//
Интернет-магазин "Златослава"
Интернет-магазин "Златослава"
95% положительных из 351 отзыва
  • 7 лет на портале
  • У продавца 1990 предложений в 57 категориях
  • 40 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 18
Актуальность наличия 94% 17
Актуальность описания 100% 15
Выполнение заказа в срок 88% 17
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 9 16
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 2

Продавец из:

г. Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о продавце «Интернет-магазин "Златослава"»
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за заказ, очень довольна. Рекомендую всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Инна Живаго
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую!Босоножки супер!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Марта
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла босоніжки , прийшли дуже класні .. оператор дуже вічливо обслужила мене, рекомендую! Буду і надалі у вас замовляти )
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала босоножки. Магазин делает под заказ . Ждала в течение 5 дней. Когда получила очень обрадовалась. Качество отличное, натуральный замш, сделано на высшем уровне, нигде нитки не торчат . Очень благодарна этому магазину , менеджер очень приятная . Рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое за заказ , носите с удовольствием , заходите нам еще )))
  • 5
    Отлично
    Людмила
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за криперы, быстрая доставка не смотря на карантин. Качественные и удобные. Успеха Вам
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое за комментарии. Носите с удовольствием.)!
  • 5
    Отлично
    Виктория
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Очень оригинальные босоножки. Заказ пришел очень быстро!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое вам за заказ носите с удовольствием, будем рады видеть вас ещё)))!
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибочки, подошло идеально ;) Ткань приятная к телу и практически не мнется, яркий рисунок. Продавца рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое вам за заказ Приятно понимать что все вам нравится и все подошло)!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказувала декілька раз,все прийшло товаром задоволена.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое. Носите с удовольствием, заходите к нам ещё!)
  • 5
    Отлично
    Маргарита
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Постійно треба дзвонити і нагадувати про себе. Оплачений товар вже добу як не відправлений.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывали зимнюю куртку. Анечка помогла подобрать размер. Заказ получили быстро размер подошел качество отличное.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое за заказ, носите с удовольствием .
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Валерия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывала перчатки детские зимние с по поездом Томом. обслуживание вежливое и оперативное. товар качественный. спасибо большое
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анастасія
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пришло во время, заказом довольна спасибо)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Людмила
    Сделка подтверждена Prom.ua
    С огромным удовольствием являюсь покупателем этого магазина на протяжении 3-х лет.Качество товара изумительное! Работа менеджеров превосходная! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам большое за теплые слова , очень ценим наших покупателей , спасибо
  • 1
    Очень плохо
    Марина Пытак
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не рекомендую данный интернет-магазин. Обещали отправку заказа в день оплаты, но отправили на следующий. При оформлении посылки новой почтой неправильно указали номер телефона получателя, поэтому свою посылку отслеживать я не могла и при ее получении не смогла оплатить доставку бонусными деньгами новой почтой, пришлось платить "живыми" деньгами. Товар. Прислали куртку- вообще другую модель и другой цвет. Допускаю, что на момент отправки не было той, что я хотела, могли бы предложить замену, обсудить это со мной, но нет. Та, что пришла, не понравилась, я бы её не заказала. Пуловер прислали также другую модель и другой цвет, но ребенку понравился. Сегодня утром попыталась связаться с менеджером, чтобы обсудить, как так получилось, почему из 5 позиций две прислали не те. В ответ пришла СМС- перезвоню позже. Скоро вечер. Неприятный осадок, больше заказывать не буду и никому не порекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за заказ ! заходите к нам еще !
  • 5
    Отлично
    ЛЕСЯ
    Сделка подтверждена Prom.ua
    гарні піжами, сподобалось
    • Цена актуальна
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое , заходите к нам еще
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень помогли сняли замеры не совершить ошибку всем рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо вам за покупку , ждем вас еще !
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хороший магазин , всегда тут скупляюсь .Спасибо что вы есть!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам тоже большое , носите с удовольствие и заходите к нам еще !
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам тоже большое , носите с удовольствие и заходите к нам еще !
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я рекомендую этот сайт детской одежды.Очень классные футболочки ,и цена и качество.Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое за ваш отзыв , очень рады что вам все понравилось.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Ірина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не рекомендую. Замовляла джинсовий комплект. Відправили взагалі не джинс. Навіщо обманювати покупців?
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    наталя
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже гарні пушисті .Супер
    • Цена актуальна
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое , носите с удовольствием !
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое Интернет-магазину "Златослава",а в частности Анюте.Вежливость на первом месте.Заказывала платье - рубашку для девочки,качество на высоте.Благодарна очень,покупкой остались довольны.Побольше Вам благодарных клиентов. Рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам большое за комментарий . Очень рады что вам все понравилось, носите с удовольствием !
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Світлана
    Взагалі не звязались, хотіла сину кофтинку замовити, і самі ж відмінили замовлення, Не рекомендую Сама звонила в обід не реально дозвонились на 3 номера.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий: Світлана
    Позвонили мені з інтернет магазину "Златослава" і почали на повишеному тоні запитувати навіщо я написала відгук... І що писали лист на електронку, я сказала що не могла зайти прочитати, і сказали що постійно перезвонюють людям, звонила 9.02 10.02 моя сестра в робочий час і по паро раз на 3 номери, перепитала у неї як мені сказали що перезвонюють, ніхто не перезвонював потім я звонила вже сама 10.02 один раз після обіду не брали трубку, один раз в 17:30 натомість мені сказали що в робочий час звонити і не можуть сказати що є в наявності чого немає. Хіба така поведінка продавців нормальна,відносьтесь до людей так як хочете щоб до вас відносились.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отримала замовлення,все підійшло. Дякую за швидкість відправлення замовлення.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мария
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала шубку ребенку. Отличное вежливое и профессиональное обслуживание. Отличное качество товара и очень быстрая доставка. Очень довольна. Магазин рекомендую .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам большое . Носите с удовольствием и заходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин рекомендую!! Быстро связались, ответили на все вопросы, быстро отправили, отследили и сообщили о том, что посылка уже на почте!! Спасибо за вашу работу!! Хочется покупать только у вас!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам большое за теплые слова , очень рады что вам все понравилось.
  • 5
    Отлично
    Наталія
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла черевики з натуральним хутром чорнобурки. Прийшли вчасно, якість супер... Я задоволена.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое за ваш отзыв , носите с удовольствием .
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Очень замечательный и приятный продавец. Быстро подтвердила наличие и сроки выполнения заказа, подсказала с размером. Товар отправили даже раньше, чем обещали, что оказалось очень кстати к новогодним праздникам. Товар (ботинки) высокого качества, понравились очень, подошли идеально. Только положительные впечатления от покупки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам большое , за ваш комментарий и за покупку в нашем магазине. Носите с удовольствием и заходите к нам еще !!
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательный и приятный продавец! Быстро подтвердила наличие и сроки заказа товара, подсказала правильный размер. Товар отправили даже раньше, чем обещали, это было очень кстати к новогодним праздникам. Товар (ботиночки) высокого качества, приятный и на вид, и удобный в нОске. Только положительные впечатления от покупки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам большое за теплые слова. Очень приятно что вам все понравилось. Носите с удовольствием !
  • 1
    Очень плохо
    ВАЛЬЦ
    даже и не пытались позвонить.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Наталья
    заказ отменен,но при этом админ магазина даже не связались со мной для разъяснения причины отказа
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день , вам на электронную почту сообшили что нет вашего размера. Дозвониться к вам мы не смогли . Приносим извинения о том что не было в наличии вашего размера и цвета что вы указали.
  • 5
    Отлично
    Наталия
    настоятельно рекомендуем! очень довольны!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    настоятельно рекомендую,очень понравилось!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла для донечки парку, відповідає фото, якість хороша, дитина дуже задоволена)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала зимние ботинки с песцом . Очень переживала , т к до этого 2 раза шила обувь на заказ и оба раза фото не соответствовало действительности . Решила рискнуть и не прогадала ! Ботинки нереально красивые , пушистый и густой мех снаружи . Внутри очень тёплые . Спасибо большое. Прийду ещё !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Таня
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар заказала 22/10. получила на руки 16/11. со мной связались не сразу. курточка оказалась маломерка.. Девушка отправила не на то отделение.. на просьбу сделать переадресацию.. ответила что мне будет дорого это.. почему я должна платить, за то что отправитель не внимательно сделал отправку. разговор девушки вообще отдельная тема.. не рекомендую заказывать у этой дамы.. головная боль обеспечена!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    добрый день , спасибо за ваш отзыв. Вам отправили ваш размер . Получив посылку вам оказалась мала ( хотя модель полномер и вам отправили ваш размер ) . По вашей просьбе обменять на размер больше , мы вас предупридили что будет дорого. Вы сами отправили нам не на тот адрес , по поводу не того отделения , это ошибка новой почты , вас тоже об этом предупредили , извинились и попросили забрать с того отделения , на что вам сказали что будет тоже стоить дополнительно если мы переправим ! на что вы сказали хорошо. Теперь вы пишите что все очень плохо. Все нюансы решались с вами и на что вы говорили хорошо.
  • 1
    Очень плохо
    Элеонора
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила детские якобы перчатки, которые в объявление заявлены как непромокаемые. Вчера после первого использования в снегу перчатки насквозь мокрые!!! В прошлом году покупала за такую же цены на рынке перчатки всю зиму прекрасно себя показали и не разу не мокли, а это не промокаемые перчатки ((((((((((((((((
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товаром задоволені. Парка якісна,фото відповідає дійсності.Донечка задоволена.Дякуємо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Светлана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Якість суперова, ціни доступні, менеджери привітні
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оксана
    все ок. спасибо. просьба указывать замеры в см
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Татьяна
    даже не перезвонили(
  • 5
    Отлично
    Оксана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла дитячі штани. Все відповідає опису, залишились всі довольні. Дякую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо вам за покупку и носите с удовольствием.
  • 5
    Отлично
    Инна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    парка отличная.отправка быстрая.рекомендую данный магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое , носите с удовольствием .
  • 5
    Отлично
    Тамила
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила джинсы для мальчика-подростка. Качество отменное. Буду обращаться еще. Менеджер очень помогла с выбором. Спасибо. Всем рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо вам за покупку, будем рады видеть вас еще .
  • 3
    Нейтрально
    олена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купили джинсовую куртку и спортивный костюм на девочку с запасом на рост 140 см ( у ребенка 134 см) так и пришло, но , к сожалению , менеджер не посчитал нужным сообщить , что обе вещи сильно маломерят , т.е. нам для растущего организма нужно было 146 см. Очень жаль, потому что качество товара отличное!С учетом 100% предоплаты за покупку не будем заводиться с возвратом, будем носить - не знаю правда как долго ( хоть бы на осень хватило). Спасибо сказать не могу и повторно обращаться тоже не буду!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
Популярные товары продавца
  • Босоножки женские ХИТ сезона 36 /41
    Босоножки женские ХИТ сезона 36 /41
    850 грн.
  • Босоножки женские размер в остатке 36.39.40 хит сезона
    Босоножки женские размер в остатке 36.39.40 хит сезона
    999 грн.
  • Футболка для девочек красивые 116/158 см
    Футболка для девочек красивые 116/158 см
    185 грн.
  • Футболки на девочку тик ток 135/164 см
    Футболки на девочку тик ток 135/164 см
    179 грн.
  • Футболка для девочек 110/146 см
    Футболка для девочек 110/146 см
    145 грн.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?