Каталог товаров
//
ООО "Гермес-Украина"ООО "Гермес-Украина"
ООО "Гермес-Украина"
82% положительных из 335 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 1024 предложения в 80 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 61
Актуальность наличия 98% 61
Актуальность описания 98% 60
Выполнение заказа в срок 95% 62
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 24 63
Нейтральные 0 1 2
Негативные 1 1 1
Днепр
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ООО "Гермес-Украина"»
Показать сначала:
Все 335
  • 5
    Отлично
    Заказывали с другом ароматизаторы, а жене красители. Красители супер. До сих пор руки синие(не возможности нормально вымыть на работе). Ароматизаторы высоко концентрированы. Для электронных сигарет проходят хорошо. Консультант была очень отзывчивой, и причиной в общении. Один минус, что из-за того, что красители и ароматизаторы были в одном пакете, крохотная часть (что сразу и не видно) красителя попала в сам пакет, при чем я не открывал. Этог - руки, стол, колеги:) все синее) консультант пообещала учесть сон пожелание, что бы в следующий раз красители ложили в отдельные пакеты. Поверю на слово. Удачи и развития компанни, и до встречи!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделал заказ 24.08. до сих пор нет звонка. увы...
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Приносим извинения, по техническим причинам ваш заказ не был обработан, в виде компенсации Вас ожидает 50 % скидка на любой заказ с бесплатной доставкой. Еще раз приносим свои извинения.
  • 4
    Хорошо
    Все круто, оплачував передплатою100%, все якісно і швидко)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупкою задоволений, все гаразд! Буду замовляти ще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла успешно! Связались и отправили быстро! Большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё было качественно и быстро!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за сервис и качество! И присланный в виде бонуса гейнер тоже оказался хороший.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично. Покупаю спортивное питание уже не первый раз. Ребята молодцы. Работают качественно и быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Честно, порядочно, надежно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все было выполненное на отлично, минус только один, я ожидал товар чуть более выше качества.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю и сухофрукты, и кондитерское сырье, и спортивное питание не первый раз. Всегда менеджер перезванивает в течение получаса, всегда вежливо уточняет заказ, стоимость и сроки отправки, всегда отгружают если не в день заказа, то максимум на следующий день. Приятным сюрпризом была баночка витаминов, которые я не заказывал - положили в подарок. Спасибо сотрудникам компании Гермес за удовольствие от каждой покупки!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслужили нормально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавец все сделал правильно, вплоть до отправки заказа. Но когда у меня начались проблемы с перевозчиком, продавец решил в это не вмешиваться, хотя мог помочь. Не знаю, как оценить работу компании. Если их дело отгрузить и дальше трава не расти, то хорошая работа. А если их дело помочь все-таки покупателю получить товар - то плохая. Выбирайте сами :-)
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Александра! Мы признаем свою вину и уже исправляем сложившуюся ситуацию. Нам важно ваше мнение, так как благодаря этому мы можем посмотреть на свои ошибки и исправить их! В качестве бонуса мы предлагаем вам скидку для следующего заказа в размере 15% на весь чек!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молоко смачне. Продавець терплячий))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания! Очень качественное обслуживание! Связались очень быстро. Рекомендую всем!!! Молодцы, так держать!!! Получила свой заказ на следующий день. Всё супер! Огромное Вам спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё быстро и без лишних слов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная упаковка, очень вежливый и энергичный персонал. Реально понравилось все.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал ароматизаторы: жвачка, киви, табачка, вишня, мед и кактус-лайм. Запах шикарный, вкус очень слабый при концентрации 14% даже на дрипке. Самое печальное, у меня пошла аллергия на аромки, что очень странно, аллергии ни на что и никогда у меня не было... и касательно ароматизаторов, за 4 года парения у меня такое впервые. Аромки за свои деньги хорошие, но будьте внимательны, это очень странно. Кроме аромок ничего нового в дневном рационе не было.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Евгений! Насчет вкуса, наши ароматизаторы дают только аромат, вкуса они не дают. Для этого у нас есть линейка вкусоароматических добавок. Об этом стараемся всегда предупреждать. Насчет аллергии, с этим сталкиваемся впервые. Уже полтора года мы работаем с одним поставщиком и рецептуры аромок никогда не менялись, их берут в день очень большое количество и 80% из них конкретно для электронных сигарет и ни разу не было случая проявления аллергии. На все ароматы у нас есть сертификаты качества, которые предоставляем по желанию! Спасибо за ваш комментарий, мы обязательно проверим могло ли это произойти по нашей вине.
    Комментарий: Евгений
    я подозреваю что это из-за высокой концентрации аромок в жидкости.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все бы так работали, как эти ребята...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хорошая компания. Буду рекомендовать своим знакомым. Небольшое пожелание- упаковывать кондитерские пасхальные крестики,в контейнеры(они ламаются)!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв) мы обязательно примем к сведению ваше пожелание! Благодарим за доверие)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо,отличное обслуживание и продукция!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошие цены и качество, доставили в срок
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо за быструю доставку. Товар полностью соответствует. Буду обращаться еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, по сути, качественно. Молодцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, но есть одно НО: стоимость доставки 65грн. При заказе на триста с лишним гривен, четверть оплатить за доставку - это слишком, при этом вес заказа всего 2 кг. У многих компаний есть договор с фирмами-перевозчиками, и фиксированная цена доставки (как правило 35-40грн максимум, не зависимо от габаритов и веса товара). К товару претензий нет, продукт качественный. Но при заказе рекомендую уточнить у менеджера стоимость доставки, чтоб не было таких "сюрпризов"
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидко.Зручно.Якісно.Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    брал яичный белок (альбумин) и яичный порошок, отправили быстро получил уже через день. порошки на вид и вкус соответствуют своим параметрам, цена так же не высока, упакованы в качественные пакеты с зип-замком. это второй заказ в данной компании, буду покупать в дальнейшем и рекомендую остальным.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хочу выразить огромную благодарность работникам сайта.Я живу в Эстонии. Была в Украине в гостях и купила товар на сайте "Гермес-Украина".При телефонном звонке (подтверждение заказа),попросила герметично упаковать товар, и дать характеристику товару,так как при пересечении границы могли бы возникнуть вопросы со стороны таможенных служб.Работники к этому отнеслись с полной ответственность, и даже предоставили характеристику товара и копию его сертификата на английском языке. Огромное вам спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер,рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар отримую не вперше і завжди все добре!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо магазину. Рекомендую. Всё было отлично. Быстро перезвонили, всё было в наличии, отправили в тот же день. Упаковали хорошо: соевый белок в двойной пакет, орехи - в плотные бумажные пакеты, формы для кексов и мастику в жесткую коробку. Ничего не помялось и не прорвалось. Правда, рассчитывал на бесплатную доставку как было указано на сайте, а пришлось платить в Новой почте самому, но при моей сумме заказа 4% на транспортные расходы - это не очень много.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Александр! Спасибо за ваш отзыв. Наша компания приносит извинения за доставку, произошла ошибочка. Мы учтем стоимость доставки в следующем вашем заказе в виде скидочки!
    Комментарий: Александр
    Я и не сомневался, что это просто случайная ошибка, которая ничуть меня не огорчила. Спасибо за Ваши услуги. Успешной Вам работы!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?