//
ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ И ОХРАННЫЕ СИСТЕМЫ СУПЕРЦЕНАВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ И ОХРАННЫЕ СИСТЕМЫ СУПЕРЦЕНА
ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ И ОХРАННЫЕ СИСТЕМЫ СУПЕРЦЕНА
98% положительных из 55 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 4593 предложения в 133 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 90% 10
Актуальность наличия 91% 11
Актуальность описания 91% 11
Выполнение заказа в срок 100% 10
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 1 11
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 0 0
Отзывы о компании «ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ И ОХРАННЫЕ СИСТЕМЫ СУПЕРЦЕНА»
Показать сначала:
Все 55
  • 5
    Отлично
    Хороший, честный магазин. Заботятся о клиентах, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    написав мейл з питанням по товару. ні прівєта, ні атвєта
    Комментарий: Юрій
    згодом продавець перезвонив, перепросив за ситуацію що склалася. дав відповідь на всі мої питання. мені приємно, що в нашій країні теж дбають про репутацію магазину/компанії, адекваткватно ставляться та реагують на негативні відгуки!
  • 3
    Нейтрально
    Выслали товар не совсем то что заказывал, хотя нюансы оговаривали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    брал себе камеру сначала одну на пробу, потом взял еще несколько комплектов. сотрудничать с ребятами понравилось, толковые
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обратную связь. Приятно, надеемся на постоянное сотрудничество :)
  • 5
    Отлично
    действительно супер цена, особенно это понимаешь когда общую сумма заказа прикидываешь все понравилось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обратную связь. Будем рады видеть в числе постоянных клиентов!
  • 4
    Хорошо
    Магазин хороший, смекалистые консультанты которые могут решать маленькие недочёты, если возникли таковые!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Спасибо! проблему с некачественным товаром решили очень быстро. Деньги вернули.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не связались, очень жаль
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Была небольшая заминка, но все решилось. Претензий к магазину нет.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все нормально доставили быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена конкретно меньше. Общение вежливое . Если фирма освоит вакуумную упаковку то будет вообще супер
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    нормальный магазин, никаких претензий нету
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сервис магазина на высшем уровни! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    претензий нету, все ок
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    замечаний нет, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ получил в сроки. Понравилась цена. обслуживание тоже в поряде, предъявить ничего нету.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ делал давно уже. Замечаний нету, все норм
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказывала IPhone. Понимала, что товар не оригинальный (как-никак производство Тайвань) и переживала за качество. Но пользуюсь покупкой уже второй месяц. Пока нареканий нет.
  • 5
    Отлично
    Заказала по телефону HTC M8 4,5. Консультант ответил на все вопросы. Заказ доставили за 2 дня. Покупкой очень довольна! Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно,приятный менеджер,только была задержка с отправкой,а так все хорошо,заказывала телефон HTC ONE X LCD 4"2 sim Android В целом пока телефоном довольна.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    прийшов бистро,проблем не було.
  • 5
    Отлично
    Очень понравилось обслуживание,девушка менеджер приняла заказ в телефонном режиме вечером,на следующий день товар был отправлен.Всё соответствует описанию,покупала сыну айфон 5s на День Рождения,очень довольны качеством обслуживания и товаром.С уважением ,Ирина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все ок , спасибо - тел работает
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Всем рекомендую. Цена действительно "СУПЕР". Очень оперативно обработали заказ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала Видеорегистратор автомобильный DVR K6000 , сразу связались, отправили, и на следующий день получила. В подарок шел антискользящий коврик, мелочь, но приятно как ни как) качество вроде хорошее, посмотрим,как будет работать. В целом, очень довольна и ценой, и обслуживанием)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала мини плееры,соотношение цены и качества идеальное.Единственное при заказе товара не обратила внимание на упаковку, они оказались в маленьких прозрачных пакетиках ,а ребёнок ждал подарок явно не в таком оформлении.В следующий раз такую ошибку не допущу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказывала телефон, очень довольна, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    я заказала мобильный телефон Самсунг, качество хорошое, спасибо. Мне понравился!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день. Я заказала у вас мобильный телефон Копия телефона Samsung i9300 Galaxy S3 WiFi (2 sim) + TV (белый) + ПОДАРОК! Можно ли обменять на другую модель, поскольку этот мне не подходит и там не работает камера. спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Алла Владимировна! Да, конечно можно. С Вами обязательно свяжется наш представитель.
  • 2
    Плохо
    Я заказывал два телефона (копии) Самсунг Гелакси -3. Заказ пришел не сразу ,пришлось несколько раз перезванивать. Магазин находится в Котовске Одеской обл, а прислали телефоны из Каменец Подольска. Но когда прислали выяснилось,что один телефон работает кое как, а второй вообще ни на что не реагирует. После долгих переговоров согласились один из них поменять и только через месяц прислали замену. В итоге через два месяца уже ни один телефон не работал.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Ваш заказ Вам был отправлен сразу же. Скорость доставки зависит от перевозчика, а никак не от отправителей. Новая почта, например, очень оперативно работает, но Вы решили воспользоваться услугами Укрпочты. У них даже на сайте отследить статус посылки сложно, потому что информация отображается с опозданием. У нас несколько складов на Украине и доставка делается с ближайшего склада, на котором данная модель есть в наличии. Замена телефона делается после его тестирования на предмет отсутствия постороннего вмешательства, следов ремонта или вскрытия. Основные требования к возвращаемому товару - отсутствие следов эксплуатации, потертостей, механических повреждений, царапин, сколов. Наличие наклеек, стикеров, упаковочных и защитных пленок. Полная комплектация товара включая наличие и целостность упаковки в первоначальном виде. Скорость доставки моделей, подлежащих замене, зависит, опять же, от перевозчиков, в данном случае от Укрпочты. На все модели действует заводская гарантия. Для этого Вам нужно просто отослать телефоны на завод и они обменяют их на новые после тестирования. Как это правильно сделать, можно узнать, обратившись к нашим сотрудникам. Вы оформляли заказ 30.03.2013. С тех пор прошло 7 месяцев (сегодня 25.10.2013) Вы пишете, что через 2 месяца ни один телефон не работал. Почему же Вы за все это время ни разу не позвонили к нам и не сообщили о проблеме, а спустя такое длительное время пишете об этом и разыгрываете из себя "обиженного"? Не похоже это на правду... Извините, но это не по-мужски: вместо того, чтобы позвонить и честно рассказать о проблеме, Вы кидаетесь грязью.
    Комментарий: Ярослав
    Да потому я не позвонил ,что бесполезно спорить! Я еле уговорил поменять один телефон .Вы бы нашли тысячу причин ,что бы не менять потом еще два.Я согласен -цена соответствует качеству ,поэтому не стал ВАС "БЕСПОКОИТЬ" больше , потому ,что выйдет себе дороже .Да и не хочу нервничать. А если вам так обидно за правду ,ну что ж если это ПРАВДА хотя и обидная. А грязью я не обливал ,я рассказал все как было. Просто сам виноват, купился на китайскую дешевку!
    Комментарий компании:
    14 дней - гарантия интернет-магазина 12 месяцев - гарантия завода-производителя. Условия обмена в интернет-магазине одни, а на заводе совершенно другие. Выше я Вам написала в каком виде должен быть товар, чтобы его обменяли в интернет-магазине в течение 14 дней. Отказать в обмене на заводе Вам могут только в случае, если было постороннее вмешательство, следы вскрытия и ремонта, механические повреждения, а также не были нарушены условия эксплуатации: телефон падал или был утоплен в воду.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день! Остался доволен товаром и ценой. Сайт отличный
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал Ipod Shuffle Всем остался довольным,обслуживанием,качеством товара,ценой.