//
Интернет-магазин "МЕБКОМ"Интернет-магазин "МЕБКОМ"
Интернет-магазин "МЕБКОМ"
93% позитивних з 33 відгуків
  • 5 років на порталі
  • У компанії 143 пропозиції в 15 категоріях
  • Доба  — час відповіді компанії
    Середній час з моменту оформлення замовлення на сайті компанії до моменту, коли представник компанії зв'язався з покупцем для уточнення або підтвердження замовлення.

Будь ласка, поділіться своєю думкою про якість обслуговування компанії.

Оцінки покупців 12 місяців
Критерії роботи компанії за оцінками покупців, які вони залишили разом з відгуками про замовлення.
Критерій % відповідей "Так" Кількість відповідей
Актуальність ціни 78% 9
Актуальність наявності 89% 9
Актуальність опису 100% 8
Виконання замовлення в строк 100% 8
Статистика відгуків 12 місяців
Кількість позитивних, нейтральних та негативних відгуків, залишених компанії за останній місяць, півроку та рік.
1 міс. 6 міс. 12 міс.
Позитивні 1 5 8
Нейтральні 0 0 0
Негативні 0 0 1
Дніпро
Графік роботи
+380 Показати номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "МЕБКОМ"»
Показати спочатку:
Все 33
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • Проблема вирішена
    1
    Дуже погано
    На сайте не достоверная информация, пишут есть в наличии, а факту нет и даже не предложили подождать
    Коментар компанії:
    У нас нет заказа от этого покупателя. Весь товар в наличии. Я не понимаю, о каком товаре идет речь, вообще?
    Комментарий: Татьяна
    Заказывал муж. Вот ваш ответ на его почту. Мой кабинет Покупки Скидки % Здравствуйте! Ваш заказ №39941884 принят компанией «Интернет-магазин "МЕБКОМ"». Следить за статусом выполнения вашего заказа вы можете в вашем кабинете покупателя. Просмотреть заказ в кабинете покупателя Другие товары компании «Интернет-магазин "МЕБКОМ"» вы сможете найти на её сайте:https://internet-magazin-mebkom.uaprom.net/ За детальной информацией, пожалуйста обращайтесь к представителю компании: Контактное лицо: Евгений Полтавченко Телефон: +380 (98) 208-69-69; +380 (99) 207-37-47 Email: 0982086969@i.ua Адрес: ул. Дзержинского, 32, Днепр, 49094, Украина Всегда готовы помочь, Служба поддержки Prom.ua Написать: support@prom.ua Ваши покупки всегда под рукой! Одежда, обувь, аксессуары Дом и сад Товары для детей Техника и электроника Спорт и отдых Красота и здоровье Вы получаете эту рассылку, так как зарегистрированы на портале Prom.ua.
    Коментар компанії:
    У нас складская программа. Подстолья всегда в наличии, причем, В НАЛИЧИИ основания 400 мм, диаметр трубы 63 мм, а также 450 мм/диаметр трубы 76 мм.
    Комментарий: Татьяна
    Почему тогда нам их не продали? мой контакт 063-949-65-95 Татьяна хочу купить то что заказывали, заказ №39941884, продайте!!!
    Коментар компанії:
    Так что именно Вам нужно: 1) основание 450 мм + диаметр трубы 76 мм или 2) основание 400 мм + диаметр трубы 63 мм? У Вас в заказе указан безналичный расчет - счет выставить на физ. лицо, указанное в заказе?
    Комментарий: Татьяна
    Заказывали основание 550мм+диаметр трубы 76мм цена 1350 грн, если нет такого основания (хотя на сайте такие размеры доступны для выбора) то тогда укажите сколько будет стоить основание 450мм+диаметр 76мм.
    Коментар компанії:
    В следующий раз, будьте, пожалуйста, внимательнее при оформлении заказа!
    Комментарий: Татьяна
    в следующий раз. не пишите на сайте что товар есть в наличии. То что я заказывала в наличии все равно не было.
    Коментар компанії:
    Заказ оформлен на подстолье из нержавеющей стали. У нас нет подстольев из нержавеющей стали с основаниями 550 мм. Есть хромированные подстолья с основанием 550 мм и 600 мм. Подстолья из нержавеющей стали и хромированные подстолья - это АБСОЛЮТНО РАЗНЫЙ ТОВАР. Если у Вас возникли трудности с выбором и необходима консультация, не нужно оформлять заказ на подстолье из нержавеющей стали (скриншот заказа Вам отправляли), требуя параметры хромированного - можно оставить сообщение, и Вас с удовольствием проконсультируют. Мы с Вами разговаривали о разных подстольях. Если бы Вы не ссылались на заказ или указали хромированное подстолье, вопрос отправки решился бы в тот же день. Приносим извинения за задержку с отправкой, но это произошло не по нашей вине.
  • 4
    Добре
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 4
    Добре
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Брала базу для стола (ногу), хром, производства Китай, для чайного столика. Мне она понравилась, с моей столешницей смотриться отлично. Только вот саморезы в комплекте не идут ((.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв! Саморезы не идут в комплекте ввиду того, что у каждого своя толщина столешницы. По этой причине они должны подбираться индивидуально.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Очень качественный товар!!!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Рекомендую! Сервис на высоте, упаковали для отправки замечательно! Спасибо!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Интернет-магазином "МЕБКОМ" остался доволен. Газ-лифты заказал 2 января, 3 января со мной связались представители магазина и 4 января товар уже был у меня. Цену товара конечно же нужно уточнять при согласовании товара. Меня цена устроила на 100%.
    • Наявність актуальна
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 2
    Погано
    Угода підтверджена Prom.ua
    Хотел заказать Крестовина кресла хромированная 700 мм которая стоит на сайте 300 грн. Через день мне звонят по поводу заказа..и говорят что она подорожала...и теперь 420.. При этом цену не изменили...значит обязаны были продать по старой цене... Прошло еще пару дней..и на сайте еще таже цена стоит 300 грн !!! Смешно !!!
    • Ціна неактуальна
    • Наявність неактуальна
    Коментар компанії:
    Обратите ВНИМАНИЕ! Цены на сайте даны ориентировочные (не являються официальной офертой) и зависят от курса доллара. Мы бы очень хотели доллар по курсу 8 грн.... Товар импортный и напрямую зависит от курса валют. На сайте об этом написано и цены даны были на опт. При заказе необходимо это учитывать. Приносим извинения, но не все, к сожалению, от нас зависит, а только - ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО предлагаемого товара.
    Комментарий: Виктор
    Смешно)))то цены пишите в долларах или подробнее это в описании при покупке...а не выгадывать этот бред. У вас стоит цена значит должны по ней продавать а не менять ее каждый день
    Коментар компанії:
    Уважаемый Виктор! Прежде чем совершать заказ - Вам необходимо ознакомиться с информацией о товаре. Для Вашего общего развития - ниже понятие "ОПТ" : Гу́ртова торгі́вля (також о́птова торгі́вля)  — діяльність із придбання і відповідного перетворення товарів для наступної їхньої реалізації підприємствам роздрібної торгівлі, іншим суб'єктам підприємницької діяльності, але не стандартному кінцевому споживачу. Гуртова торгівля є частиною внутрішньої торгівлі, яка охоплює продаж товарів як великими, так і малими партіями з метою їхнього перепродажу або виробничого споживання. Гуртова торгівля здійснюється за цінами, які нижчі від роздрібних цін. "РОЗНИЦА": Ро́здрібна торгі́вля або рите́йл (від англ. retail — «роздрібний, в роздріб») — тип торгівлі товарами, а також виконання певних послуг, направлених на покупця, яким є кінцевий споживач, фізична чи юридична особа. Метою придбання товару у роздріб є задоволення особистих потреб покупця, членів його родини (якщо це фізична особа), або ж працівників фірми (якщо це юридична особа) за рахунок споживання купленого товару. Роздрібна торгівля — це діяльність щодо продажу товарів безпосередньо громадянам та іншим кінцевим споживачам для їх особистого некомерційного використання незалежно від форми розрахунків. Мы Вам точно ничего не должны, кроме ГАРАНТИИ предоставления КАЧЕСТВЕННОГО ТОВАРА!
    Комментарий: Виктор
    Вы что странные???? Какое мне дело до этого и ознакомления о товарах... У вас стоит товар и у цена на него!!! Вы пришли в магазин стоите пол дня читаете этикетки на товаре ?или подходите на кассу а вам говорят ой этот товар дороже на 150 грн ничего страшного? Или тоже самое что в кафе приедете и там в меню будет одна цена а вам напишут в чеке другую... Так что не выдумывайте бред!!!! Хватит обманывать людей!!!
    Коментар компанії:
    Откройте ссылку http://internet-magazin-mebkom.uaprom.net/p33670377-krestovina-kresla-hromirovannaya.html Там четко написано "ОТ 300 грн. при заказе 100 шт. Еще раз повторяю - товар продается Оптом и в Розницу. Если Вы не понимаете смыслового отличия этих слов и неправильно воспринимаете написанное - я не могу ничем помочь!
  • 4
    Добре
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    Цена на сайте сильно занижена. По телефону предварительно подтвердили цену сайта, а когда дело дошло до оформления заказа, цена резко взлетела на 35%. Аргумент - ну на сайте же написано "цена ОТ", мы можем и "от 100 грн. написать". Заказала такой же товар у других поставщиков на 400 грн. дешевле. Ещё и разговаривать с клиентами не умеют. Фу.
    • Наявність актуальна
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис неактуальний
    Коментар компанії:
    Прежде чем оставлять такой комментарий, необходимо определиться с тем что конкретно Вы хотите (по комплектации) и в каком количестве. По телефону Вам цену никто не озвучивал, Вам предложили различные варианты. Вы не знали, какая Вам нужна комплектация. Могли заказать по указанной цене оптовое количество. Вы отказались. Цены у нас - опт, мелкий опт и розница. 2 шт. - это не опт - надо понимать!!!
  • 4
    Добре
    Угода підтверджена Prom.ua
    На сайте указано оптовая цена, розница выше. В остальном все суперю
    • Наявність актуальна
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказал, на выходных, перезвонили в понедельник с утра, забрал с Новой почты во вторник, рекомендую.
    • Наявність актуальна
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Качество отличное Да советую другим
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Товар якісний, дуже швидко доставили, вчьора замовив, сьогодні привезли. Дякую
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 4
    Добре
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Работой компании доволен.
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    Работают быстро, качественно, выполняют в срок. Роботой интернет-магазина"МЕБКОМ" доволен.
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
  • 4
    Добре
    Угода підтверджена Prom.ua
    Сделка проведена успешно, товар получил на следующий день. Быстро, качественно, товаром доволен. Единственный минус - цена не соответствует указанной на сайте, но это и понятно в свете нынешних событий.
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано вчасно
  • 4
    Добре
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано вчасно
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
  • 5
    Відмінно
    Быстро,оперативно,качественно! Спасибо!1 заказывал газлифты для стульев.Еще раз спасибо. С наступающим новым годом! Удачи в бизнесе.
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    Коментар компанії:
    Спасибо за теплые слова! Обращайтесь! Всегда рады Вам помочь! Вас также с наступающими праздниками!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
  • 4
    Добре
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
  • 5
    Відмінно
  • 4
    Добре
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна

Додати відгук про компанію

Оцініть компанію
Вам сподобалось замовляти у цієї компанії?