//
ООО "АКК "Вариант"ООО "АКК "Вариант"
ООО "АКК "Вариант"
89% положительных из 239 отзывов
  • 9 лет на портале
  • У компании 8452 предложения в 399 категориях
  • 51 минута — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 89% 37
Актуальность наличия 85% 39
Актуальность описания 84% 37
Выполнение заказа в срок 74% 38
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 17 30
Нейтральные 0 1 2
Негативные 0 6 10
Днепр
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО "АКК "Вариант"»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компетентный и вежливый менеджер. Нужна была срочная доставка -все получилось. Очень довольна покупкой. Буду и дальше приобретать товары и всем советую ))))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш положительный и теплый отзыв. Мы рады, что наш сервис соответствует Вашим ожиданиям. Будем рады выполнить ваши заказы снова.
  • 3
    Нейтрально
    Товара не оказалось в наличии, хотя на сайте написано что есть.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим извинения за неудобство. Мы стараемся держать в актуальном значении товары. Однако иногда не успеваем за продажами.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё хорошо. пришлось чуть подождать, но качество матрасов хорошее.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена спасибо, за положительный отзыв. Очень хорошо, что Вам понравился товар. Приносим извинения за задержку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, быстро доставили заказ - пришло то, что нужно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш положительный отзыв! Очень приятно знать, что Вам все понравилось. Будем рады выполнить Ваши заказы снова.
  • 5
    Отлично
    Ребята все сделали как и обещали. Качественный товар в оперативные сроки, о которых договаривались. Спасибо, молодцы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей спасибо за ваш положительный отзыв. Будем рады выполнить ваши будущие заказы, обеспечивая сервис, который вы заслуживаете как покупатель.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Евгений. Очень рады, что Вам понравилось делать у нас покупки. Приятно получить от Вас положительный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Приятно получить положительный отзыв от хорошего покупателя! Будем рады помочь с покупками Вам снова.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владислав благодарим Вас, за положительный отзыв. Рады стараться. Будем рады выполнить Ваши заказы в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все вірно, вчасно оперативно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Владимир, за Ваш позитивный отзыв о нашей работе. Будем рады помочь с покупками Вам снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приобретенный кошелек и сумочка очень понравились. Ребята спасибо за скорость. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш положительный отзыв. Мы старались.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    часы просто бомба,они превзошли мои ожидания. мужу очень понравились)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш чудесный отзыв Анастасия. Будем рады быть полезными снова.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал перчатку для мойки в воскресенье на подарок, утром позвонил, попросил быстрее, НП по городу получил в тот же день.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады снова выполнить Ваш заказ.
  • 1
    Очень плохо
    Ужасная компания. Мало того что не могут нормально рассказать об оплате. 4 дня ждали чтоб сообщить что товар некачественный, а до этого утверждали что скоро отправят. Просто водили за нос. Не советую.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Вы очень приятный и терпеливый покупатель Вероника. В разделе Доставка и оплата указана информация о сроке отправки товара - 3 рабочих дня. Однако 30.08 вечером в пятницу в переписке в чате (вне рабочего времени) Вы отметили, что мы подменили сайт. Это звучит странно. ))) Мы готовы были отменить заказ и просили Вас принять решение. Приносим извинения за то, что не отправили Вам ваш Заказ, так как его целостность нарушена. Мы честно сообщили Вам это. Неужели Вы хотели, чтобы Вам отправили сумочку с некачественным швом??? Приносим извинения за неудобства.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар заказала 21.08.18.,никто не перезвонил что бы подтвердить заказ. 22.08.18. я перезвонила,мне сказали что в это день отправят,в итоге посылка не была отправлена не 22.08.,не 23,не 24,не 25,не 26,не 27,не 28(((а я специально заказала эту посылку заранее,за неделю! Так как эта посылка заказывалась на подарок. Итог прошла неделя от заказа, посылка не отправлена!! Очень не приятно,хотя их менеджер уверял что посылка обязательно дойдет до 29!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    ваша ТТН - 20450087114717 спасибо за отзыв.
  • 1
    Очень плохо
    невідпрпвили пройшло вже тиждень
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    прршла почти неделя, со мной так никто и не связался!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар я не получил. Был единственный звонок. Я подтвердил заказ и все.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш положительный отзыв Галина! Будем рады снова помочь с выбором полезных товаров!
  • 1
    Очень плохо
    Просто проигнорировали мой заказ..
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Александр. Простите, это не позволительное хамство с нашей стороны. Вы сделали заказ, практически перед самым отключением корзины сайта, мы его не успели увидеть и обработать. Мы были в отпуске - 1 неделю. Но это не оправдание. ВЫ ПРАВЫ. Вы совершенно правы. Сожалеем. Вам перезвонит директор и принесет личные извинения. Простите.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш позитивный отзыв Виктория. Всегда готовы помочь с покупкой полезных товаров. Будем рады видеть Вас снова.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хотела заказать цветные силиконовые коврики, сказали что есть только черные, а прислали один черный, другой прозрачный, что очень порадовало. Спасибо большое.
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш положительный отзыв. Мы старались выполнить Ваши пожелания и просьбы по товару. Очень хорошо, что Вам все поравилось. Будем рады видеть Вас снова на страницах нашего сайта. Приятных покупок.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Мы ценим мнение наших покупателей. Постараемся соответствовать оценке "отлично" при Вашем следующем заказе. До новых встреч!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за приятное общение и за быструю доставку.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина спасибо! Нам важно Ваше мнение и оценка уровня нашего сервиса и качества товара! Будем рады выполнять ваши последующие заказы, на таком же уровне.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Наталья. Мы признательны Вам за позитивный отзыв. Будем рады видеть Вас на страничках портала снова.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ отменили даже не перезвонив
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. С момента создания Вашего заказа прошёл час. Так как все заказы обрабатываются в порядке очереди,звонок Вам был бы осуществлён немного позже.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший товар, быстрая доставка. Порядочный и ответственный продавец. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Шарики для коктейлей шикарные!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, всё по высшему разряду
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Татьяна! Нам приятно, что наш интернет магазин Вам понравился. Спасибо за заказ и положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    копания класна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Очень плохо. 1-Выбрал оплату наложкой, но перезвонили и сказали что наложки нет, только полная предоплата. 2-Цену в смс указали не ту что на сайте, а выше.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Не понимаю зачем на сайте писать что товар в наличии, а по факту его нет.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все вроде бы хорошо, но есть один минус, испортивший все впечатление. Цена на товар (сушилки доя обуви с ультрафиолетом) не из самых дешевых по сравнению с конкурентами, но было предлодение при покупке 2, 3 в подарок. Мне как раз нужно было 3, и я сделала заказ . У других продавцов цена за 3 была такой же как здесь за 2, но я купилась на хорошие отзывы. У менеджера уточнила про 3 сушилку, меня уверили что она будет. Отправили быстро. Пришла прсылка и как я была неприятно удивлена получив 2 сушилки такие как заказала, а 3 была другой (вместо ультрафиолета какие-то петли. Я понимаю, что она (сушилка) числиться как подарок, но нигде не указано что сушилка будет другого вида! И менеджер не сказал об этом, когда я спросила про эту акцию. И так как этого нигде не указано по умолчанию создается впечатление что сушилка должна быть такой же! Неприятая ситуация. Покупатель расчитывает на одно, а получает другое! Маленькая хитрость это или некорректное описание, не знаю. Но осталось спечатление, что тебя обманули.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Александра. Сожалеем,что у Вас сложилось неприятное впечатление от сотрудничества с нашей компанией. Никаких хитростей нет. Вся информация о подарочной сушилке указана на нашем сайте в карточке товара . Все описания актуальны.
    Комментарий: Александра
    Здравствуйте. Могли бы просто извиниться, а не исправив описание, выставлять покупателя дураком.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень оперативная работа и товар супер
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ и позитивный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное Олегу за помощь в выборе правильной изоляции изоляции для труб. Все на высшем уровне.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ и положительный отзыв. Всегда рады помочь в выборе и покупке товаров у нас на сайте.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо, но расцветка совершенно другая, не просто оттенок. Но мне понравилась.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, очень рады, что Вам понравился товар. Всегда рады помочь. Спасибо за покупку и позитивный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    При отправке заказа выявили брак, предложили замену, что очень порадовало. Спасибо и удачи вам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день. Заказала чашку. Перезвонили через три дня(26.12.2017 11:00), потом сбросили реквизиты для оплаты и сказали если успею оплатить сейчас, то заказ вышлют сегодня( для меня было важно чтобы заказ пришёл до 30.12.2017). Я оплатила 26.12.2017 в 12:00. Написали, что оплата прошла ждите смс с номером декларации. Никакого смс не было . 27.12.2017 я набрала и мне сказали, что сегодня отправят, хорошо жду смс целый день, а его нет. Моему терпению приходит конец!!! И так уже 28.12.2017 набираю опять и как все поняли их слова были следующими "сегодня отправим заказ, ждите смс", которое так и не пришло! Во первых испортили предновогоднее настроения, во вторых подарка нет и денег моих нет.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Карина. Мы приносим свои извинения за свои извинения за сложившуюся ситуацию. Заказы обрабатываются в соответствии с графиком работы,указанном на сайте.Вы оставляли заказ в субботу. С Вами связались в первый же рабочий день. Отправки перед Новым годом осуществляются,как правило в течении двух-трёх дней,в связи с загруженностью склада. Эта информация также указывается на нашем сайте.Ваш заказ,как и оговаривалось был отправлен 28.12.Номер декларации Вам прислали 29.12,в 9-00 утра. Всего Вам наилучшего и с наступающими праздниками!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Долго ждал, уже нашел в другом месте, написал отрицательный отзыв, после этого связались, сослались на задержку со стороны поставщиков, заказ выполнили по заявленной цене, товар понравился. Связались бы сразу и сообщили о задержке, вообще не было бы претензий.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Никто не связался, ничего не прислали до сих пор!
  • 5
    Отлично
    Товар доставлен в срок,связались быстро.Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Пластмассовый шлем для пива был упакован в целлофановый пакет "Новой почты", что привело к повреждению товара, т.е. при вскрытии посылки на шлеме была обнаружена трещина длиной 15 см, и сразу же составлен акт о возврате.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала чашки. Заказ пришел в течении 3 дней. Упакован хорошо, товар целый, описанию соответствует. Очень довольна, спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?