ФОП Мітенкова
81% положительных из 63 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 279 предложений в 11 категориях
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 6
Актуальность наличия 100% 6
Актуальность описания 100% 7
Выполнение заказа в срок 100% 7
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 7
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Днепр
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ФОП Мітенкова»
Показать сначала:
Все 63
  • 5
    Отлично
    Посылку получила очень-очень довольна)))огромное Вам спасибо.Качество отличное,.Ещё раз огромное вам спасибо)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за товар. Заказ пришел в срок, качество товара отличное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала второй раз, вернее первый раз большой заказ на новогодние коробочки, второй раз дозаказ. Связались быстро, проконсультировала Марина. Насчет отправки быстро и оперативно, даже Укрпочтой) Цена актуальна, нареканий нет! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Было бы удобно, чтобы в описании товара указывался размер коробочки, а не вес конфет, потому что "сундучок" гораздо меньше, чем кажется на фото. Хорошо, что по телефону уточнили и поменяли на другие без проблем. А так все отлично - быстро, качественно, ответственно. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    Спустя 5 дней никто не позвонил,после чего пришло уведомление, что мой заказ отменен, по причине,что не смогли связаться. пропущенных звонков,от контактов данной компании, не было, писем на почту также.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    покупала упаковку для первоклашек, отличная новогодняя упаковка, яркая, плотный картон, хорошие "замки" на дне коробки, что дает гарантию, что конфеты не выпадут. Максимальное различие с фото, это нет надписи "З Новим Роком" на сундучке, но это совершенно не портит внешний дизайн упаковки, очень быстрая доставка , отправка в тот же день, цены соответствуют сайту. Спасибо большое, за возможность купить в розницу . Хороших Вам продаж и идей!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ пришел быстро в оговореные сроки Качество товара отличное
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Упаковка понравилась.Все супер.Товар доставили прямо домой. Я довольна.
  • 5
    Отлично
    Уважаемая Марина Владимировна! Огромное Вам спасибо за сотрудничество. Очень довольны упаковками, бумага проста супер, а дизайн безумно радует детишек. Рады дальнейшему сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Не связались, просто написали сообщение, что товара нет в наличии. Хотя на сайте он в наличии. Но это к лучшему - я нашле намного дешевле и доставили в срок. Умейте дорожить клиентами!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Быстро связались, все в наличии.спасибо Большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    сделала заказ в компанию,они мало того что за неделю не позвонили,они еще и цену на товар поменяли уже после того как я сделала заказ,я им звонила,мне ответили по хамски,а потом и вовсе отменили заказ
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Все отлично, только граммаж немного не соответствовал... А в целом работой поставщика довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю третий год в этой компании, НО в этом году очень разочаровалась в продавце. Заказ не обрабатывался 5 дней пока я сама не позвонила и не спросила о причинах, только тогда соизволили обработать заказ. Оплатила я заказ сразу же как выслали счет, но с отправкой уже третий день морочат голову, то забыли, то не успели, то колесо в машине пробило, а теперь Марина отвечает, что очень занята и она вроде как отправила заказ, но номер посылки выдать не может. В общем я очень не рекомендую ее.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали 40 коробочек в Киев для подарков деткам сотрудников компании. Нам сбросили прайс и обработали заказ очень быстро, получили коробочки через день на Новой почте. Они очень яркие, красочные, из качественного картона. Спасибо большое, удачи Вам в работе!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошее качество и доступная цена. Связались и доставили заказ быстро. Спасибо!))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
  • 2
    Плохо
    Со мной не связались вообще, на поставленный вопрос не ответили
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Два дня думают, потом отменяют заказ без обьяснения причины.
    Комментарий компании:
    Добрый вечер Роман! Прежде чем делать отрицательный отзыв, прошу проверить Ваш email и составить заказ по прайс каталогу, который я Вам скинула на Вашу почту. Я отменяю заказ в тех случаях когда его нет на данный момент в наличии. Все наши клиенты проверяют почту или перезваниваю на наши телефоны, мы стараемся каждого клиента обслужить вовремя и все довольны. С уважением, директор Митенкова Марина Владимировна.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка прошла успешно,рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Оценка не указана
    Мені не сподобалась новорічна упаковка .Коли насипаєш цукерки, то вони випадають, тому що дно не тримається, хоч і закріплювали незрозумілим фіксатором, який по обидва боки треба відривати, бо по -іншому не виходить. В кінці-кінців заклеювали кожну коробку скотчем. По розмірах не відповідають, по ціні теж. На сайті написано роздрібна ціна -3,35 грн, а не оптова.А коли замовляєш, вона каже : - ні, ціна 4.50. Облом. Якщо ціни міняються обновляйте їх на сайті. Не задоволена зовсім.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Очень недовольна ФОП Митенковой. В пятницу сказала вышлю, не выслала, ну ладно можна было в субботу. Жду. Воскресенье, понедельник, вторник.Не выдерживаю звоню ей, а она оказывается забыла. Деньги пересчитать не забыла, которые я еще в пятницу отправила. Я такого еще интернет магазина не втречала. Ладно пришла посылка. Открываю, а коробки , которые я заказывала на 700 гр. приходят чуть ли не на 400 гр. Оказывается они на 500 гр. Нафиг мне на 500 , если я заказывала на 700 гр. Первый и посл. раз
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала упаковки на подарки деткам в розницу. На почту выслали каталог цен, прайс-лист и потом смс-сообщение с даными для оплаты. Отправили все быстро - товаром довольна. Очень приятная женщина пани Мария - побольше б таких)) Рекомендую к сотрудничеству. И желаю всего самого лучшего) С наступающими праздниками всех)
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    обслужевание оче нь плохое цена указана одна а пре получении на сто гривен больше
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Цены которые указаны на сайте, это цены оптовые, цены розничные совсем другие их на сайте нет, поэтому я каждому клиенту отправляю прайс-каталог, в прайсе все указано. Звоните и Вам всю информацию скинут на email. С ув. Митенкова Марина Владимировна.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро получила свой заказ спасибо за оперативность
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Упаковка понравилась.Все супер.Товар доставили прямо домой. Я довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказывала подарочные упаковки новогодние в форме карандаша на 350 грн 23 шт.Товаром довольна.Быстрая доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна