Kamchatka - туристическое снаряжение!
90% положительных из 616 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 14517 предложений в 299 категориях
  • 13 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 167
Актуальность наличия 89% 164
Актуальность описания 95% 163
Выполнение заказа в срок 91% 168
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 103 157
Нейтральные 0 2 4
Негативные 2 10 13
Днепр
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Kamchatka - туристическое снаряжение!»
Показать сначала:
Все 616
  • 5
    Отлично
    Заказал трекинговые палки, перезвонили в течении 30 мин, отправили в тот же день. Хороший магазин, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Я заказала, со мной не связались, я решила позвонить сама , мне сказали , что уточнят почему со мной не связались и перезвонят , опять никто не перезвонил, я снова сделала заказ , подумала мало ли потерялся заказ, но снова тишина , плюнула и заказала в другом магазине .
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    на сайт я вийшов серед ночі, шукав пуховий спальник. Відразу зі мною звязався консультант Володимир ( 23:30!!!) і надав вичерпну інфу про всі моделі спальників, які мене цікавили. в результаті я придбав річ на 300 грамів легшу і на 4.000 дешевшу, враховуючи гарну скидку, від тої, яку планував! Подяка Володимиру Животягіну за терпіння, поки я вирішував проблеми з проплатою. спальник я отримав за два дні, вже протестував,- клас!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за рюкзак,мой муж очень доволен.Доставили на следующий день.Буду рекомендовать вас друзьям и близким.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо за отзыв. Удачи!
  • 5
    Отлично
    Курточка пришла вовремя. Сотрудник был вежливый и профессиональный, спасибо Владимир. Покупкой очень доволен. Смело буду рекомендовать Ваш магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо за отзыв. Удачи!
  • 1
    Очень плохо
    Хотел заказать ботинки. Созвонился за 10 мин. до конца рабочего дня магазина чтобы уточнить наличие моего размера. Представитель магазина сказал, что не знает, есть ли размеры - перезвонит завтра утром и посмотрит на складе. Утром позвонили как и обещали, выяснили, что мой размер есть, все хорошо и я могу делать заказ. Отправил смс с данными для доставки. Часов через 5 решил перезвонить и узнать, как обстоят дела, так как обратная связь от магазина прекратилась. На вопрос, все ли в порядке и когда магазин сможет выслать товар, представитель магазина начал бормотать что-то несвязное о выстаке в Германии, что из-за этой выставки в Германии то ли некому, то ли нечего мне высылать, так и не понял. Пообещали уточнить и перезвонить. Приблизительно через час набрал магазин еще раз. Услышал на свои вопросы ответ "Я ж вам объясняю! У нас все уехали на выставку в Германию! В лучшем случае вышлем товар через неделю". Подводя итог - очень неприятно было иметь дело с данным магазином
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    очень быстро получил заказ, покупкой доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал фонарь все отлично. Порадовала бесплатная доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    большое спасибо за Фонарь налобный Black Diamond Storm Быстрая отправка, доставка. Вежливый продавец, качественный товар за приятную цену.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупкою задоволений. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала женское пальто Marmot Chelsea Coat. Владимир, спасибо за оперативность - новогодний подарок удался, с размером угадали))). Отдельная благодарность за существенную скидку. Однозначно рекомендую этот магазин!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Всего вам хорошего!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Хотя куртку я не купил, это к работе компании не относилось. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала пуховик Marmot Wm's Mountain Down Jacket L. Делала заказ поздно вечером в субботу. Была приятно удивлена звонку буквально в течение 10-15 минут после сделанного заказа. Товар был доставлен быстро, в обговоренные сроки. Пуховик отличного качества. Греет в морозы, не продувает и не промокает в дождливую погоду. Огромное спасибо Владимиру за проделанную работу. Рекомендую. Галина
