//
Интернет магазин Optshop Интернет магазин Optshop
Интернет магазин Optshop
85% положительных из 1998 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 10009 предложений в 886 категориях
  • 33 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 84% 773
Актуальность наличия 93% 767
Актуальность описания 90% 764
Выполнение заказа в срок 91% 758
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 33 436 717
Нейтральные 0 15 23
Негативные 12 63 117
Днепр
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании « Интернет магазин Optshop»
  • 5
    Отлично
    Сайт очень хороший всем советую , цены радуют , мне помог , побольше бы таких !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин! Всем рекомендую! Здесь низкие цены и быстрая доставка! Отличное обслуживание клиента.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Купила в этом магазине Power Bank (заявленная емкость 20 000 mah) с пониманием того, что 20 000 mah там не будет (за эту цену). Была готова к тому, что будет 6 - 7 000. Реально он выдает около 2 000!!! Дважды пыталась побеседовать с менеджерами о возможности возврата/обмена. Оба раза меня "отшили" в грубой форме и повесили трубку! А в "Условиях возврата" прописано следующее: Статьей 9 действующего Закона Украины «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению, если данный товар не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и расчетный документ, выданный продавцом вместе с товаром. Продавец не имеет права отказать в обмене (возврате) товара, не включенного в перечень, если он соответствует всем требованиям, предусмотренным ст. 9 Закона (сохранен товарный вид, ярлыки, пломбы, имеется расчетный документ и т.д.).
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    мне очень понравилос заказивать у етой компании все приходит отвечают мнгновенно просто клас советую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Купила этот Power Bank с пониманием того, что 20 000 mah там не будет (за эту цену). Была готова к тому, что будет 6 - 7 000. Реально он выдает около 2 000!!! Дважды пыталась побеседовать с менеджерами о возможности возврата/обмена. Оба раза меня "отшили" в грубой форме и повесили трубку! А в "Условиях возврата" прописано следующее: Статьей 9 действующего Закона Украины «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению, если данный товар не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и расчетный документ, выданный продавцом вместе с товаром. Продавец не имеет права отказать в обмене (возврате) товара, не включенного в перечень, если он соответствует всем требованиям, предусмотренным ст. 9 Закона (сохранен товарный вид, ярлыки, пломбы, имеется расчетный документ и т.д.).
  • 5
    Отлично
    Приобрел фитнес браслет. Несмотря на небольшую цену, насколько знаю в Швеции хлеб в 2 раза больше стоит, все нормально работает. При покупке консультат обрисовал реальную картину товара. Доставка проведена в оговоренное время.
  • 5
    Отлично
    Луців Оксана Миколаївна Заказывали товар в этом интернет магазине, всем довольна, консультанты приятные, низкие цены, быстрая доставка.Рекомендую !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень быстрая доставка.Со мной связались через 10 минут после заказа товара.Цены очень низкии, а также большой выбор.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказывала зелёную чашку Starbucks,прислали коричневую.Качество хорошее,доставили быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я осталась очень довольна отработкой своего заказа.Все было исполнено в минимальные сроки и доставлено без повреждений.Спасибо сотрудникам интернет-магазина.Буду еще пользоваться,т.к каталог товаров обширный и цена соответствует заявленной.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Товар не соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ пришел вовремя,качество соответствует.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Столик отличный. Менеджер в чате оперативно отвечал на вопросы. И сразу предупредил что розничная цена чуть выше. Единственное при первой настройке придется повозиться и выставить нужный угол. Что бы было и удобно и держал равновесие.
  • 1
    Очень плохо
    невозможно перевести время, только дату можно крутить, ужас!!
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Прекрасное обслуживание, товаром довольна, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупал сейчас и год назад одинаковые электронные кальяны. По сравнению с прошлым годом цена упала в два раза, но качество скотилось раз 5. Стали продавать откровенный шлак! Батарея не держит больше пару минут, сам кальян тянется раз через пять, низ на клее отвалился в тот же день, про материал и качество изготовления вообще говорить не хочеться.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Металлического корпуса я так и не получила от этого интернет-магазина. Дважды возвращала. В итоге отказалась совсем.
