Лицензия на IP-АТС 3CX Phone System 24 звонка ПРО - дает право на использование программной ip-атс 3CX в течении одного года. 3CX - это программа, которая работает на компьютерах под управлением Windows и Linux и выполняет функции цифровой офисной АТС, системы унифицированных коммуникаций и call-центра. Кроме того, с помощью 3СХ можно проводить многопользовательские видеоконференции и вебинары.

Основные параметры лицензии на 3СХ:

• Тип лицензии - ПРО (профессиональная)
• Количество одновременных звонков - 24, этого достаточно для работы от 25 до 150 абонентов
• Количество пользователей (внутренних номеров) - неограниченно
• Количество телефонных номеров (sip-транки, voip-шлюзы) - неограниченно
• Срок действия - 1 год

Кроме программной ip-атс, вы также получаете право на использование программных телефонов для компьютеров и мобильных устройств, веб-клиент, систему видеоконференций 3CX WebMeeting, программу для создания сложных сценариев Call Flow Designer.

Преимущества IP-АТС 3СХ:

• установка в облаке или на локальном сервере
• интегрированные видеоконференции
• виджет чата для сайта
• удаленная работа через мобильные клиенты Android / iOS или через браузер
• организация call-центра
• CRM-интеграции
• интеграция со страницей Facebook

В лицензию ПРО входит расширенный набор функций, которые особенно подойдут тем компаниям, которые ищут не только офисную АТС, но и решение для организации колл-центра или АТС для отеля.

Расширенные возможности лицензии ПРО:

• Запись разговоров
• Интеграция с Microsoft 365
• Интеграция с CRM-системами, есть готовые интеграции и есть плагин для интеграции с другими CRM-системами
• Очереди вызовов
• Отчеты о чатах и работе очередей
• Мониторинг очередей в реальном времени и оперативная статистика
• Панель старщего оператора АТС (супервизор call-центра)
• Обратный звонок клиенту из очереди
• Расширенное прослушивание звонков в 3 режимах - вклинивание, прослушивание, подсказывание
• Программа Call Flow Designer для создания сложніх сценариев обработки звонков
• Совместное использование IP-телефонов (hot-desking)
• Объединение объединение нескольких IP-АТС 3CX с помощью специальных 3СХ-транков
• Расширенные функции АТС для отелей, в том числе интеграция с PMS-системами Protel, roomMaster, Micros-Fidelio и другими. 3CX успешно используется таким сетями отелей, как Hilton, Holiday Inn, Ramada Plaza, Best Western, Bastion Hotels и другие

 

3CX лицензируется по количеству одновременных звонков, ограничений по количеству абонентов или телефонных номеров нет. Учитываются любые звонки - внешние и внутренние, входящие и исходящие, звонки на удержании и активные. При достижении лимита лицензии новые звонки не соединяются и на емейл администратора приходит уведомление о том, что лимит лицензии превышен. Вы можете перейти на лицензию с большим количеством одновременных звонков в любой момент, просто доплатив разницу в цене.

Кроме функций телефонии 3CX предлагает облачный сервис видеоконференций WebMeeting. Стоимость сервиса включена в стоимость лицензии и не требует дополнительных затрат.
В лицензии ПРО 3CX WebMeeting поддерживает следующие возможности:

• количество аккаунтов пользователей - неограниченно
• количество одновременных участников всех видеоконференций - 100, это может быть одна конференция на 100 участников или 10 конференций по 10 участников
• чат между участниками
• режим ответов на вопросы в чате
• проведение опросов и голосований
• показ PDF-документов
• показ своего экрана
• режим удаленной поддержки - вы сможете управлять удаленным Windows компьтером, чтобы помочь другому пользователю
• электронный флипчарт
• общий доступ к файлам через панель Чата
• 2 типа конференц-комнат - персональные и общие
• голосовой звонок в видеоконференцию - пользователь, у которого нет компьютера или ддоступа к интернет может набрать телефонный номер, подключенный к вашей 3СХ и подключиться к видеоконференции в режиме голосовой связи