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятно легко и просто работать с сотрудниками, ориентированными на клиентов. Понимание их потребностей и желаний, позволяет судить о высоком профессионализме коллектива. Отдельная благодарность Владимиру за оперативность и обязательность. С наступающим Новым Годом. Николай.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Зв'язався в позаробочий час. Приємно здивований доброзичливістю, терпінням і компетентністю Володимира. Консультації вичерпні, допомога у виборі розміру (пуховик Marmot). Якість вибраного бренду не підлягає сумніву. Отримав несподівану знижку :))). У вказаний термін доставлена куртка Новою поштою. Вибір товару, розміри, пропозиції кольорів, ціни і доставка - 10 балів. РЕСПЕКТ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Найкращі враження від співпраці. Швидко, актуально, чесно, доброзичливо. Отримали навіть більше ніж очікували. Купували пуховик. Особливий респект менеджеру Володимиру за професійність, терпіння і людяність. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Заказал палатку “Marmot” на сайте. Хотя во вкладке отзывов дана возможность для указания минимального времени связи с покупателем «в течение 30 минут», реальный срок отклика на размещённый заказ составил не более 10 минут. Был приятно удивлён возможностью получить скидку. На все уточняющие вопросы получил исчерпывающие ответы, убедившие меня в правильности выбора. Товар был отправлен строго в оговорённые сроки. Благодарю Владимира за отлично проделанную работу. Однозначно рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Швидко, якісно, надійно !!! ціна влаштовує, буду клієнтом і надалі
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую!!! Отличный сервис! Покупал пуховики Marmot. Квалифицированная консультация и помощь в подборе размера, скидки, доверительность. Всё оперативно. Отдельная благодарность Владимиру! С наступающими Вас праздниками! Спасибо! Юрий
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Замовив трекінгові палиці Black Diamond Distance Z 120, перетелефонував менеджер, уточнив усе, повідомив, що замовлятимуть на складі, тому тре зачекати - чекаю, досі. Від листопада чекаю уже, хоч би хтось щось повідомив.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Отличный сервис и компетентные консультанты делают покупки приятными и достойными того бренда,который выбираешь. Очень рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Долго выбирал (нужно отдать должное Владимиру за терпение😉) и в итоге купил пуховик Marmot Telford Jacket - получил приятную скидку. Когда модель была уже окончательно согласована, её в тот же день отправили мне и на следующий день я получил пуховик в Харькове. Рекомендую!
  • 5
    Отлично
    Был приятно удивлен, когда уже ночью, пересматривая товар на сайте, на мои поиски откликнулся представитель, после недолгой переписки в чате он сделал мне предложение от которого я не смог отказаться. Спасибо, Владимир. Товар получил, очень доволен. Желаю удачи!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все было отлично, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    По поводу заказа, оплаты и получения все стандартно: позвонил и заказал, перевёл на карточку ПриватБанка деньги и получил на НовойПочте. Порадовало, что только в этом магазине была "чёрная пятница". Цену горелки снизили с 4200 грн. до 3000 грн. Заметная скидка. :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за быструю доставку качественных вещей. Описание соответствовало. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Одна одиниця товару та ціна відповідали заявленому на сайті. Інша одиниця, яка була доступна до замовлення на сайті, виявилася відсутньою на складі. Доставка в моє місто - 2 доби. Загалом я рекомендую даний сайт.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякую за ваш відгук. Всього вам найкращого
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приємний продавець. Вчасно відправка. Якісний товар. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал пуховик Marmot Ama Dablam (черный). Обычно я ношу размер S, но пуховик решил взять с запасом (размер - М), чтобы одевать поверх той же мембранки с флисом. Подошел по размеру отлично. Отправили пуховик быстро. Цена меня очень порадовала. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ в прямом смысле в пустоту - после заказа ни ответа ни привета. Уж и незнаю "живой" ли вобще интернет-магазин !
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все на уровне. Можно работать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень профессионально обслужили, быстро доставили товар. Товар высокого качества, нареканий не возникло.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Проверяйте пожалуйста тщательней с кем имеете дело... или вам все равно? я на вашей площадке уже несколько раз пытался совершить покупку безуспешно.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Виталий, вроде как мы с вами обговорили все нюансы по телефону. Ну такое. Всего вам хорошего
    Комментарий: Виталий
    после того как выбранного товара не оказалось вы обещали перезвонить с предложениями и так и не перезвонили. плохое отношение. но вам конечно тоже всего хорошего.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания спустя 5 дней после оформления отправила заказ и написала мне об этом. И это произошло лишь по той причине, что я сама с ними связалась и напомнила о заказе.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    не перезвонили, пришлось названивать и спрашивать когда будет выслан заказ. в итоге выбранного товара не оказалось. потеряла время.
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?