Каталог товаров
  • Днепр
//
Рукодельный сундучок - ЧП "Чайковская"Рукодельный сундучок - ЧП "Чайковская"
Рукодельный сундучок - ЧП "Чайковская"
98% положительных из 1047 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 12193 предложения в 16 категориях
  • В течение дня  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 331
Актуальность наличия 96% 326
Актуальность описания 99% 332
Выполнение заказа в срок 98% 324
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 22 152 327
Нейтральные 0 0 2
Негативные 2 3 9
Отзывы о компании «Рукодельный сундучок - ЧП "Чайковская"»
Показать сначала:
Все 1047
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю не в первый раз, всем очень довольна. Спасибо рукодельному сундучку за прекрасную работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла на одном дыхании. Мне понравилось :) Рукодельный сундучок рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Попала на праздничные дни, поэтому пришлось немного подождать заказ. И еще не оказалось в наличии одного магнита - заменили на аналогичный с другим рисунком. Отправили заказ сразу после уточнения, Всем довольна, буду заказывать еще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю второй раз. Все отлично. Номера ниток совпадают. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо продавцу, ниточки очень хорошего качества. Палитра цветов супер. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала шерстяные нитки для вышивки. На начальном этапе общения все были вежливы и предупредительны, и заказ был доставлен вовремя,но при получении посылки стоимость оказалась немного дороже,чем оговаривалась при заказе, созвонилась с представителем компании - от общения остался неприятный осадок - вместо решения вопроса грозились оставить отрицательный отзыв на мою почту, потом всё же пообещали компенсировать,если заберу свой заказ.Не компенсировали! Более того, вместо заявленных: - Длина нитки в мотке: 20 м., в действительности оказалось всего лишь 12 метров и это в каждом из 17 заказанных мотков), в итоге за оговоренную сумму имею лишь половину заказа, испорченное настроение. Больше никогда обращаться к ним не буду и Не РЕКОМЕНДУЮ данную компанию покупателям!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Повторяю Вам то что было оговорено при заказе (и то что написано в разделе "оплата и доставка"). Стоимость Вашего заказа составляла 102 грн + стоимость доставки укрпочтой в случае наложенного платежа 20 грн и плюс стоимость услуг укрпочты по переводу денег обратно. Итого стоимость наложенного платежа составила 122 грн + услуги перевода денег обратно. Что здесь не понятного? А звонить и вымагать с магазина деньги за то что Вы заберёте Вашу посылку - это низко. Мы также не будем с Вами сотрудничать.
    Комментарий: Любовь
    А как же по вопросу недостающих метров ниток в каждом мотке, это практически почти половины заказа не докомплектовали, вот ведь в чём вопрос был? В общем- то с деньгами всё понятно, я, судя по тому,как Вы общались по телефону,и не рассчитывала, что Вы сдержите слово и сбросите эти деньги на карточку, непонятно только зачем было с меня эти лишние, теперь уже могу сказать копейки брать, если Вы только на одном моём заказе половину суммы прикарманили? А как же честь и престиж компании? Это большой грех обидеть слабого, потому большой,что его легко сделать. Я Вас прощаю, пусть всё у Вас будет хорошо, но Вашу компанию всё же НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Якісне обслуговування. Дзвонила сама, необхідно було терміново отримати товар. З радістю допомогли, хоча замовлень було багато і до мого черга ще не дійшла. Наступного дня посилка була уже в мене в місті. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все сподобалось,буду замовляти ще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично, товар соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купувала нитки для вишивання та канву у цьому магазині. Зв'язались зі мною через день, консультант пояснила це великою кількістю замовлень і що замовлення обробляються в порядку черги. Замовлення моє прийшло вчасно, номери ниток були правильними. Загалом, враження від купівлі в магазині позитивне, буду купувати ще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Давно замовляю, ціни не кусаються, великий асортимент, гарне обслуговування. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин! Не хватает только скидок для постоянных клиентов :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сьогодні отримала набір "Танец стрекоз" від "Матренин пасад"- ЖАХ!!! Таке враження, що збирали з того, що було під руками! 1. Набір не у фірмовій упаковці (відсутня пластикова сумочка на замку)2. вміст бісеру і бусин зовсім не той, що передбачений виробником набору,3. Нитки що заявлені № 15 і 16, а вкладені-нитки однакового кольору.Замовилоа в магазині вперше, але й В ОСТАННЄ!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Интернет-магазин "Рукодельный сундучок" не занимается сборкой и комплектацией наборов для вышивания ни одной из фирм. Всю ответственность за содержание и комплектацию наборов несут фирмы-производители. В данном случае это фирма "Матренин посад". Также добавим что эти наборы никогда не упаковывались в пластиковую сумочку с замком. Фирма "Матренин посад" всегда упаковывала данные наборы в прозрачные пакеты с клейкой лентой.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро,качественно, вежливо. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обожаю этих ребят - всегда все четко, быстро и главное качественно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательная команда!Заказ был выполнен превосходно:подобран бисер по цветовой гамме ,отличное качество бисера.Для вышивки по льну понадобились ,именно,нити беж-2713 и эту прихоть выполнили!Особая благодарность и огромное спасибо сотруднику компании Катюше Паршиной за внимательное и чуткое отношение к клиентам!Светлана
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер, буду заказывать еще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Все понравилось (обслуживание, сроки, товар, обратная связь). Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Свой заказик получила, спасибо большое! Замечательный магазин. Связались со мной быстро, все в наличии, отправили заказ в день оплаты. Рукодельные штучки отличного качества и полностью соответствуют описанию. Наилучшие рекомендации!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Постоянно заказываем здесь и очень-очень довольны! Все, что указано в наличии, соответствует. В случае любых неувязок вопросы решаются крайне быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пользуюсь услугами магазина не первый раз. Девочки молодцы! Так держать. Все быстро, вовремя и с улыбкой! Рекомендую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В целом заказом довольна. Принят был практически сразу же после оформления, далее связалась с продавцом сама. Не все ниточки были в наличии, к сожалению, но т.к. заказ мне нужен был срочно, решила не ждать. Был отправлен в тот же день, и на следующий день ниточки были у меня. Единственное, вместо заказанного номера DMC 762, мне положили 772, что немного обидно, т.к. заказывала я 3 штуки, но это не страшно, в принципе. Однозначно буду заказывать еще, очень вежливые консультанты, все сделали быстро, да и цена приятная :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую магазин всем своим близким и друзьям. Прекрасная работа менеджера и быстрая доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо . Очень довольна заказом , обслуживанием , все четко , быстро . Обязательно ещё буду делать заказы . Рекомендую !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую :) Все дуже сподобалось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Круто и ооочень быстро!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая цена товара, качественное обслуживание!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин, приятное общение. Заказ был упакован с любовью. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро, в 16.30 сделан заказ, а в 9.00 следующего дня он был в Полтаве. Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин. Не в первый раз заказываю у них товар. Девочки молодцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В минулому році випадково потрапила в ваш магазинчик. Все,що мене цікавило у вас знайшла. Після першого замовлення зрозуміла. буду купувати тут, по інших сайтах не ходитиму. Швидкий зв'язок, ввічливість, наявність матеріалів (якщо чогось і немає на складі, повідомлять коли найближчим часом буде) зручність оплати. Швидко обробляють,комплектують і відправляють замовлення.. Закінчується літо.наближається для мене "гаряча"пора вишивання....а отже до нової зустрічі онлайн... Дівчатка рекомендую,зверніть увагу.Можливо і вас зацікавить..Працівникам дякую за ввічливість і оперативність.. Не ходіть по інших сайтах....купуйте тут)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна, что нашла этот интернет-магазин: огромный ассортимент и доступные цены. Товар полностью соответсвует описанию и выглядит лучше, чем на фото. К обслуживанию и скорости доставки претензий нет. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?