//
Рукодельный сундучок - ЧП "Чайковская"Рукодельный сундучок - ЧП "Чайковская"
Рукодельный сундучок - ЧП "Чайковская"
98% положительных из 1299 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 14451 предложение в 16 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 393
Актуальность наличия 94% 391
Актуальность описания 99% 391
Выполнение заказа в срок 98% 385
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 27 234 391
Нейтральные 0 6 6
Негативные 0 3 6
Днепр
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Рукодельный сундучок - ЧП "Чайковская"»
Показать сначала:
Все 1299
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делала заказ в этом магазине несколько раз. Всегда все выполняется вовремя. Качеством товара довольна. Спасибо!!!. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо магазину "Рукодельный сундучок" за интересные и очень актуальные рукодельные штучки. Все соответсвует описанию, качественный товар и довольно быстрое обслуживание. Менеджер приятная в общении. Быстрая доставка. Магазин рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делаю заказ второй раз, все быстро, качественно и вежливо )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались для уточнения по заказу оперативно, обратная связь качественная и быстрая, отправка моментальная! Покупка пришла качественно упакованной, с копией счета и визиткой, все товары качественны и соответствуют описанию на сайте компании. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не впервые делаю заказик. Очень нравится обслуживание и скорость. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодці, спрацьовано швидко, і якість товару добротний. Так тримати!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ 09.04 вечером,перезвонили 11.04.Подкорректировала свой заказ(без проблем)После оплаты (12,04)мне сразу отправили мой заказ-13,04 я его уже получила.Все оперативно.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы! Большой ассортимент, качественные товары, вежливое обслуживание, отправка в день оплаты. Единственное пожелание, чтобы менеджер оперативней связывался с клиентом. В целом я очень довольна "Рукодельным сундучком" и считаю себя постоянной клиенткой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я очень довольна этим магазином. Мне позвонили, сказали что нет некоторых цветов ниток и предложили подобрать по карте цветов замену другого производителя. Запаковано все отлично, ткани в отдельных пакетах, все чисто и аккуратно. Отправка молниеносно. Сразу после оплаты. Буду ещё делать заказы. Спасибо, хороших вам покупателей. 🌼🌼🌼
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравился сервис. Правда, не своевременно отвечали на сообщения, иногда оставляли без ответа, после чего приходилось быть назойливой и снова повторять вопрос. Но в целом, работают отлично - точно в оговоренные сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пришла посылочка — все упаковано аккуратнейшим образом, за что магазину респект. Единственный минус и снимаю одну звезду за то, что на сайте написано, что товары есть в наличии, а на самом деле нету.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ сделала во вторник 27 марта. На сайте указано, что заказ обрабатывается в течении 1-3 дней. Терпеливо жду. Позвонили на тритий день в пятницу. Сказали, что необходимого товара нет, будет в понедельник, готовы ли подождать. Говорю, что готова. Договариваюсь с магазином, что добавлю еще товаров к моему заказу. Делаю дозаказ в воскресенье. Звонят в понедельник. То , что я дозаказала не оказалось в наличии. Ладно, соглашаюсь заменить на аналогичный другой фирмы. В итоге сказали, что вышлют реквизиты, и если я оплачу сразу, то вышлют в тот же день посылку. Реквизиты не выслали. А когда я на следующий день звонила чтобы выяснить ситуацию на оба телефона, указанных на сайте - просто не брали трубку. Если вы собираетесь сделать покупку в этом магазину, будьте готовы к тому, что звонок вы будете ждать 3 дня, а когда наконец-то позвонят, то скажут что товара нет в наличии.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже дякую за посилку. При нагоді буду рада скористатись Вашими послугами.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла живу карту дмц(не фабрична). Дуже задоволена! Якісно, акуратно, все делікатно зроблено! Молодці! Дякую! Гарно працюєте і сумлінно виконуєте свою роботу! Звертатимусь ще)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень вежливые и ответственные сотрудники! Отправили очень быстро! Спасибо , всем довольна!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хоть одной позиции при заказе и не оказалось в наличии, но с менеджером договорились о том, что как только данный товар будет доставлен они тут же отправят мне посылку, и в течении 2-3 дней мне снова позвонили и сказали, что отправляют посылку все в наличии.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ получила очень быстро! Качеством полностью довольна) теперь я ваш постоянный клиент!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазин очень хороший, буду обязательно делать покупки. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно выполнен заказ. Цены отличные. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заговляв у цьому магазині нитки для вишивання. Не вистачило дружині 11 моточків для завершення орнаменту. Третій день не можу дочекатися якогось результату. Відповідають - чекайте черги. То я плачу свої гроші та ще й маю в черзі чекати? Якщо у вас не вистачає робочих рук, найміть ще декілька чоловік, але зробіть так щоб клієнт був задоволений. Відмовляюсь від замовлення в цьому магазині та більше ніколи нічого купувати не буду. Товар замови в в іншому магазині з дуже привітним продавцем.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Михаил! Заказ Вы совершили 20.03.18 в 12:29, а 21.03.18 Вы написали Ваш отзыв. Никакой третий день Вы не ожидали. Никому из нашего магазина никаких денег Вы не могли платить т.к. Вам не выставляли счёт. Очередь в сборе заказов в данный момент составляет 1 день. И эта очередь из-за того что в нашем магазине приемлемые цены, ассортимент и наличие. Ваш заказ мы отменим, но в будущем, не нужно писать не правду. Это всё легко проверяется.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое,за оперативную работу, товар пришел весь ,качество супер.Всем рекомендую здесь заказывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар сподобався, упаковано добре, продавець ввічливий, але довелося чекати цілий тиждень.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо сотрудникам компании! Даже не смотря на маленькие недочеты (некоторых заказанных мною товаров не было в наличии), но сотрудники смогли найти идентичную замену (не хуже заказанного 😊). И еще в посылке нашла небольшой подарок😀. Сотрудники очень внимательны к своим клиентам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Широкий ассортимент товаров, приятные акционные скидки. Быстрое и вежливое обслуживание. Заказ был выполнен очень быстро не смотря на предпраздничные дни. Прекрасно упакован товар + открытка поздравление. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всегда рада покупать здесь необходимые для рукоделия вещички! Спасибо Рукодельному сундучку!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупаю не первый раз. всегда все очень хорошо. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо за комплектацию, аккуратность и поздравление к празднику.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо,все как заказывала,опиративно работали,спасибо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    швидко зателефонували і відправили! дякую!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ был получен очень быстро - не прошло и двух суток, все товары надлежащего качества, оператор Екатерина работает великолепно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально