок.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое, работаете оперативно и качественно, парфюмы очень достойного качества, благодарна Вам очень.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин Супер! Все очень понравилось, качество класс. Спасибо !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное магазину и его сотрудникам, за качественную работу. Всем осталась довольна. Успехов Вам!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте! Отличный магазин с качественными вещами, Очень рада что нашла данный магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сайт очень удобный. Всё распределено по категориям, фильтры помогают найти нужный товар. Доставили товар хорошо упакованным, без брака. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    жилетка пришла вовремя но вообще не отвечает описанию .Мех на рукавах лысый,пояса вовсе не положили
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо за качественную работу , всем рекомендую , парфюмерия отличная , с уважением , буду еще к Вам обращаться !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала парфюмы, очень благодарна за оперативность и особенно за качество товара. Все отлично, спасибо большое !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала шубку. Магазином осталась довольна, работает оперативно, приятный менеджер все рассказала, помогла определиться с выбором размера. Товар соответсвует описанию. Спасибо огромное)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Указанный размер не соответствует действительности-очень маломерит!!!!!!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Очень жаль, что Вам не подошел размер. Очень жаль, что Вы даже не обратились к нам, а сразу написали жалобу. В этом случае у нас предусмотрен обмен товара на нужный размер.Если бы Вы перед покупкой уточнили свои параметры, мы обязательно Вам помогли бы подобрать нужный размер. Указанный размер соответствует действительности. Если Вы хотите поменять платье на другой размер - нет проблем.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное за замечательный новогодний костюм!) Процветания и удачи в Новом Году!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады, что доставили Вам положительные эмоции) Спасибо, что выбрали нас. Будем рады видеть Вас в новом году среди наших постоянных клиентов) И Вам хорошего года!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Платье очень понравилось. Цвет как на фотографии, прекрасно село по фигуре. Отдельное спасибо работникам магазина. Перезвонили через 30 мин. после заказа, хотя заказывала после 19.00, ответили на все вопросы, отправили сразу после оплаты.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?