5 минут
92% положительных из 219 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 2525 предложений в 142 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 97
Актуальность наличия 91% 98
Актуальность описания 96% 95
Выполнение заказа в срок 97% 96
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 12 62 94
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 2 6
Днепр
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «5 минут»
Показать сначала:
Все 219
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо все получила. Фото полностью отвечает реальности. Консультант очень вежливо мне все объясняла и отвечала на все вопросы. 100% рекомендую
  • 5
    Отлично
    Все было ,быстро .качество соответствует!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро, качественно. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хочу поблагодарить за оперативность и качество товара. Товар соответствует описанию и фото. Заказала комплект мужского белья и обувь. Доставили быстро, оператор связалась со мной практически сразу и все детально объяснила по заказу. Обязательно посоветую своим знакомым. Еще очень нравится ассортимент. Я для себя продолжаю находить много полезных товаров, а также варианты подарков к праздникам) Благодарю!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за часы! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо за отзыв! Обращайтесь, будем рады )
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все чудово!!! Розмір, колір і ціна все відповідає заявленому. Ввічливі працівники все доступно пояснюють. Задоволена сама і рекомендую іншим! Дякую !!!! Купуватиму ще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алена, Ви у нас замовляли нижню білизну Calvin Klein .Ми раді що Вам все сподобалося і дякуємо за залишений відгук!!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Порадовали оперативностью. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично, оператор молодчинка
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось, быстро связались. Размер подошел, покупкой довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обувь правда немного маломерит , а так все отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вам понравилось! Для постоянных клиентов у нас действуют системы скидок! Будем рады видеть Вас среди наших клиентов в будущем!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо всё очень понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо!Отличная работа компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Товар получил новой почтой, все как и обещали
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, спасибо за отзыв! Обращайтесь к нам еще)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро связались, оговорили сроки доставки и доставили товар. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    один из двух товаров не был в наличии, что не указано на сайте. в целом обслуживание хорошее
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дякую продавцям за оперативність, якісна консультація, товар відповідає опису, порадували безкоштовною доставкою через Нову Пошту. Дитячим годинником Q90 задоволені, принаймі поки що)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказывала умные часы для ребенка, описанию не соответствуют ребенок постоянно находится невсети, то есть дозвонится к ребенку нереально, а по сему такие часы и вовсе не нужны. Обратилась в компания для возврата товара или обмена, сказали они подумают, а теперь вовсе трубку не берут. РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв. Вами были отправлены часы в сервисный центр, часы тестировали и не выявили брака или недочета в работе смарт часов. Все работала корректно. Ссылаясь на ваш запрос о том,что часы не в сети, мы дополнительно отправили запрос на производителя (обычно это занимает до 14 рабочих дней) Мы ценим Ваше время и по-этому наш магазин принял решение обменять Вам часы. Вопрос был решен и закрыт. Нам важно ,что бы вы остались довольны покупкой и сотрудничеством с нами!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Загалом обслуговуванням компанією задоволений. Зв'язались зі мною хвилин через 15 після замовлення, погодили всі уточнення. Нажаль, з'ясувалось, що замовлювана мною модель товару відсутня (закінчилась), але мені люб'язно було запропоновано інші варіанти, надіслані фото для вибору. Товар отримав на наступний день після відправлення, отриманим виробом задоволений. Бажаю даній компанії вдалого ведення бізнесу.
  • 5
    Отлично
    Заказ оформляли в этом магазине не первый раз! Все хорошо! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ выполнен в оговоренные сроки. Часы соответствуют описанию, в наличии имеется инструкция на русском, что очень радует. Подключила свой смартфон к ним очень быстро и все просто в настройках. Главное что бы на часах стоял пакет с услугами 2G.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Качеством товара и обслуживания остался доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    хороший сайт, проверенный
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Принимал заказ Тарас,очень приятный человек. Всё рассказал и объяснил. Заказ пришел на следующий день. Большое спасибо! Советуют всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качественное и быстрое обслуживание
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Делала заказ 2-х пар шлёпок. Товар пришел на новую почту в оговоренные сроки. Пошла забирать, а оказалось, что товар непонятно почему в тот же день отправили обратно. Я начала разбираться. Сначала сообщили, что ничего неизвестно и заказа не было. И только после моего сообщения о том, что буду жаловаться, через несколько дней мой заказ смогли отправить ко мне в город. Для меня это было большой проблемой, так как рассчитывала забрать заказ и поехать на море. Так и уехала без заказа.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличное обслуживание, все очень быстро, качество классное)) спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    меня обманули заказывал товар а выслали не соответствующий описанию, обмен и возврат полностью игнорируется вообще контора рога и копыта купил и если проблемы то это твои проблемы а не конторы, не связывайтесь с ними.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв о нашей компании. Часы которые вы заказывали, а именно смарт T58, полностью соответствуют описанию на сайте. Мы абсолютно не отказываем в обмене и возврате товара и у вас есть право это сделать в течении 14 дней (при условии полностью товарного вида). Обратите внимание, что часы как и любой другой товар необходимо настроить. Сотрудники нашего сервисного центра отправляли вам инструкции, смс - команды и дали консультацию по всем вопросам. После этого вы на связь с нами не выходили и оставили этот негативный отзыв! С нашей стороны мы сделали все возможное, чтобы решить вопрос и максимально помогли в вопросах настройки. Вы всегда можете к нам обратится если возникнут дополнительные вопросы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно связались, оперативно выслали, часы очень понравились. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро, заказ отправили в тот же день. Сделка прошла успешною. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально