//
Интернет магазин Optshop Интернет магазин Optshop
Интернет магазин Optshop
84% положительных из 1360 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 10009 предложений в 880 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 80% 672
Актуальность наличия 92% 666
Актуальность описания 89% 654
Выполнение заказа в срок 93% 650
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 54 234 613
Нейтральные 3 7 18
Негативные 9 41 116
Днепр
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании « Интернет магазин Optshop»
Показать сначала:
Все 1360
  • 4
    Хорошо
    Цена на сайте отличатась от той, которую пришлось оплатить.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Видимо компания не заботится о своей репутации. Заказывала сосну высотой 1,8м. Вместо этого прислали 1,6м. Связалась с менеджером с претензиями, на что мне ответили - "пишите письмо на почту, присылайте фото с подтверждением того, что не соответствует заявленная высота сосны. С вами свяжутся ". Всё так и сделала - сделала фото сосны и написала письмо. По сей день никакого звонка. Видимо никто эту почту не смотрит. А зачем? Денежки ведь уже у них. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Всем здравствуйте, большой выбор товара, цены приятные. Заказывал товар, со мной связались в течении 30 минут. Так же в доставке было указано что будет идти около трёх недель, но дошло в течении недели.
  • 5
    Отлично
    Недавно преобрёл игровую приставку, по телефону со мной быстро связались, срок доставки был довольно быстрым, сразу видно обслуживание на высоком уровне. А ценовая политика приятно радует глаз. Спасбо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Связались и доставили товар быстро. Цена, указанная на сайте, оказалась оптовой. Розничная была немного выше. Товар не полностью соответствовал описанию. Но это было заранее понятно, исходя из его цены и фото. Многие интернет-магазины поступают аналогично. Рекомендую для недорогих покупок
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Уже несколько раз пользовался услугами этой компании , все как и в первый раз остается на высшем уровне , консультант позвонил в течении 5 минут и в доступной форме ответил на все мои вопросы.Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин! Быстрое обслуживание, позвонили сразу после заполнения заказа, посоветовали качество нужного товара. Цены приятные и быстрая доставка. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Советую! Оперативная и качественная работа сайта! Отличное обслуживание! Быстрая доставка!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте, не первый раз заказываю ваш товар и убедилась в том,что этот интернет-магазин ответственный и честный. Работники очень вежливые, приятные люди.Доставка оперативная.Качество всегда на высшем уровне.Всем рекомендую!!!! Васюкова А.А
  • 5
    Отлично
    Всем доброго времени суток.Хороший магазин!Связались быстро ,продавец вежливо и доходчиво объяснил все плюсы и минусы товаров.Доставка в оговоренный скор,упаковано отлично.Товаром очень доволен,огромное спасибо) Ваш теперь постоянный покупатель Григорий Яблуножко
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дуже сподобався цей інтернет магазин,великий асортимент та приємні ціни.Дякую вам за швидке та якісне обслуговування.Я і надалі буду замовляти у вас,адже скоро Миколая,Новий рік,буде потреба в подаруночках!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Перезвонили и сказали что цена на 10% дороже. Без лоха и жизнь плоха!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Товар пришёл не ТОТ который был в описании. Связался с продавцами. Пообещали на следующий день связаться с руководством и решить вопрос с обменом товара. Вечером связаться с продавцами не получилось.( не брали трубку) с трёх номеров мобильных операторов. В случае не решения вопроса буду писать ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ дальше. Всем удачи.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    надійний магазин (розраховувався через карточку )я рекомендую магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Когда мне нужны какие-то товары для дома я, в первую очередь, смотрю их на сайте данной компании. Здесь много чего полезного и недорогого продается. Удобно, что все это собрано на одной площадке. С доставкой никогда проблем не бывает.
  • 5
    Отлично
    Всем здравствуйте, большой выбор товара, цены по отношению к другим магазином ниже (что сильно радует меня как покупателя). Заказывал товар, со мной связались в течении 30 минут и проконсультировали по поводу покупки, за это 5+. Так же в доставке было указано что будет идти около двух недель, но дошло в течении недели - это очень обрадовало) Вообщем вы молодцы, развития и процветания вашему магазину! P.S Ваш покупатель "Евгений Чумаченко"
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    В целом, каких-то глобальных претензий к самой компании нет, т.к. сам товар был доставлен очень оперативно. Есть только претензии к самому товару. Ребята, не ведитесь на низкую цену - чуда не бывает!))) Характеристики таких товаров нужно делить минимум на 10!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказ был сделан в понедельник, оплату произвела в вторник , а получила в следующий понедельник. Когда звонила к менеджеру и уточняла почему так долго было придумано много разных причин.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный интернет магазин. На связь выходят быстро. Операторы вежливы. Скорость работы магазина (заказ, подтверждение, отправка) на высоком уровне. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстрая реакция на обработку заказа, быстрая доставка. Очень нравится то, что магазин умеет свои задачи выполнять оперативно. Это имеет для меня очень большое значение, т.к. времени на все это очень мало.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приобрела у вас несколько товаров для дачи. Очень порадовало качество и низкая стоимость. Так же хочется отметить менеджера, который обрабатывал мой заказ, т.к. посылку получила раньше заявленных сроков. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин, с большим выбором. Хорошие и отзывчивые работники. А главное низкие цены, и быстрая доставка. Всем друзьям рекомендую. Ангелина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ оформила 13 ноября, перечислила деньги. Сегодня 27 ноября. Несколько раз связывалась с компанией, чтобы узнать судьбу своей покупки. Сегодня пообещали, что завтра отправят (может быть)... Думайте сами, решайте сами....
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сайтом довольна-отреагировали быстро на мой заказ, отправили сразу после оплаты на карту, товар дошел в целостности и сохранности, описание товара соответствует и цена актуальна, что не мало важно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Прекрасный магазин,с большим ассортиментом и низкими ценами.Товар всегда в наличии.Консультанты всегда помогут вам в любом вопросе!Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Паровая станция VITALEX VL-1101,просто супер.Обслуживание персонала хорошее,рекомендую магазин всем .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Всё отлично, всем доволен!
  • 5
    Отлично
    Все на 5+, но один нюанс. Заказывала две ёлки. Одна из них пришла не та которую я выбирала. Но размер тот же, цена такая же, возврат не стала делать, думаю и эта ёлка послужит нам долгие годы. Просто будьте внимательней на складе. Не все такие лояльные как я.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал товарчик, быстро отозвались, посылка быстро пришла, все отлично, доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое! Всё быстро, честно, качественно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    отличный магазин доволен скоростью оброботку заказа. доставили также быстро. получил и товаром остался доволен. спосибо вам
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Порадовал сервис: Менеджер перезвонил в течении 30 мин, вежливо ответили на все интересующие вопросы, плюс товар доставили быстро. Что еще надо для удачной покупке?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень хороший сайт все быстро делается и качественно.Доволен всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    заказал одну камеру . а пришла другая почему непонятно. правда характеристики одинаковые.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Компания хорошая, со мною связались быстро, не пришлось ждать целый день, обслуживание отличное, доставка быстрая, Буду рекомендовать друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    я довольна работой этого магазина. быстрая связь, буквально в течение получаса со мной связались менеджеры. качественный товар, упаковка и быстрая доставка очень радуют. спасибо, буду заказывать еще !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компания. Всем рекомендую. Связались очень быстро со мной. Решили все мои проблемы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    компания то что нужно, после оформления заказа, позвонили в течении полутора часа, уточнили, доставку сделали удобное мне время, молодцы, друзьям буду рекомендовать! Дмитрий С
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Цены не актуальные, своего товара нет, перепродажа!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Очень хороший сайт все быстро делается и качественно. Товары просто в отличном состоянии!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Прекрасно выполнена работа,качественно.Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Прислали товар не соответствующий описанию на сайте и на мои вопросы не отвечают!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо. Магазин красный. Все прошло на высшем уровне связались быстро... Доставили так же быстро... Качество супер. Товаром доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    После заказа товара минуты через три позвонил менеджер и уточнил заказ. Посылка пришла ровно через сутки, как и договаривались. Удивило что посылка хорошо запакована. С такой упаковкой хоть во Владивосток отправляй.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Зачем писать не правдивые цены
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Доставка быстрая! Не успел моргнуть как уже привезли. Очень понравилось связь с клиентами! Могу порекомендовать данную компанию!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально