СП "АЛЕСЯ"
94% положительных из 58 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 1376 предложений в 51 категории
  • 1 час 31 минута — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 8
Актуальность наличия 100% 8
Актуальность описания 100% 8
Выполнение заказа в срок 100% 8
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 6 7
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Днепр
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «СП "АЛЕСЯ"»
Показать сначала:
Все 58
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Такого товара по таким ценам я еще не находил ! Успеха компании !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала платье, менеджер связался со мной давольно быстро ! Платьем очень довольна, цена еще больше порадовала ! Всем довольна, всем советую )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Рады Вам всегда)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал рубашку, очень доволен товаром! Буду еще покупать !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    По всім замірам плащ підходив окрім довжини рукава - замір 77 см. Уточнювала, чи вірно вказана довжина та чи можливо переміряти, тому що мені потрібно 80 см : Олеся перезвонила та запевнила, що довжина рукава піде на потрібні 80 см. Повірила, сплатила оперативно, отримала повідомлення за відправку "с уважением Алеся". В наявності рукава короткі та до 80 см нехватає 3 см. На моє зауваження про явну брехню почула, що це склад дав такий замір, але СП "Алеся" і вона ж говорила зі мною та відправляла. Умова магазина - відсутнє повернення товару. Тож Олеся просто здихалась чоловічого плаща в дні знижки ціни на нього. Бажати успіху при такому відношенню до покупців не можу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала сапоги и очень довольна товаром ! Соотношения высокого качества и низкой цены удивили , приятный менеджер и быстрая доставка , буду заказывать ещё :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю неоднократно, всегда доволен ценой, качеством и скоростью обратной связи !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал мужской галстук , товаром доволен ! Благодарен за качественный и быстрый сервис обслуживания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сапожки классные, к ним претензий нет, но оказались великоваты в голенище, хотя при заказе продавцу сказала свой размер. Меня уверили, что размер тот что надо, в результате 2 см лишние. Бесплатная доставка Новой почтой, указанная в условиях доставки, оказалась платной.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прекрасное обслуживание...))). Доброжелательный менеджер ...))). Покупкой осталась очень довольна ! Спасибо за оперативность !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за оценку нашей работы, очень приятно, ждем Вас еще!)
  • 1
    Оценка не указана
    Спасибо, что уделили внимание нашей компании) "партнер" скрыл свои данные и не указал конкретно к какому товару у него претензии. Босоножки за 432 грн были в идеальном состоянии и проданы больше месяца назад, даже странно ,что жалоба поступила спустя такое время... Извините, к сожалению, под влиянием эмоций не сразу разобралась в интерфейсе. Меня зовут Ольга. Что же касается месячного срока, я понимаю, что юридически мои претензии уже не актуальны. Но если я обувь обула не сразу же в день покупки, а спустя месяц, это в принципе ничего не поменяло в данной ситуации. Кроме того, что свои претензии я могу высказать, только так, а не путем обмена/возврата. Босоножки полностью не пригодны к носке, возможно ремонт это устранит, НО ОБУЛА Я ИХ ОДИН РАЗ-ВЧЕРА..
  • 1
    Очень плохо
    Со сроками, ценой и обслуживанием все вроде в порядке, НО товар....Внешне вполне приличные, обувши их в первый раз, очень и очень пожалела, что совершила покупку этой обуви. В течение 20 минут, ходьбы по асфальтовой, вполне приличной, дороге у меня слетели обе набойки на каблуках, к концу рабочего дня, когда просидела на рабочем месте, практически не вставая, у меня оторвались шлейки от подошвы. Просто мрак! Вы, конечно, скажете, что ты хотела за 432грн, но всё-таки хотя бы сезон относить!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что уделили внимание нашей компании) "партнер" скрыл свои данные и не указал конкретно к какому товару у него претензии. Босоножки за 432 грн были в идеальном состоянии и проданы больше месяца назад, даже странно ,что жалоба поступила спустя такое время...
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Благодарна за хорошую организацию работы. Качество товара очень высокое. Удачи и процветания всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за выбор нашей компании и положительный отзыв. Всегда рады быть полезными!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала джинсовые шорты,понравились.Заказ выполнен в срок.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ и отзыв! Ждем Вас еще!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работают отлично!Связались быстро.После оплаты в тот же день отправили товар,который полностью соответствовал описанию,размеру и качеству.Покупкой осталась очень довольна!Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку и за отзыв, очень приятно когда клиент доволен, будем рады дальнейшему сотрудничеству!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Остался доволен! Особенно ценой :-)))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, ждем Вас еще!)
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Достойное качество товара за умеренные деньги. Продавец чутко реагирует на пожелания клиента. Покупал лично из рук в руки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все дуже добре. Оперативно, якісно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за отзыв. Готовы к дальнейшему плодотворному сотрудничеству. С ув. СП Алеся.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Представитель очень оперативно связался для уточнения деталей. Быстрая доставка и хороший товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, ждем Вас еще.
  • 5
    Отлично
    Я очень довольна отношением продавца к покупателю, внимательно и щепетильно. Отдельное спасибо Елене, за ее личное участие в подборе правильного размера. Качественные босоножки, кожа тоненькая, идеально сделаны и удобные. Спасибо! Удачных продаж и благодарных клиентов.
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв, очень рады, что Вам все понравилось, носите с удовольствием, обращайтесь еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Туфли отличного качества, идеально подошли по размеру, главный плюс - нигде не жмут, так легки на ногах как-будто идешь в тапочках. Минус в том, что нет запасных набоек и подошва туфлей была покоцана, набойки немного сбиты, такое чувство, что их уже обували до меня.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Людмила, спасибо, за отзыв. Носите с удовольствием. Рады что последняя пара этой модели нашла своего благодарного покупателя.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
    обслуживание быстрое, делала заказ по телефону.Качеством товара довольна, но с цветом... место коричневых прислали бежевые, но сели на ногу хорошо и моделька удобная - буду носить.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, носите с удовольствием.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Алеся!!! Огромное спасибо!!! Безрукавка просто суппппер!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Рады что Вам понравилось!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо коллективу СП "АЛЕСЯ". Работа компании быстрая и организованная.Полное соответствие размера и качества заказанного товара. Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв. Будем и дальше стараться быть Вам полезными.
  • 5
    Отлично
    Заказывала жакет Френсис, связались быстро, но не оказалось нужного размера.
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказ не составила, не определилась еще,но девушка продавец откликнулась сразу, еще и перезвонила. Предложила альтернативу.
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, ждем Ваших заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не совсем понимаю, как можно заказывать одежду, не меряя, поэтому попросил примерить отобранные мною пиджаки. Находимся в одном городе, договорились, встретились, всё перемерял, отобрал три пиджака, с условием - если не подойдет, верну. Дома рассмотрев, посоветовавшись с домашними, оставил себе два, а при возврате третьего ещё прикупил нарядную рубашку. Огромное спасибо, изделия очень качественные, доволен, рекомендую! С ув. Анатолий.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, Анатолий, за внимание и отзыв. Будем рады и в дальнейшем быть Вам полезными, оставайтесь нашим клиентом.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро, отправили в течении считанных часов после оплаты. Товар от личный, соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, будем рады Вам всегда.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала классические туфельки. Не смотря на то, что они были в категории "последняя пара" - качество изумительное, дефекты отсутствуют, бесспорно оригинал. Что касается работы сотрудников компании: вежливость, точность, оперативность, профессионализм на высшем уровне! Спасибо Вам! Одна из удачнейших покупок!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за приятный отзыв, рады видеть Вас всегда нашим клиентом.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала впервые вещь через интернет. И мои ожидание превзошли себя. Купила пальто " Линсей" и осталась очень довольна. Сомневалась с розмером, но Елена мне подсказала какой мне нужен, за что ей большая благодарность , чувствуется професионализм! Пальтишко село изумительно! Товар был доставлен в течении 3-х дней. Думаю, что буду теперь их постоянным покупателем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо, Наталья, за отзыв. Довольный клиент-лучшая похвала. Ждем вас еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупка прошла хорошо. Качеством товара довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Всем доброго утра! Хочу поделиться своими впечатлениями о работе с СП "Алеся". Заказывала платье 17.07.2013. Покупкой в целом довольна, почему в целом-немного не угадала с размером т.к. заказывала в первый раз. Зато довольна качественным пошивом и хорошей работой Елены Анатольевны, представителя СП "Алеся". Ко мне со вниманием отнеслись и очень быстро обслужили-платье получила через 2 дня. Спасибо. Буду заказывать еще. Всем удачи и хорошего настроения!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо, Виктория. Будем рады видеть Вас постоянным клиентом.
  • 5
    Отлично
    Всем добрый день! Хочу выразить благодарность Елене за качественный товар и хорошее обслуживание! Купила пальто Алевта неделю назад, по размеру село идеально, выглядит точно как на фото, качество отличное. Сомневалась в размере, но Елена спросила параметры мои, и порекомендовала какой размер лучше для меня. Поехала в Ялту на семинар, была там самая неотразимая в этом пальто! Всем рекомендую покупать товары именно в Алесе. Всем удачных покупок!
    Комментарий компании:
    Спасибо, Инна, за теплые слова. Очень приятно когда клиенты довольны. Будем рады и в дальнейшем быть Вам полезными. С ув. Елена.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здравствуйте,я ни разу не заказывала товар по интернету и вот на свой страх и риск решила,заказала платье Тифани и не розочеровалась,платье просто супер,большое спасибо Елене Анатольевне за помощь в подборке и консультации товаров,оцениваю работу компании на -отличко,буду и в дальнейшем заказывать Вашу продукцию и обязательно посоветую друзьям,спасибо Вам огромное!
    Комментарий компании:
    Спасибо Елене за отзыв, носите на здоровье и с Днем Рождения, Лена!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?