  • 1
    Очень плохо
    Цена не соответствовала указанной на сайте. Дважды присылали товар не соответсвующий оригиналу. Не рекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Немного с ценой неувязочка.Появилась дополнительная комисия в 10% о которой речь не шла.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Цена на сайте указана не верная. Заказала тканевый шкаф, цена была указана 632гр, а позвонили и сказали что к оплате 683 грн((( Шкаф пришел без ножек.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Цены просто бомбезные! Давно искал подобный сайт, на котором всё быстро и дёшево, в особенности хотелось отметить очень быструю доставку, создателям большущий привет и удачи в продвижении!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доставка прошла очень быстро в течении недели,связались со мной за 20-30 минут,очень приятный разговор!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я давно шукав класний сайт для першої покупки в інтернеті.Адже зараз багато сайтів які обманюють.І я його найшов!Про сайт багато хороших відгуків і я повірив.І не жалкую!Товар прийшов всього за 15 днів і в повному порядку.Товар повнісю відповідає опису. Тож як на мене це найкращий сайт-магазин який мені відомий.Рекомендую всім!
  • 1
    Очень плохо
    Заказал тонометр UKS BP 210. Прислали абсолютно не такой. Модель 102. Объяснять никто ничего не хочет. Не хочешь - не бери.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Качественное обслуживание, быстрая доставка, высокий профессионализм. Всё понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Цена была незначительно выше, чем указано, что не удивительно при нашей инфляции. Сроки доставки - стандартные. Катушка с двумя шпулями (одна алюминиевая). Качество катушки, если бы шпуля не люфтила вдоль оси около 3х мм, то было бы отлично. Люфт - конструкционный промах. Магазин рекомендую, ребята нормально работают. Катушку, могу рекомендовать только при очень ограниченных финансах.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ в течении недели так и не пришел, хотя мы оплатили товар, деньги не вернули. Не рекомендую
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я очень доволен обслуживанием клиентов,быстрая доставка товаров в любую точку Украины всем рекомендую!
  • 5
    Отлично
    На днях делал покупки в этом магазине, связались со мной очень быстро в течении, часа,ьовар полностью соответствует характеристикам,доставка очень быстро и качественно,покупкой остался доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мне всё очень понравилось ! Только заказал , сразу же позвонили , описание актуальное , всё в сроки ! Ребята рекомендую !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заинтересовал товар Внешний аккумулятор Xiaomi Power bank MI S7, 20800mAh (A) (цвета в ассортименте). Приятно удивила цена и наличие. Рекомендую. Валерий.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю не в первый раз,нравится,что быстро отвечают,консультируют по любому вопросу и в срок отправляют заказанный товар.Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал здесь игрушку для сына. Оставил заявку на сайте. Через минут 30 мне позвонили, уточнили данные по заказу. Игрушка пришла в указанный срок. Повреждений не было. Товар хорошо упакован. Качеством доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Продавец не плохой! Быстро связался со мной,товар прибыл в срок. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин. Доступные цены. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень понравилось! Если это не лучший магазин,то точно один из лучших! Особенно понравилось качество обслуживания. Товар пришел буквально за 1 день. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень понравилось! Более эфективного магазина я еще не видел!) Понравилось то что товар был доставлен очень быстро. Качество обслуживания на высоте!)Однозначно рекомендую всем!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо Вам за быструю доставку,хорошее обслуживание и качественный товар.Приятно было работать
  • 5
    Отлично
    Греневич Вадим : быстрая доставка очен доволен товарами которые заказывал у вас
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    В посылке не хватало заказанного товара, уже четыре дня водят за нос , часть денег вернули на карточку, а из-за остальных получили оскорбления от менеджера Маргариты, сказали , что будем обращаться в другое ххместо, она сказала обращайтесь куда хотите, Никому не советую связываться с такими продавцами, это какой-то развод.Заказывал в Опт.шопе - оказалось товар прислали из какой то Морковочки.Очень плохой осадок на душе от таких продавцов мелочных и недобросовестных которы берут деньги наперёд,,а товар не присылают и деньги не возвращают.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Заказали бассейн, уточнили есть ли в наличии, ответили есть. Оплатили, отправка должна была быть на след. день. Прошло почти 2дня, с нами никто не связался. Пока не позвонили сами. Оказалось товар закончился! Когда нам об этом собирались сообщить?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Парктроник работает без проблем, но дистанцию ближе 30см до бампера - не указывает. В комплекте отсутствовал спец.разъем для соединения проводки с задним ходом. А так писк хорошо издает и дистанцию определяет хорошо!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Очень понравилось обслуживание! Всё качественно и в срок! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компания , быстрая связь , быстрая отправка . Молодцы. Всем советую .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Работой магазина довольна. Доставили товар в срок. Претензий нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В этом магазине есть буквально все! Заказывал в нём себе power bank, по очень хорошей цене. Продавец со мной связался в течении 30 мин и ответил на все вопросы. Заказ забрал на почте через несколько дней.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный продавец. Рекомендую
  • 5
    Отлично
    Доставка прошла быстро, связались тоже быстро, но сказали что цена немного дороже и цвет кнопок прислали не тот что я просил
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна